Pagina 2 van 3

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 09 aug 2009 13:55
door mij1zelf
ja dat klopt. wij in ieder geval niet.
maar als je deze tt koopt moet de andere terug en zitten we nog zonder tt.
Ik hoop[ dat we hier een zaak van kunnen maken.
En weet je de mensen trappen er in omdat ze denken dat ze er niks meer mee kunnen en in die ,mails staat duidelijk dat er geen onderhandelings methodes zijn. Maar dan gaan we hoger op zoeken.
En wat ik ook nogal erg vreemd vind is dat het nergens bekent is dat tt dit heeft. Er staat niks op teletekst in de kranten enz.
Zelfs de winkels weten het niet, want ben ook terug gegaan naar de winkel waar wij hem gekocht hebben

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 09 aug 2009 13:58
door mij1zelf
trouwens welke fora bedoel jij dan?

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 09 aug 2009 14:08
door Jaroon
Type maar eens bij google "tomtom xl ruil forum"

Onderhandeling is ook niet nodig. Volgens mij kun je hen gewoon juridisch dwingen een ander aanbod te doen of geld te retourneren. Ik ben geen jurist.......maar dit is volgens mij appeltje eitje.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 09 aug 2009 14:16
door mij1zelf
ik ben al aan het zoeken....
en ik hoop als radar het uit zent dat we ons geld het sowieso terug krijgen wordt gek........

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 10:49
door zieleffe
Heb ook die aanbod gekregen, maar ik zie dat ik bij van de Griend expert Drunen er 349 euro voor betaald hebt
rekening kan ik overleggen+ een set assoaris van 25 euro er bij.
samen 374 euro.
een jaar en 4 maanden oud.
Schandalige aanbod.
Zeker de moeite waard om dit te laten weten aan de aandeelhouders van Tom-tom

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 10:59
door mij1zelf
tom tom doet er niks aan. Er is geen onderhandeling mogelijk.
we proberen het hoger op te spelen zoals het op tv laten komen
gr

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 11:19
door Jaroon
Aandeelhouders willen gewoon rendement zien.......verder niets. Daarnaast kunnen zij niets uitrichten.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 11:38
door mij1zelf
ja dat is zo

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 11:40
door Bernard-34
In een antwoord op mijn klacht over de inruilactie voor een apparaat dat ik sinds nov. 2008 in mijn bezit heb geeft TT toe dat er een fout in het apparaat zit.
"Voor de TT One XL HD Traffic kunnen wij geen nieuwe kaarten meer uitbrengen omdat het, ondanks flink wat inzet en energie van onze kant niet mogelijk is gebleken nieuwe software(die nodig is om de nieuwe kaart te benutten, te ontwikkelen. De TomTom One XL HD Traffic is het eerste model dat wij hebben uitgebrcht met een ingebouwde sim-kaart en helaas is het in dit specifieke geval niet mogelijk gebleken het apparaat de nieuwe kaart te laten ondersteunen"
Men geeft dus zelf toe dat het apparaat ondeugelijk is gefabriceerd!
Maar garantie op dit punt Ho maar!
Hoe staat deze zaak t.o.v. het artikel 17 boek 7, de wettelijke garantie van het BW????
TT zou een voorbeeld moeten nemen aan de Philips terugroep actie, die hebben het voortreffelijk opgelost ondanks dat wij geen enkel probleem ooit hadden.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 12:00
door mij1zelf
maar dat doen ze niet. want dan verdienen ze er niks meer op.
het is echt heel raar, en belachelijk voor woorden.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 13:58
door zieleffe
Heb advies ingewonnen bij mijn juridsche verzekering.
Krijg een formulier toe gezonden die ik moet invullen en aangetekend naar de winkel waar ik hem heb gekocht, moet verzenden.
Zij zijn de eerste lijn de verantwoordelijk, voor een produkt die niet meer goed is waar ze het voor verkochten.
Nu is het zo dat Tom tom TomTom XL LIVE voor 249 euro staat, maar bij de ANWB als je lid bent 179 euro voor betaald.....
Het is kwalitief een stuk minder dan de One XL HD Traffic.
En daar gaat het ook om....... :oops:

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 14:07
door mij1zelf
is de 'nieuwe' tt minder goede kwaliteit?
dan is het helemaal belachelijk

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 23:44
door Jaroon
Bernard.

Heb je dat zwart op wit wit staan? E-mail?

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 10 aug 2009 23:46
door Jaroon
Het gaat er niet om of de nieuwe TT beter of slechter is. Men verplicht je iets te doen.....geld uitgeven. Mijn moeder heeft geen betere TT nodig.....deze voldeed aan alle eisen en meer.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 11 aug 2009 14:48
door mij1zelf
ja dat klopt deze deed ook aan onze eisen. we maakte zelf routes op de pc en zette ze dan op de tt.
het is allemal erg vreemd

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 12 aug 2009 17:26
door Gurbe
even wat anders, worden we nu zo gelukkig van deze tomtom xl hd traffic, 3x adres invoeren en weer moeten resetten,gaat spontaan aan als hij in de kast licht en de batterij loopt zodoende leeg, regelmatig is de stem het niet eens met wat het scherm laat zien, een paar bomen om je heen en hij is je kwijt, file meldingen waar je nooit in terecht komt, en maar omrijden.....GRAAG een andere tomtom, ookal moet daar geld bij.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 12 aug 2009 18:44
door mij1zelf
daar hebben wij geen last van. Nog nooit gehad.
maar het gaat daar niet om het gaat om de manier waarop wij geld moeten betalen en wat je er dan voor terug krijgt.

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 12 aug 2009 23:10
door andrea61
Wat ik schandalig vind is dat de XL Live IQ voor 189,95 te koop is op internet en dat je met deze "actie" verplicht bent deze bij tomtom te kopen voor 249 euro. Ze verdienen dus ook nog aan je. Walgelijke actie!!!

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 14 aug 2009 08:56
door mij1zelf
ja idd dat is ook zo. je MOET hem bij tt kopen en belachelijk

Re: Tom Tom One XL HD Traffic inruilactie

Geplaatst: 14 aug 2009 09:41
door stofzuigertje
U krijgt dus naast een nieuw apparaat dat wel goed is ook een update!

Daar betaal je die €79,- voor.

Omdat ze toegeven dat het niet te updaten is, dus gebruikers die niet willen bijbetalen kunnen nog jarenlang plezier hiervan hebben.

Ik vind dat je voor een niet goed product ook een duurdere zou mogen kiezen... en niet alleen deze.

De fout van verlopen file service is ook bekend en daarom heb ik een goedkopere gekocht.
Deze Cartrek 600 en 800, ja 2 stuks van de Blokker en die oude 200 en 400 waren matig.. maar de 600 is goed en de 800 beter!
Simpel en ik kan altijd een kaart met nieuwe gegevens kopen als ik teveel problemen zou hebben na enkele jaren.

De flits en file info blijft daar wel goed werken!
Dus goedkoper en ook goed met zelfde kaarten van zelfde eigenaar?

Als je als eerste de file omrij tips wilt hebben loop je de kans op kinderziektes dus wacht ik altijd liever tot het systeem bewezen en betrouwbaar is.

Vooral een ongeval waar plotseling alles stil staat veroorzaakt vaak enorm veel sluipverkeer en bij het plotseling loskomen van de ramp is de file al weg en sluipverkeer zit nog steeds vast!

De File info is alleen in bepaalde regio's leuk waar alternatieve route mogelijk is. Maar als ik hetzelfde doe wegens stilstand word de route herberekend en ga ik gratis hetzelfde traject over....

Daarom mijn advies (naast de Blokker)
Koop liever een oude opruiming Tom Tom dan nieuwste die zich nog moet bewijzen.
Voor de korting snel een nieuwste kaart aanschaffen en vooral die met verouderde kaarten verkocht worden zijn heel voordelig!
Het vragen hoe oud de bijgeleverde kaart is, en de meeste krijg je de eerste Update gratis!
Dan maakt het niet uit hoe oud een apparaat is dus pas aanmelden zodra het een jaar oud is pas updaten is de goedkoopste manier.