Radar

Ik heb ook al twee jaar geen storing gehad en heb geen kosten hoeven maken en betaal alleen wat minder. Ik zit bij Versatel Tele2 en het werkt al twee jaar probleemloos voor minder geld wat ik weer mooi voor iets anders kan gebruiken.

G7, bedankt voor je tip, neem niet voetstoots aan wat Beertje schrijft, Beertje is allergisch voor het woord UPC.

Ik heb UPC al enige tijd en ben er niet ontevreden over, een storing op zijn tijd, komt bij elke provider voor.

voor de huidige actieprijs van UPC hoef je het niet te laten

Vooral doen als je het niet erg vind om veel problemen te hebben, en onbeschoft en arrogant behandeld wil worden.

Er zullen ook mensen zijn agro die geen problemen met upc hebben.

Er zullen ook mensen zijn agro die geen problemen met upc hebben.

Volgens Agro is dat onmogelijk.....Ik heb ook al meerdere pogingen ondernomen om dat aan zijn verstand toe te voegen

pvd

Er zullen ook mensen zijn agro die geen problemen met upc hebben

Zeker zijn er die, en wel die het hier van de daken komen schreeuwen.
Dat je bij upc een tevreden klant bent is blijkbaar zo uniek, dat het niet hard genoeg geroepen kan worden. (of moeten ze van hun baas zoals wel meer geopperd wordt? )

Hallo allemaal,

Ik heb nu sinds twee jaar ADSL met VOIP telefoneren (gratis naar vaste nummers) via CompuServe.
Ik kan alleeen maar zeggen dat ik twee jaar tijd slecht één keer heb meegemaakt dat de telefoonverbinding het niet deed. Over de kwaliteit ben ik zeer tevreden. Die is m.i. hetzelfde als die van de KPN.

Ook ben ik zeer tevreden over de klantenservice. Zij adviseren zeer goed.
Zo had ik een abo voor 14,95 per maand. Omdat ik ging verhuizen heb ik Compuserve gebeld met de vraag hoe dit het beste te regelen.
Zij gaven te kennen dat dit kon voor € 40.
Maar de medewerkster van Compuserve gaf ook te kennen dat ik ook mijn abo kon opzeggen (deze liep in de verhuisperiode af) en dan een nieuw (sneller en goedkoper) abo kon afsluiten.
Er zouden nl. een week later een speciale actie komen.
Dit heb ik gedaan en ik heb nu een 2 maal zo snel (8 Mb.) abo wederom met "gratis" telefonie voor maar 9,95 per maand.
Ook heeft de klantenservice geregeld dat mijn oude e-mailadressen behouden bleven.

Al met al netjes geregeld!

Wat mij betreft kan ik CompuServe alleen maar adviseren.

Groet,

Pascal

Draai het eens om agro (en wel die het hier van de daken komen schreeuwen, dat je bij upc een ontevreden klant bent is blijkbaar zo uniek dat het niet hard genoeg geroepen kan worden.)
En als ze dat van hun baas moeten roepen dan hebben ze toch een baas, dat is van sommige hier niet te zeggen.

Iedere provider kent zijn problemen, UPC, @Home, Planet, KPN, BBNED, Compuserve enz.
Dat is niks nieuws, ook zijn er genoeg positieve klanten bij de verschillende providers.

Ik zit bij @Home, ik heb veel problemen maar er zullen cvast mensen zijn die heel tevreden zijn met @Home.

Het zelfde geldt met UPC.

Precies queenfan dat bedoel ik dus.

Ik lees ook hele beroerde dingen over surfen&bellen van het net, nou die hebben wij ook; nog nooit geen problemen gehad (behalve in het begin met aanmelden)

En als ze dat van hun baas moeten roepen dan hebben ze toch een baas

En wat voor een als het upc is, je zal je maar moeten verlagen tot het upc niveau

Ach beter iets dan niets he.

het hangt vaak ook af waar je woont.kan per regio verschillend zijn.het programma kassa heeft eens een lijst gepubliceerd van goede providers.heb zelf goede ervaringen met wanadoo(=orange) enmet solcon

Ik heb nu UPC ( internetten en bellen ) een drama .....
Eerst werd zomaar ons telefoonnummer omgezet in een ander nummer dan weer niet te bereiken/helemaal afgesloten.
eerste 2 maanden wel 7 keer.
En maar bellen met klantenservice, grrrr kreeg je als excuus een bloemetje.
na 2 bloemetjes heb ik maar gezgd als ik weer bloemen krijg gaan ze over de toonbank op de takenhofplein.
Toen maar een monteur gekregen omalles na te lopen , was dus allemaal goed.
Een nieuwe modem gekregen door monteur geplaatst.
Is ons internet opeens afgesloten.
Volgens UPC hadden we dat opgezegd.
Alles weer aan laten sluiten.
Blijkt dat we nu dubbele tarief betalen.
Waar moet dat heen.
Kan men op takenhofplein niet uit zoeken moet via klantenservice.
Zit je daarmee weer uren aan de telefoon mensen snappen er niks van wat er mis is, nou ik weet zeker dat het dubbele rekeningen zijn.
Heeft men de fout ontdekt kan men niet zomaar alles wat teveel is afgehouden terug boeken maar gaat het via de aankomende nota recht zetten.

Dus GEEN UPC meer hier in huis.

kan men niet zomaar alles wat teveel is afgehouden terug boeken maar gaat het via de aankomende nota recht zetten.

Tja en daar wacht ik ook al ca 4 jaar op, voor mij is borg modem chello, hoop voor je dat deze echt komt.

Agro, was het niet zo dat jij een paar maanden over de modem een schikking met UPC getroffen had tot je eigen tevredenheid ?.?.

Agro, was het niet zo dat jij een paar maanden over de modem een schikking met UPC getroffen had tot je eigen tevredenheid ?

hoe kom je daar nou weer bij? Alweer een natte droom gehad? Ik heb nooit of te nimmer van upc ook maar enige reactie of voorstel, gehad voor een schikking in welke vorm dan ook, laat staan dat er een schikking is getroffen, en zeker geen tot tevredenheid.

Agro,

Is toch allang bekend dat Henry 42 uit zijn nek klept.

Agro, kun jij je huisvriend Beertje niet aan de riem houden???>


Een maand of 3 geleden heb jij AGRO die mededeling geplaatst. !!!!!

Natte dromen , waar droom jij nog van ( UPC UPC !!!!!!!! )