Radar

Die link zegt me weinig.
Zoals ik art16.a uitleg, is handhaven van die 15% wel toegestaan
https://wetten.overheid.nl/BWBR0005233/2011-06-02
Al vraag ik me af, of er sprake is van regelmatige afwikeling, als weer nieuw krediet wordt opgenomen.

Dat klopt helemaal, voor kredieten met een vaste rente. Die 15% blijft van kracht zolang de kredietovereenkomst niet wordt gewijzigd.

Neckermann handelt keurig volgens de regels, exact zoals het ook aan TS is uitgelegd.

Beste heer/mevrouw,

In uw bericht laat u weten dat u het niet eens bent met de hoogte van de rente op uw schuld.

Op basis van de gegevens hebben wij helaas niet kunnen achterhalen op welke schuld uw klacht betrekking heeft. Wij willen u graag helpen en kijken of wij uw klacht kunnen oplossen, maar dan hebben wij meer informatie nodig.

Kunt u ons per email uw gegevens (naam, adres, geboortedatum en dossiernummer) toesturen? Wij zien uw reactie graag binnen een week na vandaag tegemoet op ons e-mailadres [email protected]. Als wij binnen deze termijn geen reactie van u hebben ontvangen, zullen wij de kwestie als afgedaan beschouwen.

Alvast vriendelijk bedankt voor uw medewerking.

Klachtenteam Vesting Finance

Ook ik had een krediet bij Neckermann, wel is die na het failliet gaan bij invest financien geheel afbetaald, dus loopt daar geen krediet meer en ook ik heb die hoge rente betaald.