Pagina 2 van 2
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 01 jul 2010 16:21
door sandra56
muppet-81 schreef:@Sandra
Doe nou eens niet zo negatief.
Je hebt natuurlijk klagen en klagen.
Je moet mensen de kans geven om te reageren en naar mijn mening doen de dames van telfort webcare prima hun werk.
Nee werk er niet maar heb zelf een reactie gestuurd met de vraag voor een thuisgestuurde factuur en had hem binnen een paar dagen thuis.
Give them a break zou ik zeggen...
Ik doe negatief!!
Ik ben blij voor je dat je reactie heb gehad van Telfort, maar lees deze forum en dat van Telfort eens goed dan zal je echt zien wie ernstig negatief bezig is!
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 01 jul 2010 16:26
door sandra56
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 01 jul 2010 16:30
door jwvb84
moet ik hier serieus op ingaan? Ik heb mijn bericht hier geplaatst om de aandacht te trekken van Telfort.. Aangezien ik geen mail kon sturen naar de klantenservice, niet kon inloggen op de website en het vertik om de klantenservice te bellen i.v.m slechte ervaringen in het verleden. Prima toch? Nu nog wachten op[ een verklaring van de hoge factuur.
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 01 jul 2010 16:52
door sandra56
Prima toch
Dus staat het mij vrij om te reageren, toch
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 02 jul 2010 17:45
door Telfort webcare
@jwvb84
Uw klacht is inmiddels via ons eigen forum in behandeling genomen.
Daphne
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 03 jul 2010 22:56
door Rummikup
Zal ik je wat vertellen ik kan mijn boekhouding niet eens doen door deze mensen van Telfort omdat mijn inlog niet werkt en ik moet maar afwachten tot hun werkzaamheden voorbij zijn maar dan ik wachten tot ik ons weeg...
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 05 jul 2010 10:00
door Telfort webcare
@Rummikup
Graag ben ik u hierbij van dienst. In een PB kunt u uw naw-gegevens, e-mailadres en het 06-nummer van Telfort aan mij kenbaar maken.
Daphne
Re: Telfort facturen online niet bereikbaar
Geplaatst: 10 jul 2010 12:38
door MatthijsV
Het is wel toevallig dat de Klantenservice van Telfort steeds de hoorn er op gooit en dat je via hun website niet kan inloggen... Met het automatisch incasso systeem van hen is natuurlijk nooit iets mis.
