Radar

Wat frapant allemaal!! Ik meldde tros Radar 1 dag voor
de uitzending wat mij overkwam en de volgende dag was het
in de uitzending ;-) (was ik de druppel?)
Mijn tv een philips breedbeeldTV(en jaah daar komt de
PH28 weer) PH28#pw 9503/12, die gaf ook ineens een klap
met gevolg een enorme brandlucht in huis!
Daar we net een huis hebben gekocht was ik behoorlijk
neveus omdat mijn vriendin dit meldde toen ik op mijn werk
zat.
Ik kon dus zelf niks onderzoeken!!
Mijn vriendin heeft op aanraden van een techneut
alle stekkers verwijderd uit de contacten en vervolgens
1 voor 1 alle stekkers weer ingeplugd.
Wat bleek???? bij de tv-plug-inn knalde de Hoofdschakelaar
er WEER uit!!!
Deze tv is pas 4 jaar oud en stond volledig uit!
De aan uit knop is niet meer in te drukken en het heeft
thuis uren naar brand geroken ;-(
Ik ben blij dat Radar hier aandacht aan besteed want dit
is niet gezond meer!
Ik had 2 jaar extra verzekering gekocht,en dan zal je net zien,dat het na je garantie gebeurd.
Mijn vriendin der tante heeft hetzelfde meegemaakt met philips een paar dagen geleden.
En toen ze het vertelde op de bingo zei iemand ineens uit het niets "zeker een philips !!
Philips?...schaamt u en kom deze mensen aub tegemoet!!!
En Radar???... bedankt voor uw aandacht!

De breedbeeld TV die uit stond, ging vanzelf aan. Uitzetten ging niet meer en er kwam een geweldige stank uit de TV.
Slechts de stekker uit het stopkontakt bleek te helpen.
Kortsluiting bleek het geval. Reparatie zou naast veel tijd ook veel geld kosten (circa NLG 400) en dan zou er weer het risico zijn van het doorbranden terwijl je bv niet thuis zou zijn. Monteur gaf aan dat dit vaker voorkwam bij deze toestellen. Besloten is om een doorverbinding te maken. Ik doe de TV nu aan en uit met een contactdoos met aan en uitknop zodat ik weet dat er nergens meer spanning in het toestel op komt. Erg gevaarlijk dit ding!!
Het is eigenlijk te gek voor woorden dat zo iets kan bij een toch behoorlijk prijzig apparaat. (circa NLG 3.000 bij aanschaf).
Wel digital high resolution crystal clear weet ik veel wat nog meer maar geen fatsoenlijk werkende aan/uitknop.

Ook bij onze philps tv type 28PW9503 is ook na ongeveer 4 jaar de hoofdschakelaar uitgebrand, nadat deze gerepareerd is hebben wij er een ander probleem voor terug gekregen, namelijk dat het beeldformaat niet meer automatisch aangepast word hiervoor is de tv meerdere malen terug geweest naar de reperateur maar zonder resultaat.
Eerst konden ze niets vinden, daarna moest er nieuwe sofware in ook dit had geen resultaat daarna kregen we te horen dat de aansturing van de tv zenders anders was en dat we maar met dit probleem moesten leren leven want er was niets aan te doen en alle breedbeeld tv's hebben daar last van.
Wij kunnen ons dit niet voorstellen, als dit zo zou zijn kocht niemand meer een breedbeeld tv.
Maar het is voor ons de laatste philps tv die er in huis is geweest.

Ook bij onze philps tv type 28PW9503 is ook na ongeveer 4 jaar de hoofdschakelaar uitgebrand, nadat deze gerepareerd is hebben wij er een ander probleem voor terug gekregen, namelijk dat het beeldformaat niet meer automatisch aangepast word hiervoor is de tv meerdere malen terug geweest naar de reperateur maar zonder resultaat.
Eerst konden ze niets vinden, daarna moest er nieuwe sofware in ook dit had geen resultaat daarna kregen we te horen dat de aansturing van de tv zenders anders was en dat we maar met dit probleem moesten leren leven want er was niets aan te doen en alle breedbeeld tv's hebben daar last van.
Wij kunnen ons dit niet voorstellen, als dit zo zou zijn kocht niemand meer een breedbeeld tv.
Maar het is voor ons de laatste philps tv die er in huis is geweest.

Ook wij hebben een Philips MAtchline 28PW 9525.
Koopdatum : 20.12.2000

3 weken geleden is er iets doorgebrand -weet niet of de schakelaar was- wat € 45,00 kostte. Dit is redelijkerwijs niet te verwachten bij zo'n product !

Onze Philiphs matchline type 28PW9611 begon spontaan uit te vallen en op dat moment begon het aan/uit knop te knipperen we konden de TV pas weer aanzetten als we hem volledig hadden uit gezet. 2 weken later viel hij weer spontaan uit en kregen we hem niet meer aan. Natuurlijk viel het buiten onze garantie en dat terwijl we 5 jaar garantie hadden gekocht. Het Hoogspanningslijntrafo moest worden vervangen en dat koste 156,93 euro. ondertussen hebben we dat maar gedaan.

De meeste frustaties krijg ik eigenlijk als ik aan de reden denk waarom we juist een Phillips hebben gekocht en dat is het feit dat het de breedbeeld van dat jaar was helaas hebben ze nooit erbij vermeld alleen dat jaar.

Drie jaar geleden kochten we een Philips Breedbeeld TV. Na ruim een jaar vertoonde hij wel af en toe kuren bij het aan en uitzetten, maar omdat het iedere keer toch weer goed kwam besteedden wij daar geen aandacht aan. Totdat op een gegeven moment het beeld en geluid verdweeen en niet meer terug kwam. We hebben het toen na laten kijken en men vertelde ons dat de beeldbuis stuk was. Reparatie zou normaal 1.600,-- gulden kosten en zij wilden dan wel Philips in de slag gaan en dan zou het misschien teruggebracht kunnen worden tot 1.200 a 1300 gulden. Aangezien wij geen verlengde garantie hadden genomen (we hebben al jaren Philips TV's gehad en die gingen altijd lang mee), besloten wij om maar een nieuwe te kopen. Dit keer geen breedbeeld en ook geen Philips...

Eind juni 2001 heb ik bij (Radio)Modern Elecronics een Philips breedbeeld-televisie, type 32PW8806 verkoopprijs ca. 3400,= gekocht, met bijpassende onderkast voor nog eens ca.800,=.
Nu, dus al na 15 maanden, heb ik een probleem met de aan-en uit-schakelaar! Enige dagen geleden deed deze al wat vreemd en kreeg ik na wat in en uitdrukken wel beeld.
Echter nu gaat allen het rode standby-lampje branden en na 2 a 3 seconden knipperen en doet het toestel verder niets meer dus geen beeld!
Door Modern Electonics wil ik het toestel laten repareren, maar na een afspraak om dit op 30 september j.l. op te halen is er niemand geweest gisteren 1 oktober j.l.heb ik nogmaals bij Modern om ophalen en reparatie verzocht!
Het toestel is vandaag dus nog niet opgehaald of gerepareerd, maar ik zit wel zonder TV en dus heb ik de betreffende programma nog gemist ook!

Eind juni 2001 heb ik bij (Radio)Modern Elecronics een Philips breedbeeld-televisie, type 32PW8806 verkoopprijs ca. 3400,= gekocht, met bijpassende onderkast voor nog eens ca.800,=.
Nu, dus al na 15 maanden, heb ik een probleem met de aan-en uit-schakelaar! Enige dagen geleden deed deze al wat vreemd en kreeg ik na wat in en uitdrukken wel beeld.
Echter nu gaat allen het rode standby-lampje branden en na 2 a 3 seconden knipperen en doet het toestel verder niets meer dus geen beeld!
Door Modern Electonics wil ik het toestel laten repareren, maar na een afspraak om dit op 30 september j.l. op te halen is er niemand geweest gisteren 1 oktober j.l.heb ik nogmaals bij Modern om ophalen en reparatie verzocht!
Het toestel is vandaag dus nog niet opgehaald of gerepareerd, maar ik zit wel zonder TV en dus heb ik de betreffende programma nog gemist ook!

eind vorig jaar kreeg ik problemen met een jvc breedbeeld tv de lichtjes van standby e.d. bleven knipperen
daarna ploft hij met een dreun uit ter reparatie bleek dat de contact punten allemaal los zaten nu eind september bij de buren achter mij kortsluiting in een tv en is hij ontploft ..... een jvc breedbeeld precies dezelde als de onze ra ra mag dit

Begin 1998 hebben wij een Philips breedbeeld televisie gekocht type 28pw9503 matchline. (type weet ik niet 100% zeker).
Een jaar geleden is bij ons ook de aan/uit schakelaar doorgebrand, ondanks dat de TV uit stond. Kosten reparatie waren fl 200,00. De reparateur vertelde dat de schakelaar veel te licht/ouderwets is voor dit type TV. Hij vindt overigens dat in zo'n dure TV best een zwaardere/luxere schakelaar mag. (Overigens ben ik verder wel zeer tevreden over deze tv).

Ik werk als televisie-monteur part-time in een televisiewinkel. Het is een zeer bekend probleem dat bij bepaalde (breedbeeld) types dit gebeurt. Ook de onderdelen groothandel weer van, want die hebben deze schakelaar in grote getallen op voorraad liggen!
Het kost, waar ik werk, een kleine 50 euro om een nieuwe schakelaar er in te laten zetten.

Ook wij zijn in het bezit van een Philps breedbeeld tv, aangeschaft in 1998, na ongeveer 14 maanden ging de aan/uit knop "knetteren" , brandlucht en schakelaar defect,
Door de dealer na protest onder garantie vervangen.
Een jaar later weer hetzelfde euvel, nu wel de kosten betalen, intussen is de schakelaar voor de 4e keer defect.
De tv staat bijna nooit op "stand-by".

O ja, "ook dat nog" wilde ik even kwijt, ter aanvulling op mijn mededeling van vandaag 02-10-2002 om 10.50 uur.
De slogan van Philips is toch "Let's make things better" !
Zou Philips nu bedoelt hebben betere dingen te maken dan de concurrent, of hiermee misschien toch bedoelt hebben, zelf dingen beter te maken dan in het verleden.
Nou daar is Philips met betrekening tot de problemen betreffende de breedbeeld-televisie kennelijk nog niet erg ingeslaagd, lijkt het.
Philips kan ook op voorhand hiermee bedoelt hebben om de defecte (Lees:"zieke") dingen weer "beter" (lees:"in orde/gezond") te maken.
Nou Philips aan de slag dan maar !!!

Ongeveer 3,5 jaar geleden heb ik een Philips breedbeeld TV van het type 28PW9503 gekocht. In december 2000 had ik al problemen met de aan/uit schakelaar terwijl de TV nooit op standby staat.
De TV stond uit toen ik een brandlucht rook. Bleek dat de aan/uit schakelaar verbrandt was. De stekker uit het contactdoos gehaald. Jammer genoeg gebeurde dit buiten de garantie.
Nu september 2002 weer een probleem. Ik deed de TV aan, het beeld viel uit. Er kwam een smerige brandlucht uit de TV vandaan. Stekker gauw uit het contactdoos gehaald. De Tv is opgehaald door reparatie services e-Care.
Klacht: konstant, algemeen voedings probleem.
Reparatie: hoogspanning- en/of afbuigcircuit hersteld.
De kosten van deze reparatie 165.28 euro.

Gr.
Marcel

Beste mensen...Ik had in de vooravond van de uitzendeing
TrosRadar gemeeld over mijn philips breedbeeld.
1 ding valt mij in het byzonder erg op!!!!
Anders dan ik,hebben velen van u, uw televisie aangeboden
ter reparatie om vervolgens zelf voor de kosten op te draaien?!!!
Daar pas ik dus voor...en DAAROM heb ik nu juist TROS RADAR
ingeschakeld.
Ik weiger reparatiekosten te betalen voor een TV van
+/_ 4 jaar JONG!
gezien de vele reacties op dit forum van Radar ben ik geneigd te denken dat menneer Philips 1 dezer dagen
in de uitzending zit van radar.
Waarom?...om het feit dat er nu al veel recties komen
en omdat er al 2 monteurs(minimaal) aangegeven hebben
dat er iets niet SNOR zit met deze toestellen.
Derhalve wacht ik de Radar-uitzendingen af en kijk ik
wat Radar voor ons kan betekenen.
Wie weet gebeurt er een wonder....en meldt meneer Philips zich met een enorm excuus,zeggende dat ze hun ver-
antwoordelijkheid nemen zoals een goed bedrijf betaamt.
Het zou zo maar kunnen toch??
Ik heb er wel een goed gevoel over,want ik kan me enorm moeilijk indenken dat Phillips schadeclaims gaat zitten
afwachten zonder wat van zich te laten horen naar haar klanten toe.
En anders is er nog de consumentenbond,waar ik lid van ben.
Krijg ik gratis advies,(juridische ondersteuning,etc.)
Maar zo ver laat ik het niet komen ,ik geef eerst
philips een eerlijke kans te reageren op dit dilemma.
Hoop dat jullie allemaal uw aankoopbewijs hebben bewaard!
Voor de rest wacht ik het netjes af..en vertrouw op de
doortastendheid van radar.
Een TV die nog geen 4 jaar mee gaat:kommop ,dit kan gewoon
niet !!

De Philips/Aristona tv [type 63ta4413/03] van mijn schoonmoeder vloog na 3 jaar spontaan in de fik en was niet meer te repareren.
Ik vraag mij af hoeveel levensgevaarlijke situaties er door juist deze merken zijn veroorzaakt.

Ik heb inmiddels een heel dossier betreffende mijn 3 jaar oude breedbeeld 28pw8504/12 100 Hertz Philips breedbeeld.
Na 2 1/2 jaar kapot. Volgens een, door Philips Consumenten service, aangewezen reparatie adres hebben de beeldbuizen last van electrische overslag in de beeldbuis.Een soort bliksem ontlading met erg hoge spanningen. Het toestel raakt daardoor in zware ongerede.
Na een correspondentie van ongeveer een maand, mocht ik mijn toestel, die fl. 2499.- had gekost omruilen voor een nieuw toestel van dezelfde soort en uit COULANCE hoefde ik daarvoor maar € 427.50 te betalen.
In feite heb ik sinds november 1998 dus twee toestellen gehad voor fl. 3441.10 of wel in euro's € 1561.00.
Daar de huidige 100 hertz toestellen in de afgelopen tijd
aanmerkelijk in prijs zijn gedaald, heb ik het huidige toestel dus in feite 2 maal betaald.
Het dossier staat ter uwer beschikking.
De coulance van Philips, ik moet er van op de pot.
Vr. groeten

G.Duit.

Ik heb inmiddels een heel dossier betreffende mijn 3 jaar oude breedbeeld 28pw8504/12 100 Hertz Philips breedbeeld.
Na 2 1/2 jaar kapot. Volgens een, door Philips Consumenten service, aangewezen reparatie adres hebben de beeldbuizen last van electrische overslag in de beeldbuis.Een soort bliksem ontlading met erg hoge spanningen. Het toestel raakt daardoor in zware ongerede.
Na een correspondentie van ongeveer een maand, mocht ik mijn toestel, die fl. 2499.- had gekost omruilen voor een nieuw toestel van dezelfde soort en uit COULANCE hoefde ik daarvoor maar € 427.50 te betalen.
In feite heb ik sinds november 1998 dus twee toestellen gehad voor fl. 3441.10 of wel in euro's € 1561.00.
Daar de huidige 100 hertz toestellen in de afgelopen tijd
aanmerkelijk in prijs zijn gedaald, heb ik het huidige toestel dus in feite 2 maal betaald.
Het dossier staat ter uwer beschikking.
De coulance van Philips, ik moet er van op de pot.
Vr. groeten

G.Duit.

Ook ik heb een Philips breedbeeld matchline TV. (duur toestel) Na een half jaar een nieuwe beeldbuis.(Garantie)
Dit toestel staat in een kast achter gesloten deuren gewoon in de uit stand. Plotseling begint de TV achter de deurtjes te spelen, en was met de aan/uit schakelaar niet meer uit schakelen. Het stonk geweldig in de kamer, gelukkig was ik op tijd bij om de netstekker eruit te trekken. mag er niet aan denken als ik niet was thuis geweest wat er dan was gebeurd. Philips aansprakelijk stellen?