Pagina 2 van 2

Re: Internet plus bellen, annuleren?

Geplaatst: 19 dec 2006 05:53
door michael_02hhw
en mocht iemand technische vragen hebben stel ze en ik geef er antwoord op.

groet

Re: Internet plus bellen, annuleren?

Geplaatst: 19 dec 2006 13:45
door Cornel40
en mocht iemand technische vragen hebben stel ze en ik geef er antwoord op.

groet
Zeker weer eindeloos naar dat 0900 0244 nummer bellen, mooi niet! :evil:

Ook niet voor 1 cent per minuut! :?

Re: Internet plus bellen, annuleren?

Geplaatst: 19 dec 2006 18:53
door michael_02hhw
bel na 22:00 uur en bel 0800-0407 heb je binnen 5 minuten iemand aan de lijn van de technische dienst

Re: Internet plus bellen, annuleren?

Geplaatst: 19 dec 2006 18:54
door michael_02hhw
maar graag of traag hoor

Re: Internet plus bellen, annuleren?

Geplaatst: 20 dec 2006 08:40
door Mickey D
bel na 22:00 uur en bel 0800-0407 heb je binnen 5 minuten iemand aan de lijn van de technische dienst
Sorry Michael, die truc heb ik al vaker geprobeerd, maar tot een uur of elf krijg je dan een zwaar zuchtende dame, het leven valt haar duidelijk zwaar, die meldt dat het te druk is, belt u later nog maar eens.
Maar ik moet zeggen dat ik 's morgens om een uur of zes al eens meer geluk heb gehad.
Ik heb trouwens je mail beantwoord: ja ik heb een poging gedaan te annuleren, meerdere, te beginnen op 9-11, maar die is omgezet naar een klacht waar een grote vertragingstactiek op ingezet is, en een op 27-11, waarbij de KPN in al haar goedheid heeft besloten ontbinding van het contract toe te staan vanwege de vele technische problemen, per, let op, 24-10-07! Einddatum contract dus... Deze ontbinding is geannuleerd omdat ik toch hoop dat er ver voor die tijd een oplossing komt.
Enne... of het je nou wel of niet lukt om er iets aan te verbeteren, in ieder geval bedankt voor de aandacht en de poging!

Re: Internet plus bellen, annuleren?

Geplaatst: 27 dec 2006 12:13
door kpnheeftproblemen
Ik ben al 3 dagen bezig om iets af te zeggen wat ik nooit om heb gevraagd. Na uren te bellen naar 09002400 kom ik iedere keer weer in een oneindige lus.

Ik heb een brief gekregen dat ik binnen 7 dagen na dagtekenig kon afzeggen. Ik heb dat brief 23dec gekregen en dagtekening was 19dec!!!!

Ik heb een idee dat kpn de mensen probeert op te lichten zoals de rest van de professionele oplichters