Re: Geschillenbeslechtingsmogelijkheden Vinted: onterechte accountblokkering
Geplaatst: 03 jul 2024 14:09
Laat ik nou toch een mogelijkheid zien om de boel toch weer vlot te trekken...
Daar heb ik ook gebruik van gebruikt (het Europees Consumenten Centrum), maar daar zou je dan alleen het bestaan van kennen als je de 'procedure' van het ODR-platform hebt doorlopen, die niet alleen 30 dagen duurt, maar waar ze niet eens op in zijn gegaan. Dezelfde procedure die zo breed wordt uitgemeten op hun website als een mogelijke geschillenbeslechtingsprocedure.witte angora schreef: ↑03 jul 2024 14:09Laat ik nou toch een mogelijkheid zien om de boel toch weer vlot te trekken...
En vergeet niet, het Europees Consumenten Centrum heeft ook wachttijden. Dus dan moet je weer 14 dagen wachten totdat ze jouw klacht in behandeling kunnen nemen.
Loopt aardig op allemaal. En voor wat, precies? Omdat Vinted niet de zorgvuldigheid betracht die men zou moeten verwachten van een online dienst die handelsovereenkomsten bewerkstelligt tussen verschillende partijen over heel Europa?