Radar

Hoi peterbeetle,
Nou je hebt groot gelijk laat niet met je sollen, mooiepraatjes maar je hebt er totaal niets aan. Ik heb het zelfde probleem op mijn brief was nog niet geantwoord of ik had al een incassobureau op mijn dak. Maar deze ga ik zeker niet betalen, al gaan ze bij Veronica op hun kop staan.

Wees alert bij het opzeggen van wat dan ook. Bij Veronica Magazine heb ik echter zelf geen problemen ondervonden. Er zijn mogelijkheden genoeg (heb zelf via e-mail opgezegd), en je krijgt binnen 2 weken een bevestiging. Dat staat ook duidelijk in het magazine. Krijg je die niet dan moet je contact opnemen. Veel duidelijker kan volgens mij niet... Alleen moet je dus wel zelf even alert blijven, en goed lezen!

Ziet iemand ergens een email staan?
Kan alleen vinden dat je kan (moet) bellen.

Ik heb zelf de mail gestuurd naar [email protected]
Dat stond volgens mij in de gids.

Kan in de colofon van de gids niet echt iets vinden, maar ben zo geholpen.

Bedankt.

Lees nu overigens dat er een reden bij moet, ehh maak ik dat zelf niet uit als klant?

Ik heb geprobeerd via bovenstaande mailadres op te zeggen.
Gaat dus niet.

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

[email protected]


Weet iemand nog een e-mail adres?

Probeer het anders eens hier.

Heb de bevestiging zelfs al binnen
Even printen en in de boekhouding.

''Wij vinden het heel jammer dat jij jouw abonnement op Veronica Magazine niet wilt voortzetten. Wij hebben jouw opzegging ontvangen en inmiddels in onze administratie verwerkt....''

(op dat abonneeservice mailadres)

Ik heb een uurtje geleden gebeld en een half uurtje later de bevestigingsmail binnen. Heel netjes geholpen door de mevrouw aan de telefoon.