Re: Slechte ervaring Orange
Geplaatst: 17 mei 2005 16:58
ik heb bij orange een contractje afgesloten en kreeg hierbij een samsung d500 maar let op wel de orange uitvoering.
na een maand ging mijn beeldscherm kapot, opgestuurd en kreeg netjes een nieuwe telefoon maar nu gaat na een maand de lak van mijn telefoon af, en ik heb er niks geks mee gedaan, dus ik bel orange en ze zeggen ga maar bij de shop langs, ik bij de shop langs daar zeggen ze meneer u moet samsung bellen van samsung moet ik weer naar orange bellen en van orange weer naar samsung en dan weer naar de shop.
ik word van het kastje naar de muur gestuurd, nou heb ik me telefoon opgestuurd naar orange en krijg ik dezelfde terug maar weer met hetzelfde soort frontje dus nu gaat de lak erweer vanaf, ik bel met orange zeggen ze dat er geen ander kleur frontje op mag want op het huidige frontje staat het orange logo en als ik dat niet heb vervalt de garantie op mijn toestel kan het nog gekker, dus als het orange logo van mijn telefoon af is vervalt mijn garantie dus ook zoiets heb ik nog nooit gehoord, maar tot mijn grote verbazing ga ik naar de orange shop afgelopen week en ze verkopen nu wel zilveren en zwarte modellen van de samsung D500 maar ZONDER orange logo dus ze verkopen nu ook al telefoons zonder garantie, ik betaal dus ik wil degelijkheid kunt u mij aub helpen reactie via mail graag.
na een maand ging mijn beeldscherm kapot, opgestuurd en kreeg netjes een nieuwe telefoon maar nu gaat na een maand de lak van mijn telefoon af, en ik heb er niks geks mee gedaan, dus ik bel orange en ze zeggen ga maar bij de shop langs, ik bij de shop langs daar zeggen ze meneer u moet samsung bellen van samsung moet ik weer naar orange bellen en van orange weer naar samsung en dan weer naar de shop.
ik word van het kastje naar de muur gestuurd, nou heb ik me telefoon opgestuurd naar orange en krijg ik dezelfde terug maar weer met hetzelfde soort frontje dus nu gaat de lak erweer vanaf, ik bel met orange zeggen ze dat er geen ander kleur frontje op mag want op het huidige frontje staat het orange logo en als ik dat niet heb vervalt de garantie op mijn toestel kan het nog gekker, dus als het orange logo van mijn telefoon af is vervalt mijn garantie dus ook zoiets heb ik nog nooit gehoord, maar tot mijn grote verbazing ga ik naar de orange shop afgelopen week en ze verkopen nu wel zilveren en zwarte modellen van de samsung D500 maar ZONDER orange logo dus ze verkopen nu ook al telefoons zonder garantie, ik betaal dus ik wil degelijkheid kunt u mij aub helpen reactie via mail graag.