Radar

Dagkoers schreef: ↑

12 feb 2024 16:18

Ik heb gebeld en app gestuurd naar Stedin en ze hebben het er over dat de storing koter was dan wat de ts zegt.

Seinhuis schreef: ↑

09 feb 2024 13:16

Op https://www.acm.nl/nl/energie/elektrici ... den%20over en https://www.consuwijzer.nl/elektricitei ... vergoeding staat waar u recht op hebt.

Ik denk niet dat er oplichting is, maar een meningsverschil over het duur van de stroomstoring. De vraag is hoeveel moeite wilt u doen voor €20 extra (ook kan ik niet controleren wie er gelijk hebt)?

U kunt contact opnemen met uw rechtsbijstandverzekering of met www.juridischloket.nl of naar www.degeschillencommissie.nl/over-ons/c ... s/energie/ voor een bindend uitspraak.
Echter nogmaals, de moeite kost meer dan wat het oplevert.

ZeerPrivé schreef: ↑

09 feb 2024 14:29

Dat bevestigt dus het nieuwsbericht en klopt de datum niet die TS vermeld. Ben dan wel benieuwd naar het screenshot.

Debbie1970 schreef: ↑

08 feb 2024 18:53

Op 18 december 2023 was er een langdurige stroomstoring in Schiedam. Deze begon om 04.33u, zoals de site van Stedin toentertijd ook meldde (en waarvan ik een screenshot heb) en zoals ikzelf ook gezien heb door de stilstaande klok, en duurde tot ongeveer 14.40u. Nou heeft de hele buurt een compensatie brief ontvangen, waarin Stedin meldt dat de storing duurde van 7:50u tot 14:42u waardoor we maar recht hebben op €35 compensatie. Ik heb gebeld met Stedin en via WhatsApp bij Stedin melding gemaakt dat ik het er niet mee eens ben, maar ik krijg nergens een voet tussen de deur en heb inmiddels zelfs een 2e brief ontvangen waarin er helemaal geen tijden meer genoemd worden, maar alleen de mededeling dat er binnen 6 weken €35 compensatie vergoeding gestort gaat worden. Dit ruikt echt naar fraude!

Debbie1970 schreef: ↑

20 feb 2024 18:56

Debbie1970 schreef: ↑

08 feb 2024 18:53

Op 18 december 2023 was er een langdurige stroomstoring in Schiedam. Deze begon om 04.33u, zoals de site van Stedin toentertijd ook meldde (en waarvan ik een screenshot heb) en zoals ikzelf ook gezien heb door de stilstaande klok, en duurde tot ongeveer 14.40u. Nou heeft de hele buurt een compensatie brief ontvangen, waarin Stedin meldt dat de storing duurde van 7:50u tot 14:42u waardoor we maar recht hebben op €35 compensatie. Ik heb gebeld met Stedin en via WhatsApp bij Stedin melding gemaakt dat ik het er niet mee eens ben, maar ik krijg nergens een voet tussen de deur en heb inmiddels zelfs een 2e brief ontvangen waarin er helemaal geen tijden meer genoemd worden, maar alleen de mededeling dat er binnen 6 weken €35 compensatie vergoeding gestort gaat worden. Dit ruikt echt naar fraude!

Update: vandaag een nieuwe brief ontvangen. Er is een stroomstoring geweest, u krijgt €20 ter compensatie. Minstens 1 dan mijn buurtjes hetzelfde ontvangen. Er wordt met hem woord gerept over een fout of over duur van stroomstoring en/of tijdstippen.