Pagina 2 van 2

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 11 sep 2007 18:12
door IntegerEnEerlijk
koopzondag...het woord zegt het al. Dan moeten er zaken gedaan worden. Shoppers gaan maar op een andere dag. Maar goed....je hebt altijd zielepoten en mensen die op zondag niets te doen hebben. En dan maar een offertetje laten maken, voor een keuken die ze misschien ooit wel willen aanschaffen. Blijf dan lekker thuis!!

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 11 sep 2007 19:10
door maxx
He IntegerenEerlijk,

Lekkere mentaliteit, als je alleen kopers wilt in de winkel moet je dat op de voordeur zetten. Misschien is een portier die de mensen filtert een nog beter idee.

Ik denk dat het alleen heeeeeeel erg rustig wordt. Een offerte voor niets maken is niet lekker maar hoort nu eenmaal bij het vak. Je kunt ze niet allemaal verkopen....

MVG

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 11 sep 2007 22:04
door marpet
Voordat wij een keuken gingen aanschaffen, hebben wij heel wat zaken bezocht. Heel vaak werden we aangesproken door verkopers, dat zij wel een ontwerp wilden maken. Wij wilden alleen orienteren. Maar toch waar er zaken waar ze achter je aan bleven lopen. Dan probeerden wij zo snel mogelijk de zaak te verlaten, want in dat soort opdringerige types hadden wij geen trek.
Uiteindelijk hebben wij een afspraak gemaakt bij de zaak die ons het beste aansprak, geen opdringerige types, duidelijk gespecificeerde offerte. Een tekening laten maken kon daar ook alleen volgens afspraak. Alleen bij deze zaak is een tekening gemaakt. Uiteindelijk is dit ontwerp het niet geworden, omdat ik zelf via de Alno-planner een ontwerp had gemaakt dat veel praktischer was.
Wel heeft de verkoopster ons geadviseerd qua apparatuur, aanrechtblad, type kastdeuren, spoelbak.
Samen hebben wij er een pracht keuken van gemaakt.
Dus die gasten die zitten te klagen dat de mensen alleen maar tekeningen/offertes willen gaan vergelijken, hebben dit alleen aan zichzelf te wijten.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 12 sep 2007 20:48
door Rema
Wees maar blij dat die verkoper zich zo achter de kaart liet kijken, nu ben je vrij om naar een goede keukenzaak met fatsoenlijke verkopers te gaan.Wij zijn vier-vijf keer naar dezelfde keukenzaak geweest, en hebben prettige niet opdringerige gesprekken gehad.
Onze keuken wordt volgende week geplaatst, dus ik ben benieuwd.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 12 sep 2007 22:10
door mar53
Rema,

Nadat je 4 tot 5 keer met je keukenadviseur gesproken hebt ben je nog benieuwd?????????????????

Lekker vertrouwen heb jij, begin maar alvast nachten wakker te liggen.

Mijn klanten, Ik zeg dus Mijn Klanten komen of bellen eigenlijk nooit meer totdat hun keuken geplaatst is.
Dat ze tevreden zijn?? OH echt wel. die bewijzen zijn er.
DUS.........Goed advies is goed kopen en goed geplaatst.Dus::::::::::SUPER TEVREDEN.
Zelfs in een keer kopen en geen vragen meer achteraf.

Toch, Heel veel plezier met je nieuwe keuken.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 13 sep 2007 07:50
door 16again
benieuwd????????
Misschien benieuwd
-of oplevering probleemloos verloopt.
-hoe het er nu in het echt thuis uitziet
-of het in de praktijk bevalt
....

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 13 sep 2007 11:20
door Rema
Inderdaad, ook al heb ik veel vertrouwen in de zaak waar ik heb gekocht ben ik nog steeds erg benieuwd, lijkt me ook niet vreemd als je zoiets duurs koopt.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 21 jan 2008 13:51
door brenda229
ook wij zijn naar arnhem geweest voor een offerte badkamer keuken.
Oke we kwamen niet zover. We wisten wat voor keuken we wilde tegen welke prijs. Badkamer geen idee.
Dus we gingen gesprek aan met de verkoper en wilde een prijs.. ik zei ik weet wat ik wil, ik wil weten wat dat gaatkosten we hebben nog geen budget. Hij was alleen bereid een offerte en tekening te maken als we eerst zouden tekenen. Dan kregen we wel de laagste prijsgarantie.
Wij zijn daar weggelopen en hoeven op deze manier geen keuken of badkamer offerte .............

We zijn stuk beter behandeld in een andere zaak waar we wel de keuken gekocht hebben.
persoonlijk hou ik niet van zulke praktijken. Daarbij vind ik het normaal bij zón grote aankoop dat je er ook nog over nadenkt en eventueel vergelijkt wat er nog meer mogelijk is.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 21 jan 2008 14:46
door Rema
Onze keuken is nu een paar maanden in gebruik en bevalt prima.
Is heel mooi geworden, alles naar wens.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 27 jan 2008 07:39
door Iconique
Mijn partner en ik hebben precies hetzelfde meegemaakt bij Brugman Keukens op de Ekkersrijt (voor de niet Brabanders: een groot meubelplein in Son en Breugel ^^). Bij mij was het enige verschil dat hij het aan ons vroeg na een rondleiding van een kwartier, waarvan de helft naar het kijken van badkamers ging. Ik hou best van een duidelijke verkoper, daar heb je het meeste aan, maar ik ga echt geen keuken kopen van 15.000 euro bij iemand die na 7,5 minuut al ongeduldig met me wordt en waarbij (klein detail) ik geen idee heb WAT ik dan koop. Wat een ******** was dat!

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 27 jan 2008 07:40
door Iconique
Mijn god, kan je al niet eens meer Fl4pdr0l zeggen? :roll:

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 28 jan 2008 12:46
door peter.t
Bij Brugman in Barendrecht is het niet veel beter. Enkele maanden geleden zijn wij daar ook weggelopen omdat de verkoper na een minuut of 10 al zuur begon te kijken en vroeg wat onze bedoeling was.(wij komen voor een halfje wit, nou goed) Heb hem medegedeeld dat wij een keuken wilden aanschaffen maar niet meer bij hem en zijn toen lekker weggegaan.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 01 feb 2008 17:32
door piotr
Zelfde ervaring bij Brugman in Groningen: beslissen jullie vandaag ? Nee, we bekijken de offerte rustig thuis en beslissen dan. "Dan doe ik geen zaken met jullie, tot ziens".

Ps: aan de verkoper: blader even een paar pagina's in je tekenblok......staat nog een leuke groet !

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 02 feb 2008 08:40
door keukenklepper
Kijk, das nou humor!

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 02 feb 2008 19:45
door rayke
Gezien bij eigenhuis en tuin.... Brugman.... dat zijn nou pas specialisten.

Zij hebben de definitie van een design keuken.
Een brede lade, bovenkasten met glazen deurtjes en een hoogglans front....
Tsjonge, heb ik weer wat geleerd.

Re: Brugman Keukens slecht en arrogant behandeld!

Geplaatst: 18 feb 2008 21:39
door jijdaar
hier ook die ervaring bij brugman ... maar dan in het filiaal in Hulst ...
ik netjes een afspraak gemaakt omdat ik via de mail een uitnodiging had ontvangen voor een vip avond ...

daar aangekomen moesten we eerst nog wachten omdat de verkoper aan het eten was ...
tijdens het gesprek vroeg hij of het nieuwbouw of bestaant was .. wij gaven aan een nieuwe aanbouw te gaan zetten .. toen kregen we te horen dat we maar terug moesten komen als de vergunning rond was...
heb toen heel duidelijk gemaakt dat hij daar maar niet over in moest zitten ..

a de vraag of we vandaag wilde kopen hebben we maar gezegt tegen deze "vriendelijke" verkoper dat hij de offerte maar moest maken als die tijd had, hij wilde nu zijn tijd liever steken in de mensen die wel die zelfde avond eenkeuken gingen kopen .. hebben onze wensen achter gelaten en hij beloofde volgende week de offerte te hebben en op te sturen ... dat ging ook nog niet zonder slag of stoot want omdat ik graag een kookplaat (gas op glas) wilde hebben .. hij raade dit mij verschillende keren af en wilde die niet mee nemen in de offerte .. tevens het geval met de oven en afzuigkap ...
ondertussen is de bouw klaar maar de offerte laat nog op zich wachten ... is nu meer dan een half jaar geleden ...
een ding weer geleerd ... GA NOOIT NAAR BRUGMAN !!!!