Radar

Aangetekende brief van Dexia ontvangen...
Kom er morgen op terug op dit forum.

Ik heb in de afgelopen maanden - mijn contract liep medio 2002 af - twee aangetekende brieven aan Dexia gezonden, waarin ik hen in de eerste brief voorstelde mijn restschuld in termijnen te willen betalen (zonder extra kosten). In de tweede brief heb ik hen geschreven dat ik het bedrag ter grootte van mijn restschuld op een aparte bankrekening heb gestort in afwachting van de rechtelijke uitspraak.

Dexia heeft niet eens de moeite genomen om op deze brieven te antwoorden en dat is zeker niet klantvriendelijk te noemen (lang leve Dexia ... )

Gisteren 10 juni werd er bij mij aangebeld en ja hoor, de post kwam mij een aangetekende brief van Dexia overhandigen.
Op de enveloppe staat het postadres : P.O. Box 2309. 3000 CH Rotterdam.
De aangetekende brief kwam echter van Postbus 808. 1000 AV Amsterdam.
De inhoud laat ik hierbij volgen . . .

Rotterdam (?) 6 juni 2003.

Betreft : betalingsachterstand op uw overeenkomst WinstVerDriedubbelaar met contractnummer 7421 . . .

Geachte Mevrouw, Mijnheer,

Op 16 juli 2002 is bovengenoemde lease-overeenkomst met verlies beeindigd. Middels een toegezonden eindafrekening hebben wij u hiervan in kennis gesteld en hebben u tevens verzocht het verschuldigde bedrag van Euro . . . aan ons te voldoen.

Ondanks verschillende betalingsherinneringen van onze zijde hebben wij tot op heden het verschuldigde bedrag niet of niet volledig van u ontvangen. Ook van ons aanbod tot een betalingsregeling heeft u geen gebruik gemaakt. Tevens hebben wij diverse malen getracht met u telefonisch in contract te treden. Ten overvloede wijzen wij u erop dat u contractueel verplicht bent genoemde bedrag aan ons te voldoen.

Wanneer wij thans binnen veertien dagen na dagtkening van dit aangetekend schrijven, het bedrag van Euro . . . niet op onze rekening hebben ontvangen zullen wij zonder verdere ingebrekestelling overgaan tot het nemen van invorderingsmaatregelen.

Hoogachtend,

Dexia klantenservice.

Tot zover deze brief.
Ik ben momenteel een antwoord aan het voorbereiden, want het is toch een schande dat men helemaal niet reageert op mijn aangetekende brieven.

Wie heeft voor mij nog een goed advies ?

Have je contracten liepen medio 2002 af.
Heb je nu pas bericht ontvangen van Dexia ?????????

Bijna op dezelfde dag dat mijn contract was afgelopen medio 2002 kreeg ik al bericht dat ik een restschuld had.
Maar daarna zijn er natuurlijk over en weer brieven gezonden (mijn brieven aangetekend). Dexia heeft echter NOOIT gereageerd op deze brieven en deden alsof hun neus bloedde.Op telefonische reacties heb ik altijd gezegd dat ik alleen op een schriftelijk reactie wil/zal reageren.

Hoi Have!
Ik heb met veel verbazing naar je documentatie gekeken, en heb er veel leers uitgetrokken. Zoals het feit dat alles aangetekend moet, en nog extra per email. Dit ga ook ook zeker doen wanneer mijn contract einde van het jaar afloopt! Ook het feit dat ze steeds telefonisch tot akkoord proberen te komen. Ook dit gaat er bij mij niet in. Mochten ze bellen heb ik maar 1 mededeling. Per brieving en niet anders.
Ben heel blij met jou overzicht. Helaas heb ik geen goed advies. Ik denk dat je het heel goed heb aangepakt, maar bedrijven als Dexia werken zichzelf graag in de problemen. Toeminste zoals ik er tegenaan kijk.
Ik wens je heel veel sterkte!!!
Groetjes Eline

Eline,

Ga geen telefonisch contact met Dexia aan, want ze nemen elk
gesprek op.

Dag have.Ik herken deze brieven.Ik stuur de rekening in de envelop terug met een brief dat ik dit voor de rechtbank uit gezocht wil hebben en anders wil ik een vonnis van de rechtbank zien.Dexia vordert wat af als ik hun mag geloven.Plus dat ze langs elkaar werken het is een rotzooi daar.Al zou ik het geld aan hun betalen dan geloof ik dat dat nog geen eens op de juiste plek komt.toet

Als ik het goed begrijp kun/moet je ze dus nu nog in formeel in gebreke stellen ??. Dan kun je het dus nog wel een jaartje rekken toch ??.


Succes, mijn ellende begind volgende maand.

Fergie ik rek dit al 15 maanden.toet

bekend geluid inmiddels
heb ook al divers brieven aangetekend gestuurd
heb ook alle voorbeelden (brieven enz.) van het forum uitgeprint en in mijn inmiddels uitpuilende dossier (met dik elastiek) in mijn laatje liggen.
Tip leg vanaf heden alle brieven enz op datum vast in dossier ,
Laten wij onze zaakjes goed en beter ordenen als DEXIA
Is handig bij rechtzaken enz enz.
thanks have

Laat ze maar komen die demonstranten wij zijn er klaar voor. Een dubbeltje heeft nog nooit van een kwartje gewonnen.

S.

upperderpup belangrijk

hoi Have

ik hoop dat je ons op de hoogte houd van de rest van de gang van zaken.

groetjes

frank

Mijn contract liep okt. 2002 af. Hetzelfde verhaal. Twee aanmaningen in november. Brieven heen en weer. Nooit is er van hun kant inhoudelijk ingegaan op mijn brieven.
En ook de diverse telefoongesprekken waren keihard. Ze hebben geen idee van menselijkheid. Weten kennelijk niet meer dat er behalve acceptgirokaarten ook nog mensen bestaan. Gisteren mijn 3e aanmaning. Binnen 14 dagen storten. Wat een geluk dat er over een week een demonstratie is!!

Hoi Toetje en andere gedupeerde

Ik heb dus hetzelfde meegemaakt als verschillende mensen hier op dit forum. Ik heb dus ook 5 aangetekende brieven verstuurd en daar zijn er 2 van kwijtgeraakt (eg nie normaal meer). Ik krijg dus niets fatsoenlijks terug op mijn schrijven. Ik heb nu dus de zelfde standaardbrief als Toet en Have meerdere onder ons gehad. Ze gaan dus als ik niet binnen 2 weken betaal over op invorderingsmaatregelingen. Nou ze doen maar dat tuig ik betaal nix noppes nada . Ik ga wel een aangetekende brief terug sturen. En wat Have al aangaf de schoften reageren geneens op je brieven en raken ze expres kwijt (aangetekend nog wel). Mensen blijf achtermekaar staan betaal niet en hou je taai.

doeg

"Hoi Toetje en andere gedupeerde"

Hè!? Er waren toch duizenden gedupeerden?

PLUKKER - kon deze echt niet laten liggen, excuses

Have,
Ik heb je bericht bij mijn topic gelezen en naar aanleiding daarvan dit bericht gelezen.
Het is een zeeeeeeeeeeer bekent tafereel de manier van schrijven, dreigen, en de fouten die gemaakt worden het lijkt wel alsof er binnen dexia wel 100 legio leasejes zitten.
Laat je niet gek maken door het zooitje en ik zou als ik jouw was niet te veel tijd er meer aan besteden let wel het ligt wel aan je situatie.

Houd vol

o ja het verlengen van die Dexiaregeling is ook gewoon tijdrekken

Groeten Ed.

boven

Inmiddels weer een aangetekende brief gezonden aan Dexia met de volgende inhoud.
Ik wacht maar weer af . . . Mijn dossier is geduldig !

Dexia Bank Nederland, Aangetekend verzonden,
met bericht van ontvangst.
Afdeling Klantenservice, 16 juni 2003.
Postbus 808,
1000 AV Amsterdam.


Geachte Mevrouw, Mijnheer,

Betreft : WinstVerDriedubbelaar met contractnummer . . . .
Naar aanleiding van uw aangetekend schrijven van 6 juni jl., waarin u mij ervan in kennis stelt nog een restschuld te moeten voldoen van € . . . . deel ik het volgende mee.

U schrijft in die brief o.a. “ondanks verschillende betalingsherinneringen van onze zijde . . “
“Tevens hebben wij diverse malen getracht met u telefonisch in contact te treden”.

Mijn contract liep op 16 juli 2002 af, u zond mij toen ook direct de Eindafrekening toe.
Naar aanleiding van deze brief, heb ik u op 19 juli bericht gezonden dat ik tot uitstel van betaling verzoek totdat de Stichting Leaseverlies een degelijke regeling met u heeft gesloten.

Op 31 juli ontving ik een betalingsherinnering, maar met geen woord werd gerept over mijn verzoek die ik u zond met mijn brief van 16 juli.
Op 2 augustus heb ik via een email (en een kopie hiervan per brief gezonden) gereageerd op deze betalingsherinnering.
Op 7 augustus ontving ik uw reactie waarin o.a. vermeld stond :

“U heeft ons telefonisch verzocht om een betalingsregeling . . . “

Ik heb helemaal niet om een betalingsregeling verzocht, aangezien ik pas tot eventuele betaling bereid was indien er met de Stichting een regeling was getroffen.
Verder schrijft u:

“Het totaal door u te betalen bedrag incasseren wij, zoals overeengekomen, in 60 gelijke maandelijkse termijnen. In het termijnbedrag zijn de kosten van € 5,00 per termijn reeds opgenomen . . . . De coulanceregeling als hierboven omschreven met betrekking tot de kosten komt in het geval van niet betalen, te vervallen”.

Ik heb altijd bij een telefonisch benadering van uw kant gezegd, dat ik alleen zal reageren indien u het een en ander per brief zou opgeven. Van een zg. “overeenkomst” is dus totaal geen sprake.
De extra kosten die u dan daarbij ook zou berekenen 60 x € 5,00 = € 300,00
vind ik schandalig !

Met uw brief van 8 augustus bevestigt u de goede ontvangst van mijn email van 2 augustus . .
Op 11 augustus heb ik gereageerd op uw brief van 7 augustus en op 23 augustus werd ik telefonisch benaderd door één van uw medewerkers met de mededeling dat de brief van 7 augustus een vergissing was . . .
Op 2 september ontving ik een brief, met een mijn inziens ‘algemene’ inhoud, waarin o.a. stond :

Op 30 augustus 2002 hebben wij van u een verzoek ontvangen om uitstel van betaling . . . .

Iik heb op 30 augustus helemaal geen brief gezonden . . . ?

Op 17 september heb ik u een aangetekende brief gezonden, waarin ik de uitgevoerde correspondentie netjes op een rij heb gezet, omdat ik de indruk had dat uw rechterhand niet wist wat uw linkerhand had gedaan.
Om van alle ellende af te zijn, heb ik toen ook het voorstel gedaan om mijn restschuld in 10 maandelijkse termijnen te betalen - zonder bijbetaling van rente en andere kosten -.
Op deze brief werd totaal NIET door u gereageerd . . .

Op 19 september ontving ik een brief waarin u ingaat op mijn bezwaarschrift dat ik via een email/brief heb ingediend. Ik neem aan dat ik uw antwoorden mag rangschikken in de categorie ‘algemene antwoorden’ die u aan alle indieners van bezwaarschriften heeft gezonden.
Op 21 oktober reageert u op mijn emails van 2 en 11 augustus ( de originele brieven had ik gezonden aan Bank Labouchere Beleggingsproducten te Rotterdam).
U legt daarin uit hoe de restschuld is ontstaan en dan schrijft u tevens :

“Uit onze administratie blijkt dat met u inmiddels een betalingsregeling is getroffen”.

Van een bepaalde betalingsregeling is mij niets bekend, ik begrijp deze zinsnede daarom in z’n geheel niet.

Op 25 februari ontving ik uw brief met betrekking tot “ een vooraankondiging achterstandmelding BKR” en “uw laatste mogelijkheid in te gaan op uw Dexia-Aanbod”.

Op 25 maart heb ik via een aangetekend schrijven gereageerd op bovengenoemde brief.
Ik heb tevens in die brief geschreven dat ik het totaalbedrag van de restschuld op een aparte bankrekening heb gestald, in afwachting van de uitspraak van de Rechtbank te Amsterdam.

Zolang u mij niet op een behoorlijke wijze antwoord geeft op mijn brieven, blijf ik op mijn standpunt staan dat ik op de vorige alinea heb weergeven.

Hoogachtend,
. . . . . .
. . . . .

Kopie : Stichting Lesaeverlies.

De ontvangen brieven kwamen via diverse adressen uit Leiden, Rotterdam en Amsterdam. Lijkt mij niet erg overzichtelijk . . . dat blijkt ook wel uit hun antwoorden . . .

16 juli 2002. Legio Postbus 878. 2300 AW Leiden
31 juli 2002. Legio Postbus 2309. 3000 CH Rotterdam
7 augustus 2002. Legio Briefhoofd zonder nader adres
8 augustus 2002. Legio Postbus 878. 2300 AW Leiden
2 september 2002. Legio Briefhoofd zonder nader adres
19 september 2002. Legio Postbus 2449. 1000 CK Amsterdam
21 oktober 2002. Legio Postbus 2449. 1000 CK Amsterdam
25 februari 2003. Dexia Bank Nederland. Briefhoofd zonder nader adres. Rotterdam ?
10 maart 2003. Dexia Bank Nederland. Postbus 1065. 1000BB Amsterdam
6 juni 2003. Dexia Bank Nederland. Briefhoofd zonder nader adres
- op envelop P.O. Box 2309. 300 CH Rotterdam – aangetekend verzonden via Postbus 808.
1000 AV Amsterdam . . . . .

mooie brief hoor.