Radar

Wat ik te horen heb gekregen is dat Medion de Computers leverd aan de Aldi en dat Medion de hoofdverantwoordelijke is,

Ik ben dit onderwerp begonnen, omdat misschien meerdere mensen dit bij Medion hebben mee gemaakt en of dit zo maar kan om een Harddisk te vervangen, die volgens de monteur niets mankeerde en dat ik die Harddisk (met veel belangrijke gegevens o.a. Belasting aangiften) na lang aandringen terug kon krijgen (lees kopen) voor 214,00 euro incl. verzend kosten, dat was mijn vraag, ik vind de discusie nu een andere kant opslaan.

Denk dat moeilijk is terug te vragen.. maar goed niet geschoten is mis. Bij Lidl of beter gezegd Targa was het beter, harddisk zelf weggehaald en thuis bewaard.. later kwam pc terug met vervangen onderdelen en hup harddisk erin, werkt gelukkig ok.

Maar ik ga denk ik overstappen op apple's.... tegenwoordig zijn apple's ook niet super duur meer.... en vaak veel beter... of zijn er ook slechte ervaringen??

Heb je ooit gehoord van "verwachtingspatroon"? Je kunt blijven roepen wat je wilt. Bij een pc speciaalzaak zijn er verwachtingen. Bij een grutter niet.
Speciaalzaak is duurder en afficieert zich als "de Kenner en hulp", dus meer doen voor de klant.
De grutter zegt: hier is een pc voor weinig, we weten er niks van, we geven geen service, dat doet de fabriek. maar je betaald ook weinig.

Het valt me op dat je niet inhoudelijk reageert Ikbenik.

Tegen de vakman zeggen, als hij ook mindere kwaliteit producten verkoopt, dat hij troep verkoopt en tegen die grootgrutter weer Hulde zegt.

Tegen de vakman zeggen dat hij te duur is en dat die grootgrutter veel goedkoper is, maar als die vakman dan dezelfde producten gaat verkopen als die grootgrutter, dan zegt men tegen de vakman dat hij troep verkoopt en dat de consument bij hem meer verwacht en bij die grootgrutter is het weer Hulde

Heel duidelijk is toch al geantwoord dat Medion beslist niet goedkoper is t.o.v. een zelf samengestelde PC bij een PC-boer!!!!!!

Ook dat doors****n over dat de ALDI wel mag doorverwijzen en die PC-boer niet!!

ALDI heeft zich ook gewoon aan de regels te houden die in de consumentenwetgeving staan omschreven!!

Dat Medionkopers zich laten welgevallen om doorgestuurd te worden is dus gewoon hun eigen stommiteit omdat een zelfbouw bij die PC-boer niet alleen beter in elkaar zit maar ook met de orginele OS CD-Rom en drivers wordt geleverd + het feit dat bij de meeste problemen (vaak van softwarematige aard) die PC binnen een dag klaar kan zijn en bij die Aldi vele weken schijnt te mogen duren van Medion-kopers.

. Binnen welke termijn kan een consument zijn afstandskoop ontbinden?
Deze termijn bedraagt zeven werkdagen na aflevering, mits de verkoper vol-doende informatie heeft geboden over de rechten op basis van de koop op af-stand regelgeving. Is deze informatie niet voldoende, dan is de termijn drie maanden.
ii. Op welke manier kan deze koop op afstand ongedaan worden gemaakt? Is het daarvoor vereist dat het gekochte ook binnen die termijn teruggestuurd wordt? Kan de consument ook een beroep op het herroepingsrecht doen door een pakket, al dan niet onder rembours verstuurd, te weigeren of niet op te halen bij het postkantoor?
Het herroepingsrecht is een ontbinding, waarvoor de enkele mededeling aan de leverancier binnen de herroepingstermijn voldoende is. Het gekochte hoeft niet binnen de herroepingstermijn teruggestuurd te worden, maar wel binnen een redelijke termijn. Het weigeren van een zending kan niet als een beroep op het herroepingsrecht uitgelegd worden, omdat de enkele weigering er niet voor zorgt dat de winkelier begrijpt wat de bedoeling is. Daarbij komt dat bij een weigering de aflevering niet voltooid is en het recht op herroeping pas ingaat na aflevering. Het niet afhalen leidt ertoe dat het enkele weken zal duren voor de winkelier verneemt dat het pakket niet afgeleverd is en kan al alleen daarom niet als herrroeping uitgelegd worden.
iii. Mag het gekochte uitgeprobeerd worden? En als dat mag, hoe zit dat wanneer de verpakking verzegeld is of wanneer de verpakking zodanig is, dat deze onherstelbaar beschadigd moet worden om geopend te worden? Is een geopende verpakking een geldige reden om een beroep op het herroepingsrecht te weigeren?
Het gekochte mag uitgepakt worden en als dat nodig is om te bepalen of het aan de overeenkomst voldoet ook geprobeerd worden. Een geopende verpakking is geen grond om een beroep op het herroepingsrecht te weigeren. Wel moet de koper netjes met het gekochte, met inbegrip van de verpakking omgaan.
iv. Mag de verkoper een kosten in rekening brengen bij een retour en moet hij ook de oorspronkelijke verzend- en/of orderkosten terugbetalen? Mag de winkelier volstaan met een tegoedbon als terugbetaling?
De winkelier moet het volledige bedrag dat door de consument betaald is, terugbetalen, met inbegrip van eventuele order- en verzendkosten. De winkelier mag geen kosten in rekening brengen, met uitzondering van de kosten voor het retourzenden, wanneer deze voor rekening van de winkelier zijn gekomen. Een tegoedbon is geen terugbetaling.
v. Is de wet ook van toepassing op specifiek samengestelde pc?
Ja, ook dan is de wet van toepassing. De uitzondering voor ‘op maat gemaakte’ artikelen, betreft artikelen die dusdanig aangepast of op maat geproduceerd zijn, dat deze onverkoopbaar zijn. Hierbij moet gedacht worden aan bijvoor-beeld een op maat gemaakte kast of gordijnen die op lengte zijn gemaakt.
vi. Valt een annulering van een bestelling ook onder deze regeling?
Nee. Het herroepingsrecht gaat pas in na aflevering van het gekochte. Wel is het van de winkelier onverstandig om een annulering niet te accepteren, omdat bij een herroeping na aflevering de kosten voor de winkelier hoger zijn.
vii. Kan het herroepingsrecht gebruikt worden als een recht om te ruilen, in andere woorden, is een winkelier verplicht om na herroeping opnieuw te leveren als de consument dat wil?
De winkelier is vrij te bepalen dat hij aan een bepaalde klant niet langer wil leveren. Dit zal zich voor kunnen doen in het geval er tussen winkelier en consument een verschil van mening bestaat over de invulling van het conformiteits-begrip.

aan aussienl.

Waarom wordt er toch zo slecht gelezen!!

Heel duidelijk is toch al geantwoord dat Medion beslist niet goedkoper is t.o.v. een zelf samengestelde PC bij een PC-boer!!!!!!

Ook dat doors****n over dat de ALDI wel mag doorverwijzen en die PC-boer niet!!

ALDI heeft zich ook gewoon aan de regels te houden die in de consumentenwetgeving staan omschreven!!

Dat Medionkopers zich laten welgevallen om doorgestuurd te worden is dus gewoon hun eigen stommiteit omdat een zelfbouw bij die PC-boer niet alleen beter in elkaar zit maar ook met de orginele OS CD-Rom en drivers wordt geleverd + het feit dat bij de meeste problemen (vaak van softwarematige aard) die PC binnen een dag klaar kan zijn en bij die Aldi vele weken schijnt te mogen duren van Medion-kopers.

Kortom, IKBENIK heeft hier het grootste gelijk van de wereld!!

Verder wil ik de stelling dat de PC-boer de originele OS cd rom en drivers meelevert wel ter discussie stellen. Ik heb zelf diverse laptops en pc's gekocht bij PC-boeren en tegenwoordig krijg je vrijwel nooit meer de originele cd mee.

Bij Aldi mogen die verwachtingen wat lager zijn dan bijv. bij een Paradigit met een eigen winkel keten en technische dienst. Ik geloof ook niet dat het grote deel van de consument dit niet accepteerd. Zullen we Kanovaarder en Ikbenik dan maar niet onder die grote groep zullen scharen.

Geplaatst op 11 Okt 2007 15:26 door aussienl


--------------------------------------------------------------------------------

herhaling, herhaling, herhaling.

Quote:jor plaatste
. Binnen welke termijn kan een consument zijn afstandskoop ontbinden?
Deze termijn bedraagt zeven werkdagen na aflevering, mits de verkoper vol-doende informatie heeft geboden over de rechten op basis van de koop op af-stand regelgeving. Is deze informatie niet voldoende, dan is de termijn drie maanden.
ii. Op welke manier kan deze koop op afstand ongedaan worden gemaakt? Is het daarvoor vereist dat het gekochte ook binnen die termijn teruggestuurd wordt? Kan de consument ook een beroep op het herroepingsrecht doen door een pakket, al dan niet onder rembours verstuurd, te weigeren of niet op te halen bij het postkantoor?
Het herroepingsrecht is een ontbinding, waarvoor de enkele mededeling aan de leverancier binnen de herroepingstermijn voldoende is. Het gekochte hoeft niet binnen de herroepingstermijn teruggestuurd te worden, maar wel binnen een redelijke termijn. Het weigeren van een zending kan niet als een beroep op het herroepingsrecht uitgelegd worden, omdat de enkele weigering er niet voor zorgt dat de winkelier begrijpt wat de bedoeling is. Daarbij komt dat bij een weigering de aflevering niet voltooid is en het recht op herroeping pas ingaat na aflevering. Het niet afhalen leidt ertoe dat het enkele weken zal duren voor de winkelier verneemt dat het pakket niet afgeleverd is en kan al alleen daarom niet als herrroeping uitgelegd worden.
iii. Mag het gekochte uitgeprobeerd worden? En als dat mag, hoe zit dat wanneer de verpakking verzegeld is of wanneer de verpakking zodanig is, dat deze onherstelbaar beschadigd moet worden om geopend te worden? Is een geopende verpakking een geldige reden om een beroep op het herroepingsrecht te weigeren?
Het gekochte mag uitgepakt worden en als dat nodig is om te bepalen of het aan de overeenkomst voldoet ook geprobeerd worden. Een geopende verpakking is geen grond om een beroep op het herroepingsrecht te weigeren. Wel moet de koper netjes met het gekochte, met inbegrip van de verpakking omgaan.
iv. Mag de verkoper een kosten in rekening brengen bij een retour en moet hij ook de oorspronkelijke verzend- en/of orderkosten terugbetalen? Mag de winkelier volstaan met een tegoedbon als terugbetaling?
De winkelier moet het volledige bedrag dat door de consument betaald is, terugbetalen, met inbegrip van eventuele order- en verzendkosten. De winkelier mag geen kosten in rekening brengen, met uitzondering van de kosten voor het retourzenden, wanneer deze voor rekening van de winkelier zijn gekomen. Een tegoedbon is geen terugbetaling.
v. Is de wet ook van toepassing op specifiek samengestelde pc?
Ja, ook dan is de wet van toepassing. De uitzondering voor ‘op maat gemaakte’ artikelen, betreft artikelen die dusdanig aangepast of op maat geproduceerd zijn, dat deze onverkoopbaar zijn. Hierbij moet gedacht worden aan bijvoor-beeld een op maat gemaakte kast of gordijnen die op lengte zijn gemaakt.
vi. Valt een annulering van een bestelling ook onder deze regeling?
Nee. Het herroepingsrecht gaat pas in na aflevering van het gekochte. Wel is het van de winkelier onverstandig om een annulering niet te accepteren, omdat bij een herroeping na aflevering de kosten voor de winkelier hoger zijn.
vii. Kan het herroepingsrecht gebruikt worden als een recht om te ruilen, in andere woorden, is een winkelier verplicht om na herroeping opnieuw te leveren als de consument dat wil?
De winkelier is vrij te bepalen dat hij aan een bepaalde klant niet langer wil leveren. Dit zal zich voor kunnen doen in het geval er tussen winkelier en consument een verschil van mening bestaat over de invulling van het conformiteits-begrip.
____________________________________________________________________
ikbenik zei
Is dus in een normale winkel zonder webwinkel of postorder niet van toepassing.

Wil je beschermd kopen? kies 1 van deze grote zaken en er zijn er nog veel meer op te noemen.