Pagina 2 van 3
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 28 dec 2018 22:24
door Theotrucker
Het blijven schurkjens.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 28 dec 2018 22:32
door rvjapio
Dank voor uw telefoontje maar ik heb geen belangstelling..tuut tuut tuut
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 08:59
door Cornelis7
Lady1234 schreef: ↑28 dec 2018 22:20
Maar als die “kwetsbare” O sumenten niet zo hebberig waren en hun verstand eens zouden gebruiken, was het gedoe zo afgelopen.
Een forse belediging van half demente mensen, die niet in staat zijn weerstand te blijven bieden aan opdringerige verkopers aan de telefoon. Zij zijn helemaal niet zo hebberig en willen juist bij hun oude vertrouwde leverancier blijven.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 10:16
door Lady1234
Cornelis7 schreef: ↑29 dec 2018 08:59
Lady1234 schreef: ↑28 dec 2018 22:20
Maar als die “kwetsbare” O sumenten niet zo hebberig waren en hun verstand eens zouden gebruiken, was het gedoe zo afgelopen.
Een forse belediging van half demente mensen, die niet in staat zijn weerstand te blijven bieden aan opdringerige verkopers aan de telefoon. Zij zijn helemaal niet zo hebberig en willen juist bij hun oude vertrouwde leverancier blijven.
Dus volgens u is iedereen die daar op ingaat “half dement”?
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 10:50
door renewouters
Cornelis7 schreef: ↑29 dec 2018 08:59
Lady1234 schreef: ↑28 dec 2018 22:20
Maar als die “kwetsbare” O sumenten niet zo hebberig waren en hun verstand eens zouden gebruiken, was het gedoe zo afgelopen.
Een forse belediging van half demente mensen, die niet in staat zijn weerstand te blijven bieden aan opdringerige verkopers aan de telefoon. Zij zijn helemaal niet zo hebberig en willen juist bij hun oude vertrouwde leverancier blijven.
Als "half demente" mensen de doelgroep waren, bestond dit fenomeen helemaal niet. Daar zijn er veel te weinig van om zo'n investering in een sales force te rechtvaardigen.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 10:57
door renewouters
Cornelis7 schreef: ↑28 dec 2018 21:57
Overigens zijn die telefoontjes zeer laf, want ze bellen met een onbekend nummer.
Dat is niet zo gek, dat doen veel meer bedrijven om verschillende redenen. Maar je kunt het ook als voordeel zien: niet opnemen bij een afgeschermd nummer. Dan is het probleem in 1 keer opgelost.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 12:42
door Moneyman
Erthanax schreef: ↑28 dec 2018 21:29
Doorgaans zijn call centre agents onwetende, slechtbetaalde (tijdelijke) medewerkers die zich houden aan een script dat hen wordt voorgelegd door de ondernemer, die doorgaans precies weet hoe hij nog net binnen de grenzen van de wet blijft.
Telefonische colportage is nou net de gemakkelijkst te beëindigen vorm van ongewenste verkoop: gewoon de verbinding verbreken. Hoe moeilijk kan het zijn?
Exact dit. Al die gefrustreerde belachelijke acties zijn totaal overbodig en zeggen mij meer over degene die de telefoon opneemt.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 12:49
door 16again
renewouters schreef: ↑29 dec 2018 10:50
Als "half demente" mensen de doelgroep waren, bestond dit fenomeen helemaal niet. Daar zijn er veel te weinig van om zo'n investering in een sales force te rechtvaardigen.
Pretium telecom bewees het tegendeel.
Je moet natuurlijk wel gericht bellen, zodat er voornamelijk ouderen opnemen. De handel in adressenbestanden is er niet voor niets.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 13:00
door Moneyman
16again schreef: ↑29 dec 2018 12:49
renewouters schreef: ↑29 dec 2018 10:50
Als "half demente" mensen de doelgroep waren, bestond dit fenomeen helemaal niet. Daar zijn er veel te weinig van om zo'n investering in een sales force te rechtvaardigen.
Pretium telecom bewees het tegendeel.
Je moet natuurlijk wel gericht bellen, zodat er voornamelijk ouderen opnemen. De handel in adressenbestanden is er niet voor niets.
Dus een “oudere” is gelijk een “half demente”?
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 13:05
door Bob Schurkjens
Soms zelfs een hele. Zo is nu eenmaal het leven. De wetgever wil deze mensen beschermen. En dat is maar goed ook.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 13:09
door Moneyman
Bob Schurkjens schreef: ↑29 dec 2018 13:05
Soms zelfs een hele. Zo is nu eenmaal het leven. De wetgever wil deze mensen beschermen. En dat is maar goed ook.
Inderdaad, “soms”. En daarmee ontkracht het op geen enkele manier het eedere statement van renewouters.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 13:31
door 16again
Moneyman schreef: ↑29 dec 2018 13:00
16again schreef: ↑29 dec 2018 12:49
Pretium telecom bewees het tegendeel.
Je moet natuurlijk wel gericht bellen, zodat er voornamelijk ouderen opnemen. De handel in adressenbestanden is er niet voor niets.
Dus een “oudere” is gelijk een “half demente”?
Dat beweer ik niet. Maar in de groep ouderen zijn de "half dementen" ruim vertegenwoordigd, waardoor de verkoop targets behaald kunnen worden
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 13:53
door Erthanax
Er komt hier sporadisch wel eens een zoon of dochter langs om te klagen over iets dat zijn niet meer zo scherpe ouders via de telefoon is aangesmeerd.
Zonder geteld te hebben durf ik te beweren dat het merendeel van de klaagtopics over telefonische verkoop gestart wordt door gewone consumenten en zzp'ers die dus ook gewoon handelingsbekwaam zijn.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 13:58
door Lady1234
Maar het “voordeel” van zo’n wijziging in een energiecontract is dat het ook nog bevestigd moet worden, anders is het niet rechtsgeldig.
Dus die “half demente” heeft internet wel een mailadres.
En blijkbaar gaan “niet-dementen” ook nog op praatjes in aan de deur.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 14:28
door Moneyman
Erthanax schreef: ↑29 dec 2018 13:53
Zonder geteld te hebben durf ik te beweren dat het merendeel van de klaagtopics over telefonische verkoop gestart wordt door gewone consumenten en zzp'ers die dus ook gewoon handelingsbekwaam zijn.
Exact. En daarom slaan die dementie-argumenten werkelijk nergens op.
16again schreef: ↑29 dec 2018 13:31
Moneyman schreef: ↑29 dec 2018 13:00
16again schreef: ↑29 dec 2018 12:49
Pretium telecom bewees het tegendeel.
Je moet natuurlijk wel gericht bellen, zodat er voornamelijk ouderen opnemen. De handel in adressenbestanden is er niet voor niets.
Dus een “oudere” is gelijk een “half demente”?
Dat beweer ik niet. Maar in de groep ouderen zijn de "half dementen" ruim vertegenwoordigd, waardoor de verkoop targets behaald kunnen worden
Dat is wel de essentie van je eerdere posts, ondanks dat je die nu afzwakt.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 14:37
door Bob Schurkjens
https://www.youtube.com/watch?v=e0Cj3B7aUj0
En wel betalen hè? Anders eerst een incassobureau en daarna de gerechtsdeurwaarder.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 15:17
door 16again
Moneyman schreef: ↑29 dec 2018 14:28
Dat is wel de essentie van je eerdere posts, ondanks dat je die nu afzwakt.
De essentie van mijn bericht was (naar mijn mening!) dat , itt tot wat renewouters beweert, het weldegelijk lonend kan zijn om specifieke groepen te bereiken door gericht te bellen. En voor het sales team maakt het niet zo veel uit of de dementie-diagnose al gesteld is. Als de groep maar voldoende kwetsbaren bevat, die bezwijken onder de overtuigingskracht van de verkoper.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 16:19
door Moneyman
16again schreef: ↑29 dec 2018 15:17
Moneyman schreef: ↑29 dec 2018 14:28
Dat is wel de essentie van je eerdere posts, ondanks dat je die nu afzwakt.
De essentie van mijn bericht was (naar mijn mening!) dat , itt tot wat renewouters beweert, het weldegelijk lonend kan zijn om specifieke groepen te bereiken door gericht te bellen. En voor het sales team maakt het niet zo veel uit of de dementie-diagnose al gesteld is. Als de groep maar voldoende kwetsbaren bevat, die bezwijken onder de overtuigingskracht van de verkoper.
Nogmaals: dan zwak je af. Renewouters geeft letterlijk aan dat “half dementen” geen interessant doelgroep zijn, en daarop reageer jij met “premium bewees het tegendeel”, wat niets anders kan betekenen dat die half dementen dusnwél interessant zijn. Pas daarna maak je de stap naar de ouderen. Vandaar de opmerking dat je in je argumentatie dementen en bejaarden gelijk stelt.
Vervolgens verander je in je laatste reactie de “half dementen” van Renewouters in “specifieke groepen”, zodat je statement ineens wél zou kunnenkloppen. Dat gedraai doorzien we natuurlijk wel.
16again schreef: ↑29 dec 2018 12:49
renewouters schreef: ↑29 dec 2018 10:50
Als "half demente" mensen de doelgroep waren, bestond dit fenomeen helemaal niet. Daar zijn er veel te weinig van om zo'n investering in een sales force te rechtvaardigen.
Pretium telecom bewees het tegendeel.
Je moet natuurlijk wel gericht bellen, zodat er voornamelijk ouderen opnemen. De handel in adressenbestanden is er niet voor niets.
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 16:28
door Lady1234
Specifieke groepen bellen.
Alsof in een telefoonboek achter een naam vermeld staat dit is een half of heel dement persoon.
En dan is er altijd nog dit.
https://www.consuwijzer.nl/energie/klan ... dat-geldig
Re: Misleidende telefoonverkoop energiecontracten
Geplaatst: 29 dec 2018 18:20
door 16again
Moneyman schreef: ↑29 dec 2018 16:19
Vandaar de opmerking dat je in je argumentatie dementen en bejaarden gelijk stelt.
Als je "half-dementen" wil vangen, moet je vooral in de bejaardenvijver visser.
Vooralsnog heb ik mijn punt gemaakt, voor hen die dit kunnen/willen begrijpen.