Na een Google review nu ook nog hier? Je maakt er wel werk van Sam!
Als eigenaren van het Rosarium reageren we maar even:
Leuk dat je net doet of mijn vrouw je kortaf te woord heeft gestaan terwijl de uitvoerige uitleg maar liefst een kwartier duurde. Maar ja, je kreeg je zin natuurlijk niet, dat valt toch altijd weer tegen.
Hoe dan ook, ik leg het met alle plezier hier ook nog even uit:
Het klopt inderdaad. Indien mogelijk hebben we altijd een aparte ruimte waar speelgoed staat en waar jonge kinderen vrijuit op de grond kunnen spelen. Aangezien wij een gelegenheid zijn met een speeltuintje, skelters, trampo's en mini-golf trekken wij veel gezelschappen met kinderen. En laten wij nou zó kindvriendelijk zijn dat kinderen tot 4 jaar zelfs gratis van al die speelmogelijkheden gebruik kunnen maken!
Maar daarnaast hebben wij ook een fraaie brasserie waar andere gasten rustig willen kunnen zitten of mensen voor een zakenlunch kunnen afspreken. Om nu te voorkomen dat iedereen zich continu in een soort binnenspeeltuin waant scheiden we die groepen graag. Dat bevalt vrijwel al onze gasten uitstekend, en we geven eerlijk toe, dat is voor onszelf ook best prettig
Maar hoe fijn is het niet, als je met jonge kinderen in een restaurant zit, en je 6 treetjes op moet om in die ruimte te komen waar je je totaal niet druk hoeft te maken over hoe luidruchtig ze op de grond spelen? Want gelukkig hebben vrijwel de meeste ouders nog altijd het besef dat anderen dat wellicht niet prettig vinden, maar in deze ruimte mogen ze gewoon hun gang gaan!
En uiteraard bevalt het waarschijnlijk de andere gasten nog veel meer. Want natuurlijk is het zo dat mensen soms denken dat hun kinderen hartstikke lief en leuk zijn in zo'n ruimte, vrijwel iedereen weet dat de kinderen van anderen soms gewoon ronduit irritant luidruchtig kunnen zijn. Niet het kind van Sam natuurlijk, die niet, maar andere kinderen misschien wel.
Maar dit doen we al jaren zo, dat brachten we dan vrijblijvend, maar was het eigenlijk niet, en toch ging dat vrijwel altijd goed. Ware het niet dat er heel af en toe gasten zijn die zich gerechtigd voelen onze ideeën naar eigen smaak om te kunnen buigen en hierbij niet schromen om onze jongste medewerkers te overrompelen om tóch dat gewenste plekje te bemachtigen. Want stel je voor, je gaat ergens eten en het pakt iets anders uit dan je je voorgesteld had. Dan kan je natuurlijk niet denken 'hier ga ik voortaan gewoon niet meer heen'. Nee, dan rust je natuurlijk niet tot jij het in die zaak,
waar jij te gast bent, zo veranderd hebt dat tot het helemaal naar jouw smaak is. Een opvallend tijdsbeeld zullen we maar zeggen.
Enfin, het is om deze mensen dat we inderdaad besloten hebben het een harde 'regel' te maken. Helaas dus uit noodzaak geboren.
Maar we geven toe, het is een probeersel sinds enkele weken en helaas is Sam niet de enige die reageert alsof ze als een soort Rosa Parks lokaal onrecht moet bestrijden. Als we dat vaak gaan meemaken overwegen we een andere formulering, die weliswaar op hetzelfde neer zal komen, dat wel.
Onze dank gaat uit naar alle mensen hier die begrip hebben voor onze aanpak! Mocht iemand een bezoek overwegen, van harte welkom! Maar als het in het weekend is reserveer dan wel even, want in het hoogseizoen zitten we dan vaak zo vol dat we veel mensen teleur moeten stellen. En dan ga ik nu maar weer gewoon bier tappen en met borden lopen, fijn weekend allemaal!