Radar

rebco schreef: ↑

13 jan 2023 17:07

Heb ik ook gehad. Bij drie telefoontjes in één maand, waarbij er sprake is van minimaal één seconde verbinding, dan kun je melding hiervan maken. Dan krijgt de beller een waarschuwing.

Dat is een rookgordijn van telecom bedrijven die het liefst zo min mogelijk doen. De wet zegt niet dat de abonnehouder een waarschuwing moet krijgen, de wet zegt dat het telecom bedrijf de NAW gegevens van de abonneehouder moet doorgeven aan de klager. Als het telecom bedrijf je probeert af te schepen met een melding dat ze de abonnehouder hebben gewaarschuwd kan je ze op https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-w ... e-oproepen wijzen en als ze dan nog steeds niet meewerken naar de geschilencommissie stappen.

@rebco

U hebt wel wat te stellen met uw telefoon.