Ik ontken ook niet dat de fout bij mij ligt. Ik wilde alleen weten of het doorgaan van internet buiten de bundel kan zonder verder akkoord. Iedereen hier zegt dat dat gewoon mag, dus ik weet genoeg.
Klopt, ik ben ook heel blij dat de klantenservice me zo goed heeft geholpen. Het was namelijk een tijdje niet duidelijk in de mails en de app hoeveel ik nou precies aan extra kosten had gemaakt doordat data ontbrak.
Niet als je je telefoon weglegt nadat je de download hebt gestart (wat niet ongebruikelijk is als je een grote file gaat downloaden).
Haantjesgedrag wordt NIET gewaardeerd.stephanverrips schreef: ↑03 mei 2024 15:07Ik ga toch weer plaatsen waar ik elders geplaatst heb, en dat is het volgende (dan had je dat kunnen voorkomen !) :
Effe los van de hoge kosten en de berichten hierboven, waarom is er geen plafond afgesloten ??? Mensen willen de goedkoopste abonnement vaak en sluiten dan geen plafond af omdat ze denken deze niet nodig te hebben. Bizar..... want bij 1x buiten de bundel heb je voor jaren aan plafond terug verdient, dat blijkt hier ook. Dit soort providers hollands nieuwe, youfone, simpel, lebara en noem er nog maar een paar hopen dat je inderdaad geen plafond uit sluit en buiten de bundel komt, want dat is een goudmijn. Dat ze niet willen dat je benadeeld wordt, daarvoor bieden ze juist een plafond aan. Maar laat mensen die nu vaak niet afsluiten. Het is geen fout van de provider, het is een fout dat men niet goed gekeken heeft en zichzelf geinformeerd heeft. Buiten de bundel kost 1 MB ongeveer 15 cent, dus 1 GB buiten de bundel is 150 euro !!! kortom..... laat je informeren en zorg altijd bij abonnenten dat je weet waar je aan toe bent. Ergens wordt aan verdient, juist ook bij goedkope abonnementen die het overigens gewoon goed doen, hoor !
(Ja ik weet dat een extra bundel van 3GB €12,50 kan aanschaffen: €12,50 : 3000 = 0,004166 per MB = factor 36 keer zo goedkoop als een 'buitenbundel' MB'tje.Tot zover de feiten: 1GB is namelijk (ook) 1024MB
Ik zou dan dus een bedrijf kiezen die van de dienst zelf hun verdienmodel heeft gemaakt. Dat kost je wat meer, maar niet buiten de bundel.AfzetterijSimpel schreef: ↑22 jul 2025 21:30De meerkosten zijn gewoon buiten proportioneel, en worden dus gebruikt als verdienmodel.
Dit is gewoon ronduit schofterig en afzetterij.
U laat helaas cruciale feiten buiten beschouwing. Neemt u die wel mee, dan ziet het plaatje er ineens heel anders uit:AfzetterijSimpel schreef: ↑22 jul 2025 21:30...
Feit2
10GB kost zonder actie €7,50 per maand bellen en smsen buiten beschouwing! (met actie €5,00)
Kosten per MB: €7,50 : 10.000 = €0,00075 (u leest dit goed) per MB
....
Een fout is zo gemaakt, en die ligt toch echt bij mijzelf, geen enkel probleem!
....
De meerkosten zijn gewoon buiten proportioneel, en worden dus gebruikt als verdienmodel.
Dit is gewoon ronduit schofterig en afzetterij.
Ik neem het mensen dus niet kwalijk die hier over klagen. Het nadert de grens tussen afzetterij en oplichting.
Het gegeven dat je je kunt "beschermen" tegen hoge buiten bundel kosten, is natuurlijk geen rechtvaardiging van het astronomisch prijsverschil tussen binnen/buiten bundel.
Dankzij dit astronomische prijsverschil kunnen de prijsvechters hun belachelijk goedkope aanbiedingen doen. Tot vier keer goedkoper dan gerenommeerde aanbieders.
Kan je dat onderbouwen met een rekenvoorbeeld op basis van de werkelijke kosten voor de provider?
Als je zoiets niet wil, zoek een provider die de kosten gelijkwaardiger verdeeld. Ik zie ook niet waarom er een rechtvaardiging nodig zou zijn. Dit is simpelweg iets voor budget providers, ergens moet het geld verdiend worden. De ene provider heeft super scherpe bundels, maar wil je nooit buiten de bundel komen want dan schieten de kosten omhoog. Maar als je als consument binnen de bundel blijft kan je daar zeer scherpe deals krijgen.