altijd 2e-hands gereden, nu aan het rondkijken naar kleinere auto.
stuit dan zoals velen op overige kosten, zoals rijklaarmaak kosten, afleverkosten.
hoezo wil de consument het tranparant hebben?
als ik een auto koop hoort die te rijden/goed te zijn.
bij dealer aangegeven, als ik bij de snackbar voor 5euro friet koop krijg ik die toch niet bevroren mee, met als mededeling overige kosten, klaarmaakkosten nog is bedrag eroverheen. tuurlijk weet de consument dat er bij het bedrag de kosten worden mee berekend van stroom, frituurvet enz.
maar ik hoef dat echt niet transparant op de bon weer te zien.
dus...vind ik als je klantvriendelijk bent geef je duidelijkheid, zoals prijs incl. alles, en afleverkosten (word auto nagekeken op vaste punten, of beurt gegeven) je moet als garage/dealer gewoon niet anders willen dan auto goed af te leveren.

groet