[ archief ] Telefoons uit China vast bij douane

[Allofstarsscam]

Zonder alle reacties gelezen te hebben wil ik zeggen dat ik dat ook eerder heb gehad.

U bent al zover dat u weet dat de douane ze vasthoud.

Ik kreeg na 10 weken brief dat ze retour afz zouden gaan binnen 4 dagen ofwel moest ik bankafschrift betaling schriftelijk aantonen bij douane.

Gedaan, inklaring en btw bijbetaald en binnen week "gratis" thuis bezorgd. Succes!

Btw: ik had er ook 2 besteld..

[Rfonseca]

Het merk is Lenovo en niet Leonovo. Ik heb het verkeerd geschreven.

[Rfonseca]

Ik denk dat jullie slim genoeg zijn om te zien dat een taalfout is.

[Rfonseca]

Bij een online winkel in China heb ik 2 mobiele telefoons gekocht. Het was de bedoeling om mijn vrouw en mijn zoon een cadeau te geven. Via DHL zouden deze bij mijn thuis geleverd worden. Op 1 februari waren ze in Nederland aangekomen en ligt sindsdien bij het internationaal post sorteer centrum om ingeklaard te worden. Ik heb meerdere keer gebeld maar de enige informatie die ik krijg is dat ik moet wachten. Uiteindelijke werd mij gezegd dat mijn 2 mobiele telefoons werden door de douane uitgekozen voor onderzoek voor onbepaalde tijd.
Ik word gedupeerd en vind het schandalig dat een onderzoek naar 2 mobiel telefoons met het merk Lenovo meer dan 10 weken duurt. En ook dat de douane tegen mij zeg dat ze kunnen vast houden zolang ze vinden dat het moet. Volgens mijn dit is een ontmoedig strategie van de douane om mensen niet in China producten te laten kopen. Of misschien met nog een verder excuus dat hen producten onze economie bespioneerd. Gelukkige ben ik slimme genoeg om niet in die flauw onvolwassen verhaal te geloven.
Ik wil bovenal graag dat de inklaring van mijn pakket opschiet en dat ik mijn pakket ontvang. Ik ben een klant en ik heb alles nauwkeurig betaald, invoerrechten en btw, en baal dat de Douane in deze en wat betref bereikbaarheid en informatie zo´n slecht service geeft.

Met vriendelijke groet,

R.

[BL2]

Leonovo is inderdaad een typfout. Juist is Lenovo.

Bedankt voor het melden. Mooi dat dit probleem na 3 dagen discussie de wereld uit is.

[NeoDutchio]

Ik denk dat jullie slim genoeg zijn om te zien dat een taalfout is.

Wat heeft dat met slim te maken? Als u Lenovo gezegd had kwamen er andere antwoorden dan bij Leonovo. Simpelweg omdat u bij Leonovo namaak importeert en dat gewoon strafbaar. Dat is een ander verhaal dan het bestellen van een merktelefoon.

[Rfonseca]

Het is een Typefout. Het is Lenovo i.p.v Leonovo. Dus ik ga vanuit dat geen kopie is.

[Rfonseca]

Mijn vraag is nog steeds hetzelfde , Waroom duurt zolang?

[Theotrucker]

Je hebt de rekening naar DHL gestuurd? Heb je aan DHL de kosten betaald? BTW, invoerheffing en inklaringskosten? DHL doet namens jou de inklaring, dan heb je in principe niets met de douane te doen.