LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] t-mobieltje gestolen en toch betalen

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
queenfan
Berichten: 1415
Lid geworden op: 14 jun 2004 12:50

Re: t-mobieltje gestolen en toch betalen

Ongelezen bericht door queenfan »

Het is heel spijtig, maar de door diefstal (al dan wel of niet jouw schuld, is niet belangrijk) ben je nog steeds de abonement verschuldigd. Dat jij door T-Mobile in jouw ogen onterecht wordt behandeld is te begrijpen maar niet terecht.

TimesX
Berichten: 30
Lid geworden op: 02 mei 2006 13:38

Re: t-mobieltje gestolen en toch betalen

Ongelezen bericht door TimesX »

De service van Tmobile in dit soort zaken ken ik niet maar bij Vodafone kunnen ze met een proces verbaal 25% korting geven of een vervroegde verlenging waardoor de klant weer bereikbaar is.
De simkaarten zijn gratis!
TIjd voor een switch
T-Mobile had eerst geen best Lost&Stolen aanbod, maar tegenwoordig krijg je hetzelfde aanbod als bij een reguliere vernieuwing, zonder dat je een procesverbaal dient te overleggen. Je kunt dus ruim voor het einde van je contract naar keuze met een of twee jaar vernieuwen. De simkaart met je eigen nummer is in dit geval gratis.

Dat lijkt me alleszins schappelijk. :)

Gesloten