[ archief ] Digitale TV van KPN nog steeds erg slecht

[Kangoeroe]

Pepe, van lage resolutie kan per definitie nooit hogere resolutie gemaakt worden achteraf. Je kan hooguit de boel een beetje camoufleren.

Bovendien heb je kennelijk dus niet alleen een videokaart maar ook een mediacenter nodig.

Verder ben ik het ermee eens dat je altijd nog beter digitenne kan hebben dan wat anders momenteel.

[PepéG]

Is wel degelijk een bepaalde mate van camouflage, maar ik zal het niet goed krijgen omdat:

"Digitenne en KPN Digitale TV zijn de merknamen waaronder digitale tv via de ether wordt aangeboden. De achterliggende gebruikte standaard is DVB-T, Digital Video Broadcasting - Terrestrial. Het grote voordeel van deze nieuwe techniek is dat beelden digitaal kunnen worden gecomprimeerd, waardoor er meer zenders op een frequentie passen. De DVB-T standaard beschrijft dat hiervoor MPEG-2 encoding moet worden gebruikt. KPN/Digitenne krijgt op deze manier 5 a 6 zenders op een frequentie, waar met een analoge uitzending slechts 1 zender op zou passen.
Om deze techniek commercieel rendabel te maken wordt er abonnementsgeld gevraagd voor het bekijken van de commerciele zenders. Veelal liggen de abonnementskosten lager dan van kabeltelevisie. Hier staat tegenover dat door de MPEG-2 compressie de beeldkwaliteit minder is, en er minder zenders worden aangeboden." ff copy paste van GOT, maar daar is de achilleshiel van deze techniek; mpeg compressie.
Overigens, tijdens het wk hadden ze HQtv op digitenne/ kpntv, en dat was van bijzonder goede kwaliteit. Hopelijk gaan ze de bloel binnenkort op die manier opschalen.

[KPN]

Goede kwaliteit is ook wel door de ether mogelijk.
Het probleem is dat er te weinig frequenties worden gebruikt,
of dat er teveel zenders opzitten.
Misschien dat het nog volwassen wordt, wanneer de analoge uitzendingen worden stopgezet en de ruimte die vrij komt gebruikt wordt voor een betere verdeling van de zenders.
Maar ik vrees dat ze die ruimte gaan misbruiken voor andere dingen.

En je kan alle bezwaren van andere systemen bedenken die je wilt, zo'n slechte beeldkwaliteit als bij Digitenne/KPN krijg je echt nergens anders. En dat is als kijker het ergste dat je kan overkomen!

[PepéG]

KPN:
dat het je niet bevalt, weten we. Ondanks dat de flatscreens in rap tempo verkocht worden, zijn er nog zat mensen die een normale tv hebben die van digtale tv via de ether gebruik maken, en die hebben, met uitzondering van een paar omgevingsvariabelen, geen last van de slechtere kwaliteit zoals wij die wel zullen hebben.
Ik stoor me er zelf niet teveel aan: voor €8,95 heb ik wel andere dingen om over te kankeren dan digitale tv, mindere, maar acceptabele kwaliteit is het wel getuige wat mensen op meerdere fora zeggen. Tuurlijk kan het beter gemaakt worden, en tuurlijk zijn er betere alternatieven, maar die kosten mensen ook gewoon veel meer.
Ik zit liever hieraan vast, dan een ander, spijt me zeer. Dan maar even slechte kwaliteit.

Binnenkort introduceer ik het geheel in mijn comedyshow; "early adopters".

[hpb]

sinds 2 jaar ben ik abonnee bij Digitenne. Twee jaar geleden gaf dat een duidelijk beter beeld en geluid dan via de kabel en dat voor de helft vd maandelijkse prijs. Wel een decoder ad 110,- moeten kopen, maar een tevreden klant.

Zonder dat ik op de hoogte ben van de huidige compressierates kan ik zeggen dat de beeldkwaliteit van digitenne (of inmiddels kpn) zichtbaar verslechterd is sinds augustus dit jaar. Zag je voorheen alleen wat blokkerigheid bij actiebeelden (ontploffingen/vuur) of stromend water, nu zijn zelfs trage beelden (de nieuwslezer van de publieke omroep!) niet meer zo scherp. Ook beelden van bv. tekenfilms zijn niet meer zo scherp als ze waren.

Over geluid: decoders zijn uitgerust met DolbyD 5.1 uitgang, maar er wordt maximaal stereogeluid door Digitenne/KPN meegezonden. Voor insiders: signalen voor Guide+ (om je dvd-recorder supereenvoudig te programmeren) worden sinds augustus ook niet meer meegezonden.

Ik denk dat DVB-T in potentie een goed systeem kan zijn voor beeld en geluid, maar wordt dat op dit moment door Digitenne/KPN om wat voor reden ook absoluut niet uitgebuit. En uit reacties die ik heb ontvangen van KPN en Digitenne klantenservice zal er op termijn niet veel veranderen. Schoteltje?? (UPC komt er in ieder geval nooit meer in)

[grootvader]

KPN,

Er zo invallend in deze discussie dacht ik al gelijk: "Hé, een medewerker van UPC!"
Immers, KPN-digitaal zo afkraken (en daarbij ook Digitenne) dat vind ik nogal wat.
Het is toch heel normaal dat erg veel mensen UPC spuug en spuug zat zijn?Nooit op brieven reageren, nota's blijven sturen naar adressen waarvan de abonnee al langer dan drie jaar overleden is en de huidige bewoners dreigen met afsluiting (en dit ook wel eens gedaan hebben ook!)
Dat Internetten bij UPC + telefonie ('k Geef toe dat het ook bij anderen fout gaat) vele mensen slapeloze nachten bezorgd en dat UPC als monopolist wat de kabel betreft in en rond Amsterdam een glasvezelnet tegen houdt en daar via slinkse wegen zelfs ook daar het monopolie op dreigde te krijgen.
Kortom, ben je werkzaam bij UPC dan zou ik mij maar verder uit een discussie zoals deze maar terugtrekken want dan moest je je doodschamen voor dat UPC.

En dan, Het digitale signaal van KPN mag dan kennelijk geen HDTV opleveren maar het is een stuk goedkoper dan de UPC-kabel, de singletuner geen 100 euro maar 35 euro terwijl het installeren een fluitje van een cent was.
Natuurlijk, ik heb wel eens haperingen op mijn (analoge)Sony-tv zoals bij een beginnend onweer en heeft KPN de streek geleverd om discoverychannel te vervangen door een duitse zender maar dat zijn dingen die nu eenmaal in het providers- kabelaars- telefonieaanbieders denken gebakken zit, het monopolistische denken.

Ach, 't wordt wel beter, de techniek haalt die kabelaars wel in.

[KPN]

Geplaatst op 18 Sep 2006 08:12 door grootvader


--------------------------------------------------------------------------------

KPN,

Er zo invallend in deze discussie dacht ik al gelijk: "Hé, een medewerker van UPC!"
Immers, KPN-digitaal zo afkraken (en daarbij ook Digitenne) dat vind ik nogal wat.
Het is toch heel normaal dat erg veel mensen UPC spuug en spuug zat zijn?Nooit op brieven reageren, nota's blijven sturen naar adressen waarvan de abonnee al langer dan drie jaar overleden is en de huidige bewoners dreigen met afsluiting (en dit ook wel eens gedaan hebben ook!)
Dat Internetten bij UPC + telefonie ('k Geef toe dat het ook bij anderen fout gaat) vele mensen slapeloze nachten bezorgd en dat UPC als monopolist wat de kabel betreft in en rond Amsterdam een glasvezelnet tegen houdt en daar via slinkse wegen zelfs ook daar het monopolie op dreigde te krijgen.
Kortom, ben je werkzaam bij UPC dan zou ik mij maar verder uit een discussie zoals deze maar terugtrekken want dan moest je je doodschamen voor dat UPC.

En dan, Het digitale signaal van KPN mag dan kennelijk geen HDTV opleveren maar het is een stuk goedkoper dan de UPC-kabel, de singletuner geen 100 euro maar 35 euro terwijl het installeren een fluitje van een cent was.
Natuurlijk, ik heb wel eens haperingen op mijn (analoge)Sony-tv zoals bij een beginnend onweer en heeft KPN de streek geleverd om discoverychannel te vervangen door een duitse zender maar dat zijn dingen die nu eenmaal in het providers- kabelaars- telefonieaanbieders denken gebakken zit, het monopolistische denken.

Ach, 't wordt wel beter, de techniek haalt die kabelaars wel in.

Beste Grootvader,
U ongenoegen over UPC horen in deze draad van het forum niet thuis.
Ik heb duidelijk aangegeven dat ik het over de walgelijke kwaliteit van KPN/Digitenne heb.
Volgens mij heb ik nergens één positief woord over UPC geschreven.
Misschien dat u, gezien uw hoge leeftijd, niet in staat bent om in te zien dat mijn klagen over een bepaalde dienst, niet hoeft te betekenen dat ik bij UPC werk. En wellicht is uw oude (analoge)Sony tv ook nog zwart wit en valt de kwaliteit toch niet op.
Mijn ongenoegen over Digitenne is ontstaan omdat ik een klant van Digitenne ben, al drie jaar en een paar maanden. Het is nooit mooi geweest om naar te kijken, maar nu ik een plasmascherm heb is het gewoon om te janken. Het beeld is hartstikke stabiel, zelfs tijdens onweer, dus met de ontvangststerkte zit het wel goed. Tips over buitenantennes, verplaatsen van de antenne heb ik dus niets aan.
Ik zal u vertellen dat ik alleen op mijn oude tv naar Digitenne kijk. Op het plasmascherm kijk ik alleen maar dvd's en films die op de computer staan.
En hoewel ik niet voor UPC werk, de techniek kan de kabelaars NOOIT inhalen, aangezien die ook gebruik van die zelfde techniek kunnen maken als het moet. Bovendien heeft de kabel veel meer bandbreedte.
En geloof mij als ik zeg: UPC komt er bij mij ook echt niet meer in, maar Digitenne/KPN is nog steeds niet om aan te zien.
Steeds zeggen dat "KPN geen HD is" slaat nergens op, via UPC of schotel is het ook geen HD, maar dan is het tenminste wel gewoon. ZOALS HET AL WAS TOEN U NOG NIET EENS GEBOREN WAS! Digitale tv van KPN is een stap terug.
Wat mij overigens verbaast is dat u het "een schande" vindt dat er wordt geklaagd over KPN. Draden vol met geklaag over UPC is geen probleem? Zijn dat allemaal zeker medewerkers van KPN/Digitenne. Wel flauw van al die medewerkers om UPC zo zwart te maken, vindt u ook niet? (ik hoop dat u hier ook de onzin van inziet)
Ik wil mensen met een lcd- of plasmascherm (de grootte maakt niet uit, want op 37 cm ziet het er nog steeds niet uit) waarschuwen dat ze beter GEEN Digitale tv van KPN nemen. Verder moeten ze zelf weten of ze schotel, kabel, IP-tv of wat dan ook nemen.
Het is misschien duurder/moeilijker om wat anders te nemen, maar je hebt dan wel een grote stressfaktor (slecht beeld) minder. En dat lijkt me wel een paar extra eurootjes in de maand waard. Zo'n plasmascherm koop je toch ook niet om lekker te besparen.

[cvp]

KPN,

Afgezien van het feit of je gelijk hebt of niet, vind ik dat je de mensen,
die het wel of niet met je eens zijn, aardig af zit te kraken. Zie je antwoorden aan Anne Panne, Toolboy en Grootvader.
Als ik jou was zou ik eens geen TV kijken maar eens bij de huisarts of psychiater langs gaan om te kijken of je een afspraak kunt maken.
Misschien kunnen zij je van je zwartgalligheidheid af helpen.
Als dat gebeurd is kijk je heel anders tegen de wereld aan en wordt TV kijken ook weer leuker.
Veel succes met je behandeling.

cvp


PS.
Je hoeft hier geen antwoord op te geven omdat ik het voor 99% toch al weet en naar die 1% ben ik niet nieuwsgierig.

[KPN]

Geplaatst op: 18 Sep 2006 18:48 Onderwerp:



KPN,

Afgezien van het feit of je gelijk hebt of niet, vind ik dat je de mensen,
die het wel of niet met je eens zijn, aardig af zit te kraken. Zie je antwoorden aan Anne Panne, Toolboy en Grootvader.
Als ik jou was zou ik eens geen TV kijken maar eens bij de huisarts of psychiater langs gaan om te kijken of je een afspraak kunt maken.
Misschien kunnen zij je van je zwartgalligheidheid af helpen.
Als dat gebeurd is kijk je heel anders tegen de wereld aan en wordt TV kijken ook weer leuker.
Veel succes met je behandeling.

cvp


PS.
Je hoeft hier geen antwoord op te geven omdat ik het voor 99% toch al weet en naar die 1% ben ik niet nieuwsgierig.

Nou cvp, of je wel of niet op een antwoord zit te wachten, je krijgt het nu toch. De mensen waarvan jij beweert dat ik ze zit af te kraken, die beginnen zelf als EERSTE met hatelijk te doen om het feit dat ik iets negatiefs zeg over KPN.
Annepanne begint gelijk in haar eerste reactie met suggereren dat ik meteen begin met klagen en dat ik de antenne wel nooit verplaatst zal hebben in 3 jaar tijd. Alsof dat zo'n heel goed idee is, waar je alleen op komt als je bij KPN werkt. Ja want zij is de Digitale tv van KPN Goeroe, nou goed.
En dan natuurlijk de veel te vaak voorkomende dooddoeners op dit forum: "Je zal wel voor UPC werken" als je iets negatiefs over de concurrentie zegt, of iets positiefs over UPC, zoals grootvader meteen weer begint. Dat komt mij inmiddels ook ernstig mijn strot uit. Ik heb met geen woord over UPC gerept en toch staan meteen die frusties weer klaar om dat erbij te halen.
Waar Toolboy het vandaan haalt dat ik de boel zit op te ruien vanwege mij inlognaam, is mij een raadsel. Die heb ik gebruikt om nog eens extra duidelijk te maken dat het over het topic KPN gaat. Dat ik dan misschien de conclusie trek dat hij een collega van Annepanne (overigens ook een vreemde naam, die niet veel goeds belooft) is, is toch niet zo vreemd en vind ik zeker geen afkraken. Ik vind dat zelfs nog een zeer vriendelijke reactie op zijn smadelijke beschuldigingen.
Er zitten hier op dit forum een handje vol gefrustreerde UPC haters die onder diverse namen al het positieve over UPC de grond in trappen en al het negatieve over andere providers gaan zitten ontkennen. Als je niet beter zou weten, dan zou je denken dat dit forum uitsluitend voor UPC haters is bedoeld. Ik weet beter en ik mag mijn ongenoegen over KPN spuien, daar is dit forum óók voor bedoeld.
Of jij of wie dan ook het ziet of niet maakt niet uit, de technische specificaties liegen er niet om en er zijn genoeg mensen die het wel zien dat het verschrikkelijk beeld bij KPN is.
Een hogere bitrate en een NORMALE resolutie dat is waar KPN aan moet werken en daar hoef ik niet voor naar de dokter.
Ik ben wel heel blij voor jou dat jij overal heel blij mee bent en een zonnestraaltje bent.
Komt die 99% van mijn antwoord overeen met jouw verwachting?

Laat het duidelijk zijn, als mensen een normale respectvolle reactie van mij willen, dan moeten ze daar zelf mee beginnen en niet meteen beginnen met mij af te zeuren. En dan nog verwachten dat ik vriendelijk blijf doen?? Doe heel even normaal, wil je?
Ik denk (voor 99%) dat jij ook wel een afschuwelijke hekel aan UPC hebt, of vergis ik me?

[KPN]

Geplaatst op 17 Sep 2006 11:41 door Toolboy


--------------------------------------------------------------------------------

Of je hebt beeld of niet.
Als je het wel hebt is het van redelijke kwaliteit.
Slecht beeld kan haast niet of u bent aan een nieuwe tv toe

Om nog even op deze opmerking terug te komen:
het probleem is juist dat ik een NIEUWE tv heb gekocht.
En nu kan ik heeeeel goed zien hoe slecht het beeld is.
Daar had ik op mijn oude tv juist een stuk minder last van.

[Toolboy]

Als KPN wat beter had opgelet op dit forum dan had ie geweten dat ik zowel voor de UPC als KPN testpersoon ben.
En u roept mij reactie zelf op u af door zo de kpn af te kraken en dat zelfs onder hun naam

[KPN]

Geplaatst op 18 Sep 2006 20:29 door Toolboy


--------------------------------------------------------------------------------

Als KPN wat beter had opgelet op dit forum dan had ie geweten dat ik zowel voor de UPC als KPN testpersoon ben.
En u roept mij reactie zelf op u af door zo de kpn af te kraken en dat zelfs onder hun naam

Ik geef onmiddelijk toe dat ik niet goed heb opgelet, want ik wist inderdaad niet dat jij een testpersoon bent van KPN en UPC.
Maar nu ik het weet, zie ik eigenlijk niet wat er nu anders is.
Wat wil je er mee zeggen, dat je testpersoon voor UPC en KPN bent?
Dat het beeld van KPN opeens toch prachtig is, toch een hoge bitrate heeft en niet een lagere resolutie heeft dan de standaard resolutie van pal-tv? Ik blijf dan bij mijn mening, want ik zie wat ik zie.
Of dat het beeld van Digital van UPC vele malen beter is dan dat van KPN? Ja, daar kan ik wel in meegaan. Maar dat durf ik niet, want dan word ik er meteen weer van beschuldigd dat ik voor UPC werk.
Dat ik KPN zo afkraak lijkt me logisch, ik ben teleurgesteld in de kwaliteit. En op dit forum zie ik eigenlijk bijna alleen maar draadjes van mensen die het één of het ander afkraken. Dat is de aard van een consumentenforum waar mensen vooral hun grieven spuien.
Ik snap echt niet waarom er als het over KPN gaat, zo emotioneel wordt gereageerd. Alsof ik zit te vloeken in de kerk ofzo.
Onbegrijpelijk.
Maar ja, zal wel aan mij liggen, toch maar naar de dokter morgen!

[AnnePanne]

Dat ik dan misschien de conclusie trek dat hij een collega van Annepanne (overigens ook een vreemde naam, die niet veel goeds belooft) is, is toch niet zo vreemd en vind ik zeker geen afkraken.

ik heb scherp beeld... jij niet... dus wie heeft er panne???

[??_]

KPN, op dit forum heb je verschillende deelnemers met verschillende agenda's.

A. De gewone consument met een klacht of vraag. Meestal een klacht.
B. De kroegtijgers die ooit een klacht hadden, zijn blijven hangen en met regelmaat gevraagd of ongevraagd advies of commentaar geven.
C. De zakelijke deelnemer die ongegeneerd reclame maakt onder een fictieve naam. Dat mag niet van de huisregels, maar zolang er geen functieomschrijving en bedrijfsnaam van de afzender bij staat, wordt het door de vingers gezien.
D. De zakelijke deelnemer die (namens de baas) anoniem reageert op consumenten. Sommigen daarvan stellen zich dienstbaar op. De meesten beperken zich tot het uitschelden van de klagende consument.
E. De zakelijk deelnemer die de concurrent in een kwaad daglicht stelt. Hij komt dan (namens bedrijf X) met een verzonnen klacht over concurrent Y.
F. De zakelijke deelnemer die de concurrent zichzelf belachelijk laat maken. Hij wekt (namens bedrijf X) de indruk dat hij werkt voor concurrent Y (zijnde een geval categorie D), maar doet dat op zo'n kwaadaardige manier dat iedereen denkt dat concurrent Y gestoord is.

Aan jou nu de opdracht uit te vinden wie welke rol speelt...

[KPN]

Uhh, ik weet het niet zeker,
maar ik denk dat AnnePanne in groep F valt.
Haar zogenaamde "goed bedoelde" advies vond ik behoorlijk klantonvriendelijk en agressief overkomen voor een medewerker van KPN. Als het in het echt was, zou ze vlak voor mijn gezicht staan te schreeuwen en met haar vingertje in mijn oog wijzen. "Had je die antenne maar goed moeten zetten!!! dat stomme geklaag altijd!!!!!!!"
Zij werkt dus voor UPC.
Of zit ik er naast?
Van die anderen weet ik het nog niet.

[??_]

Groep F voor Annepanne lijkt mij een juist antwoord.

[AnnePanne]

blijkt toch weer dat je me eerste antwoord verkeerd hebt opgevat!!!

en dat zegt toch meer over jou dan over mij!!!

[Toolboy]

On topic
Het lijkt wel dat een ieder zich gek laat maken door de beloften van de providers van uw beeld.
Realistisch zijnde en beiden in huis hebbende meld ik u bij deze.
Het wordt anders voorgespiegelt, dan dat de kwaliteit is.
Het staat nog steeds in kinderschoenen

[Jonjo]

@KPN. Je stelde dat je een nieuwe tv had. Ik zou maar teruggaan naar de leverancier. Ik ben blij dat ik casema eruit geflikkerd heb en KPN digitale tv genomen heb. Het is in een woord genieten.

[Paullus]

Ik moet eerlijk bekennen dat ik ook niet kapot ben van het beeld bij KPN-tv via de ether wat de scherpte aangaat, de satelliet doet dat toch een stuk beter.
Op kleine beeldformaten en grote kijkafstand is het nog wel te doen maar zelfs dan moet er eigenlijk geen beweging in het beeld zitten want de bitrate is te laag om bewegingen soepel te kunnen weergeven.

Maar: er zijn zat mensen tevreden mee en waarom hun ervaring belachelijk maken, het is hun feestje, als ik zelf maar goed beeld heb!

Ik kom ook vaak bij iemand op bezoek die analoog kabel kijkt met een bak ruis en strepen over het beeld en met een stalen gezicht beweert dat het beeld uitstekend is.