Radar

nooit problemen gehad.

Tot nu dan...?

Wij hebben 6 jaar geleden een nieuwe keuken laten plaatsen en hebben alles van bosch(inbouw), erg goed dachten wij en ook niet het goedkoopste.
Na 1 jaar ker.kookplaat stuk, na 4 jaar afwasmachiene stuk, nu de oven stuk dit is dus het 3de apparaat al wat al stuk is in 6 jaar tijd.
Dus onze ervaring met BOSCH apparaten is niet goed te noemen.

Wie heeft er een tip wat we nu kunnen doen want de garantie is natuurlijk verlopen.
Je mag toch verwachten dat apparaten van BOSCH langer meegaan.

Beste Wen01,

Helaas geef je in berichtje niet aan of er door Bosch kosten zijn berekend voor de reparaties die er inmiddels gedaan zijn. Ik kan mij goed voorstellen dat je niet erg blij bent met hetgeen inmiddels gepasseerd is. Het enige advies dat ik je kan geven is contact op te nemen met Bosch (afdeling consumentenbelangen / service) en het verhaal op een nette en vriendelijke manier voor te leggen. Mogelijk kan je met Bosch tot een coulance-regeling komen voor de reparatiekosten die nu gaan volgen. Eventueel kan je dit misschien doen via de keukenzaak waar je destijds de keuken gekocht hebt.

Mocht dat geen succes hebben, dan zou ik je adviseren om eens bij een bedrijf bij je in de buurt kijken dat witgoed repareert en vragen welke kosten zij voor de reparatie berekenen. Misschien dat je daar goedkoper uit bent.

Succes ermee !!!

Huidige keuken hebben we alles Siemens, behalve gaskookplaat. Hebben we te kort om iets over de degelijkheid te zeggen. Kan alleen zeggen dat het prima werkt.

In ons vorige huis hadden de eerste bewoners een IKEA keuken laten zetten, met daarin Whirpool apparatuur. Moet eerlijk zeggen dat in de 4 jaar dat wij daar gewoond hebben, werkelijk nooit problemen met deze apparatuur hadden

beste marc41

bij ker.kookplaat waren de voorrij en arbeidskosten voor ons, dat heeft de moteur zo geregeld
bij de afwasmach. waren alle kosten voor ons,
Ik ga een brief schrijven naar bosch en wacht wel af wat er gebeurd wij hebben de oven uit de kast gehad en de klok er al uitgehaald om op te zoeken wat dit type kost(oven wordt al niet meer gemaakt) de prijs is ong. € 175.00 en als we een monteur laten komen zal er nog wel €175,00 bijkomen aan kosten

gr. wen01

Beste Wen01,

Veel succes met je brief naar Bosch, ik hoop echt voor je dat het je enigszins zal helpen. Zoals ik al schreef: misschien kan je het doen via de keukenzaak waar je de keuken destijds gekocht hebt; mogelijk kunnen hun nog iets meer druk voor je zetten.

Ik begrijp dat je de oven en de klok al gedemonteerd hebt, misschien dan zeker de moeite waard om eens bij je in de buurt te neuzen naar een reparatie-adres. Als je daar zelf met de oven heen kan gaan dan heb je in dat geval de voorrij kosten al verdiend.

Laat je nog op het forum weten hoe het afgelopen is ?

Nogmaals, veel succes !!

Hoi Marc

Ik weet welke klok er in moet als ik de klok er zelf inzet ben ik het goedkoopst uit en zal dat ook voorstellen aan Bosch.

gr. Wen01

Laat t.z.t. wel horen wat Bosch doet ik hoop dat ik ze kan opgeven voor de warme douche bij radar.