Radar

@Tis weer bijzonder

ik heb gisteren met ze gebeld ze nemen je niet serieus ik heb volgens hun telefoon , die denken zeker dat ik voor mijn lol ergens bij een bekende bel vanwege mijn telefoon, ze doen niks zie mail hierboven ze snappen niks dat ik denk hoe dom zijn ze daar dan?

mijn nummer wil ik zeker houden maar zal toch die 10 dagen dat ik ze heb gegeven moeten wachten helaas. dank je.

tiptoo schreef:ik heb gisteren met ze gebeld ze nemen je niet serieus ik heb volgens hun telefoon

Dan bel je nog een keer. Nieuwe ronde, nieuwe kansen.
Het ligt vaak ook maar aan wie je treft aan de telefoon.
Vraag ze dan nu je nummer eens te bellen...... afgesloten toon.
Iemand die dan nog durft te beweren dat je telefoon hebt, schrijf daar de naam even van op.
Overigens, de afgesloten toon krijgt de opbeller ook te horen als het modem uit staat.
Rariteit van VoDSL.

Nog even een vraag, gebruik je een draadloze (loop)telefoon?
Zoja, vervang die dan even door een gewoon (bedraad) toestel, indien mogelijk.
In het verleden hebben een aantal merken looptelefoons voor problemen gezorgd, zoals jij beschreef.
Zo werkte het goed, en zo niet meer.
Het zal waarschijnlijk ook een vraag/eis van de helpdesk zijn.

ik gebruik inderdaad een losse telefoon zo een die je mee naar de keuken of zo ken nemen maar ook de draad telefoon doet niks , weet je dat bellen met alice via mobiel 1,50 per minuut is , dat ken ik echt niet op hoesten hoor,maar goed zal vanavond weer effe vragen of ik ken bellen bij die persoon , dank je. ben voor geen meter blij met alice.

hij deed het net effe met bedraad daarna ook weer dat die het niet deed en nu onbedraad ben benieuwd word zo terug gebeld. bedankt Tis weer bijzonder.

Probleem inmiddels opgelost?

@Tis weer bijzonder , ja alles doet het bedankt voor je hulp.

Is er een precieze oorzaak aan te wijzen?

Tis weer bijzonder schreef:Is er een precieze oorzaak aan te wijzen?

ik zelf denk dat ze tijdens het nummerweergave blokkeren een fout hebben gemaakt want nu doet de telefoon het maar ik ben dus niet meer te zien bij andere mensen, anders zou ik het ook niet weten op mails geven ze geen antwoord.

wat een flutbedrijf is dat alice zeg.... ik betaal telefoonkosten a 10 cent per gesprek, maar dan wel van te voren dus de maand februari heb ik al 60 keer gebeld, het moet toch niet gekker worden met dat alice. wat een zootje zeg.

Ik heb hetzelfde gehad bij Alice.

Bleek aan de telefoon te liggen. Dect telefoons werken niet allemaal op de aansluiting van alice. Dus moet je even googlen. Ik heb toen ergens uitgevonden dat een weerstandje ertussen zetten je problemen oplost.

Moest volgens mij tussen de oranje en witte draad worden gesoldeerd.

Ik heb daar een hekel aan dus heb een andere telefoon gekocht.
Gewoon een goedkoop lidl ding deed het prima.

http://alice.gebruikers.eu/forum/viewth ... ead_id=920

Hoop dat je hier iets aan hebt?

@MarkII bedankt voor het meedenken , maar gelukkig doet de telefoon het al weer sinds Tis weer bijzonder mij die tip gaf , en ook met dect telefoon. alsnog bedankt.

Graag gedaan hoor.

Zo zie je, vele mensen maken wijs, of zoiets.

Behalve dit probleempje had ik best lol van alice.
Nooit rare rekeningen gehad en best vlot internet.

Veel plezier met je aansluiting.

dank je wel , het doet het voor de rest prima.