Radar

het is heel duidelijk ja. En wij als consument maar betalen, en wat wij het ergste vinden er niet op kunnen vertrouwen dat iets zorgvuldig wordt gedaan.
Nu met deze achtergrond is het duidelijk. Men heeft niet eens de tijd om een adres te verifiëren. Als ze al geen pauzes hebben, gaat je concentratie flink achteruit.
Dus ja, er is hier iets structureel mis in het management, maar dat zal er niet minder om slapen denken wij.
Alle topposities houden zichzelf in stand.

Nu met deze achtergrond is het duidelijk. Men heeft niet eens de tijd om een adres te verifiëren. Als ze al geen pauzes hebben, gaat je concentratie flink achteruit

Bob Schurkjens schreef:In mijn geval moest ik de "baliemedewerker" uitleggen hoe je aangetekend moet verzenden. De gemiddelde supermarktmedewerker weet dat namelijk niet. Vervolgens kreeg ik twee dagen later voor deze zending een kaart van TNT Post in de bus met het verzoek om €3,08 aan strafport te plakken voor de betreffende zending. Dit terwijl beslist voldoende was gefrankeerd. Het is echt om lijp van te worden. TNT Post doet echt alles om op kosten in de bedrijfsvoering te besparen. Consumenten worden daar de dupe van.

Ik vraag me wel eens af of ze hun medewerkers uit het gesticht halen. Aan alledrie de afgelopen bezorgingen door TNT post mankeerde iets. Tegen mijn zin in (ik heb de wens pakketten niet bij buren te bezorgen kenbaar gemaakt middels een briefje onder de deurbel) worden pakketten wél bij buren bezorgd

quantas01 schreef: Wel alles willen hebben maar thuis zijn ho maar.

Eev schreef:Ik betaal voor een product en verzoek de afzender dit product bij mij te bezorgen. Dat TNT dit product vervolgens elders aanbiedt, ondanks mijn verzoek dit niet te doen, is uitermate irritant. Dat TNT ook niet de service biedt dit te voorkomen, door mij in de gelegenheid te stellen mijn voorkeur aan te geven is erg klantonvriendelijk. Dat jij je hierin niet kunt inleven is jouw beperking.

Eev schreef:Als ik iets bestel op bijvoorbeeld Bol.com heb ik geen keus. Bovendien kan de bezorger het pakket afleveren bij het postkantoor. TNT biedt mij niet de mogelijkheid aan te geven dat ik het pakket niet bij buren aangeboden wil hebben. Dit is een dienst die wel bestaat, sommige partijen die in zee gaan met TNT maken die afspraak. Dat TNT dit in mijn geval weigert is flauw.

Zeker aangezien de bezorgers niet snugger genoeg blijken om een juist huisnummer achter te laten op het bezorgbericht. Laat het me dan alsjeblieft gewoon ophalen.

Verder hoef je geen caps te gebruiken, ze maken geen geluid en lezen gaat me in deze lettergrootte prima af.

Daarnaast heeft niemand wat te maken met mijn al dan niet thuis zijn en heeft elke consument zijn/haar eigen voorkeur. TNT gaat niet met z'n tijd mee. De tijden van sociale controle, waarin buren elkaar kennen, gemoedelijk met elkaar omgaan en op elkaars spullen passen zijn voorbij.

Dat jij wellicht andere ervaringen hebt met jouw buren, doet niets af aan het gezeik dat ik heb met de mijne.

Alida60 schreef:Ik woon in een appartement boven een Coop Compact winkel (9 appartementen)
Adressering winkel nummer 27. Appartementen a t/m i.
Voor de vijfde keer is er door de pakketbezorgdienst van TNT een waardepakket afgegeven in de winkel. Een medewerker daarvan heeft voor het pakket getekend. Klaar is Keesje vindt de bezorger. Er wordt bij Track en Trace vermeld: pakket afgeleverd. Vorig jaar heb ik drie weken gebeld en gezocht naar een aangetekend pakket verzonden door Mexx, vooruitbetaalde waarde honderdvijfenzeventig euro.
Uiteindelijk lag het in het kantoortje van de winkel. Het is een klein dorp. Personeel en ook postbode kennen iedereen bij naam. De postbodes zijn steeds minder gemotiveerd om hun werk goed te doen. Jammer.

Als ik iets bestel op bijvoorbeeld Bol.com heb ik geen keus. Bovendien kan de bezorger het pakket afleveren bij het postkantoor. TNT biedt mij niet de mogelijkheid aan te geven dat ik het pakket niet bij buren aangeboden wil hebben. Dit is een dienst die wel bestaat, sommige partijen die in zee gaan met TNT maken die afspraak. Dat TNT dit in mijn geval weigert is flauw.

quantas01 schreef:Ja als er alleen 27 opstaat word het daar ook afgeleverd simpel zat.

jodiokeefefan schreef:dat bepalen wij wel daar betalen wij voor of snap je dat ook al niet

jodiokeefefan schreef:kom net thuis hangt er een herkenbare Envelop uit de brievenbus van mijn onderburen, 2 huizen onder mij dus. Normaal doe ik dat niet, maar haalde de envelop uit de brievenbus en mijn naam stond er op.

Bob Schurkjens schreef:

TNT Post bezorgt niet zelf de pakketten maar werkt alleen nog maar met onderaannemers. Dit zijn bedrijven die het bezorgwerk voor TNT doen. De onderaannemer die de laagste prijs heeft krijgt het contract van TNT Post. Wat dit voor de kwaliteit en betrouwbaarheid betekent laat zich raden.