ik sluit me bij bovenstaande aan
we zitten al sinds 16 december met een probleem met snelheden van 500 k en uitvallende telefoon of zelfs niets meer.
( ik denk zelf dat de livebox defect is ) inmiddels zelf tijdelijk modem geplaatst en dit werkt weer,alleen de telefoon doet het niet.
ook na vele malen bellen wordt er bij orange niets gedaan, en op schrijven reageren ze ook niet.
wat mij opvalt:
ze willen graag dat jij na het gesprek de verbinding verbreekt.
de helpdesk medewerker mag niet verbreken.
sterker nog > kan volgens mij niet verbreken want je wordt weer in de wachtrij gezet.
goed voor de statistieken en inkomsten van dat clubje
lees het orange forum: http://orange.gebruikers.eu/news.php
dit staat vol met klachten ( ok>> af en toe ook iets goeds )
treurige zaak en heb Tros Radar en Kassa ( vara ) email gestuurd om dit eens in de uitzending te behandelen.
eens kijken wie dit als eerste oppakt
veel succses met de oplossing allemaal!
rick
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
