Radar

Goed, dan maar niet! Als U maar zorgd dat U alle betalingsbewijzen bij elkaar houdt dan kan U niets overkomen.

Chanmaster

Ook ik heb problemen met Nuon
De periodieke rekening is sinds de naheffing van Nov vorig jaar bijna het dubbele geworden terwijl ik juist weinig energie gebruik.

Ik woon alleen op een twee kamerflatje met een inhoud van 108 m3
De nachttemperatuur staat ingesteld op 15 gr. en de dag temperatuur op 19 gr. overdag brand de kachel zelden of nooit en sávonds 2/3 uur, althans dan staat ie aan, als de temp. van 19 gr. is bereikt slaat ie af, dus in werkelijkheid brand ie misschien een uur.

Douchen doe ik in 5 min, afwassen doe ik niet eens elke dag, en koken is met een 20 min. wel klaar, toch moet ik elke maand een bedrag van € 117 betalen en dat is alleen gas, stroom heb ik van een andere leverancier,
Chanmaster als specialist zijnde, kan jij mij vertellen is de meter misschien niet in orde?

Ik heb net de meterstand opgenomen die was 01833819 toen heb ik een half uur de kachel laten branden, een combiketel: AWB thermo-master en nu staat de meter op 01834665 heb ik nu 84, 6 kuub gas opgestookt of 8,46 kuub?
Geeft het laatste cijfer tienden of hondersten aan maw waar staat de komma?

Groet, Rob

Nee Rob,

Je gebruik is 0,846. Je hebt namelijk alle cijfers van je gasmeter opgeschreven.

De laatste 3 cijfers achter in het rode vlak worden ook nooit meegenomen bij het opnemen van de meterstand. Mogelijk zit daar jou probleem.

Ok puma, bedankt voor je bericht.

Dus 1,7 m3 p.u, is dat een normaal gebruik denk jij?

Heb je de meterstand van november nog (moet op je afrekening van nuon staan)? Hoeveel m3 heb je verbruikt sindsdien?

Aan de hand daarvan is wel een beetje een inschatting te maken wat je maandbedrag moet zijn, zeker omdat je de winterperiode nu gehad hebt.

Dan wordt dit dus weer iets voor de medewerker.

ok hier bij geef ik mijn contraktnummer vanmijn elektra 3004281123
groetjes esperanza

Het hoeft niet zo te zijn dat de medewerker nu hier reageert.
Ik verwacht dat NUON per omgaande contact met U opneemt.

Chanmaster

Beste Robbie,

Uit uw verhaal maak ik op dat er onduidelijkheid bestaat over uw gasverbruik.

Als u er geen bezwaar tegen heeft, zou ik graag op korte termijn telefonisch contact met u op willen nemen om u deze toelichting te geven. Zou u mij hiertoe uw contractrekeningnummer kunnen geven, zodat ik op basis daarvan uw telefoonnummer kan achterhalen? Alvast bedankt voor de te nemen moeite.

Met vriendelijke groet,

De medewerker

Hallo medewerker

Dank voor je reactie

Mijn contractnr. 3001394423

Groet, Rob