Re: boycot albert heijn
Geplaatst: 25 okt 2003 22:12
beste momo,
het zal heus verschillen per winkel, ik winkel in Harderwijk en omgeving.
Als je daar een keer bij Dirk bent geweest, nou dan was het gelijk de laatste keer. De A.H. in Harderwijk is toppie, zo vriendelijk en ook klantvriendelijk. Ik ben heus geen moeilijke klant, in tegendeel, maar als je ergens komt, hoor je nog wel 's wat en sommige klanten zijn echt onredelijk, maar het A.H. personeel blijft kalm en vriendelijk.
Toen ik die ene keer bij Dirk was, kon ik iets niet vinden. Daarom sprak ik iemand aan, die wist 't niet en ik moest zelf maar iemand anders zoeken, deze wist het ook niet en ik kreeg als antwoord ' oh dat, dat hebben we niet' en hij deed niet eens de moeite om te kijken....
Verderop in de winkel zag het staan en ik liep weer naar die ene jongeman, om te zeggen dat ik het gevonden had, ondanks dat ze het niet hebben. " ohh, dan heeft u mazzel"
Dit vind ik niet echt klantvriendelijk overkomen, zo nukkig en kort.
Maar Dirk kan dan volgens de consumentenbond de goedkoopste zijn, maar als ze hun klanten zo behandelen, betaal ik liever iets meer. En dan ook nog niet alle (a) merken in de winkel hebben staan.
Nee dan maar een deurtje verder....
het zal heus verschillen per winkel, ik winkel in Harderwijk en omgeving.
Als je daar een keer bij Dirk bent geweest, nou dan was het gelijk de laatste keer. De A.H. in Harderwijk is toppie, zo vriendelijk en ook klantvriendelijk. Ik ben heus geen moeilijke klant, in tegendeel, maar als je ergens komt, hoor je nog wel 's wat en sommige klanten zijn echt onredelijk, maar het A.H. personeel blijft kalm en vriendelijk.
Toen ik die ene keer bij Dirk was, kon ik iets niet vinden. Daarom sprak ik iemand aan, die wist 't niet en ik moest zelf maar iemand anders zoeken, deze wist het ook niet en ik kreeg als antwoord ' oh dat, dat hebben we niet' en hij deed niet eens de moeite om te kijken....
Verderop in de winkel zag het staan en ik liep weer naar die ene jongeman, om te zeggen dat ik het gevonden had, ondanks dat ze het niet hebben. " ohh, dan heeft u mazzel"
Dit vind ik niet echt klantvriendelijk overkomen, zo nukkig en kort.
Maar Dirk kan dan volgens de consumentenbond de goedkoopste zijn, maar als ze hun klanten zo behandelen, betaal ik liever iets meer. En dan ook nog niet alle (a) merken in de winkel hebben staan.
Nee dan maar een deurtje verder....