Radar

tikoes25 schreef:@mm
vanwege me werk ppff...alsof ik niet genoeg zorgen heb gehad...doen jullie nu je best en alles..gaan ze hier zeuren ppffff

Kijk en dit zinnetje is dus heel dubieus
Dus nu vind je opeens dat je lotgenoten zeuren?

..........

OK!,

Dan is dat duidelijk.

Slot_R schreef:

Slot_R schreef:

Medewerker MM schreef:@2109
Bankstel komt binnen in week 2
ik zal straks bellen met de leverancier of dit eerder kan
daarna neem ik met u contact op voor een extra tegemoetkoming.

@2731
Boxspring komt binnen in week 51
en zal ook met u contact opnemen voor een tegemoetkoming (ivm lange levertijd)

tot zover

Hartelijk dank voor de snelle reactie!
Hoop dat je het nog kan bespoedigen, en snel van je te horen.

Ik vraag mij alleen af,
Onderstaande kreeg ik 13-12 gemaild van jullie:

Wij hebben in uw order gekeken.

De bank staat bij de leverancier klaar om vervoerd te worden. Helaas is het zo dat we
een beperkte opslagruimte hebben op dit moment.

Wij proberen te leveringen zo snel en goed mogelijk aan te nemen.
Helaas kost dit wat tijd.

Onze excuses voor het ongemak

Met vrinedelijke groet,
De meubelmarkten

Rare vraag misschien, maar waarom moet ik dan nu nog met aftrek van feestdagen etc. nog dik 3 weken wachten????????????????????
Kan ik het bankstel niet zelf op komen halen?

nog steeds geen antwoord op een simpelle vraag???????????
bankstel staat klaar
als ik de feestdagen buiten beschouwing laat, hebben we het gewoon over 4 weken

Wellicht kunt u ons ook blij maken met goed nieuws.
Kunt u ons vertellen wanneer de levering van ons gepland staat?

Ons ordernummer is: 102219

Alvast bedankt, voor de moeite.

mvg
A.C. Metzke

manondoris schreef:joehoeeee wat een goede berichten hier zeg !!!!!!!!! nou tikoes ik duim voor je dat het morgen mee valt met de sneeuw die verwacht word dan kunnen ze lekker vlot door tuffen ik ben zo benieuwd. en mevr/men van mm mag ik u ook wat vragen , ik vraag me al die tijd steeds af of de fabricage van de bestelde bankstellen gewoon doorgaat of ligt deze ook stil ? wij hebben namelijk op 31 okt een bank in zevenaar besteld en de uiterlijke levertijd staat op wk7 , kunnen wij hier nog steeds van uit gaan hopelijk heb ik snel antw van u groetjes manon ps ga zo door echt goed bezig dank hievoor en ik hoop echt dat er nu niemand blij gemaakt word met een dooie mus

ik zet er toch ook maar even mijn order nummer bij hier komt ie dan003316

Hallo,

Ik zie goede berichten dat mensen een antwoord krijgen over de levering.
Ik heb via de email geprobeerd van Meubelmarkt maar daar krijg je geen antwoord op. Dus bij deze vraag ik hoe het zit met ordernr : 002953 aan de mederwerker MM.

Alvast bedankt

Leuke toneelstukjes worden er hier opgevoerd, chapeau.
Maar als de vraag te concreet wordt, hoor je niets.
Nee de vraag laten ondersneeuwen door weer een zootje onzinnige reacties te plaatsen (zo doorzichtig)
Als je ze confronteerd met tegenstrijdigheden, wordt het te moeilijk.
Een bank die klaar staat voor verzending, pas week 2 binnen krijgen, dus week 3 leveren???

Telefonsich contact?, blijkbaar is hun bel te goed op, want ik heb nog niets vernomen!

@ Iedereen,

Wij zullen morgen weer reageren op dit forum.

Mvg

manondoris schreef:

manondoris schreef:joehoeeee wat een goede berichten hier zeg !!!!!!!!! nou tikoes ik duim voor je dat het morgen mee valt met de sneeuw die verwacht word dan kunnen ze lekker vlot door tuffen ik ben zo benieuwd. en mevr/men van mm mag ik u ook wat vragen , ik vraag me al die tijd steeds af of de fabricage van de bestelde bankstellen gewoon doorgaat of ligt deze ook stil ? wij hebben namelijk op 31 okt een bank in zevenaar besteld en de uiterlijke levertijd staat op wk7 , kunnen wij hier nog steeds van uit gaan hopelijk heb ik snel antw van u groetjes manon ps ga zo door echt goed bezig dank hievoor en ik hoop echt dat er nu niemand blij gemaakt word met een dooie mus

ik zet er toch ook maar even mijn order nummer bij hier komt ie dan003316

ik ben binnen 5 min na het plaatsen van dit bericht gebeld door mm en heb een fijn gesprek gehad en antw op al mijn vragen nogmaals mevr van mm geweldig dat jullie zo je best doen en ik heb er alle vertrouwen in dat alles goed komt helemaal top ga zo door .

beste medewerker mm
ook ik wil weten wanneer ik mijn hoek bankstel krijg??
ik wacht al 6 maanden, heb 300,- euro aanbetaald.
order;001125
ik heb afgelopen maandag deze bericht ontvangen!!
het is bijna weekend en nog steeds niets gehoord!!

Beste Dhr./Mevr.

Wij hebben in uw order gekeken. Deze zal zoals het er nu naar uitziet,
deze week bij ons gelost worden.

Wij lopen helaas iets achter met leveringen omdat wij 2 weken stil
hebben gelegen.

Onze excuses voor het ongemak! Zodra de order bij ons binnen is zullen
wij direct contact met u opnemen betreft de bezorging hiervan.

Met vriendelijke groet,
De meubelmarkten

@meubelmarkten.
Ik kan nu weer gaan zeuren dat het raar is dat jullie nu opeens wel aan order info komen terwijl jullie zelf zeiden dat jullie 16 dec meer weten... maar dat doe ik dit keer niet.

Ik wil geholpen worden, dat is de enige reden waarom ik toch maar ben gaan klagen , maar nogmaals ik vind niet dat ik eerder geholpen moet worden dan de rest van de mensen die op hun order wachten, omdat het misschien een grote order is, omdat het misschien goed onderbouwende kritiek is etc... maakt niet uit, iedereen heeft net zoveel recht op hun spullen als dat ik heb.

Ik wacht tot morgen welke info jullie hebben. Als het gunstige info is dan mail ik jullie mijn grootste order met volgende email adress squareware@[provider].nl en voor de zekerheid ook met [naam]@squareware.nl dus kan niet missen. en natuurlijk kan het geen kwaad om info die jullie gaan versturen hier morgen ook op het forum te droppen.

Succes meubelmarkten, ik hoop er echt het beste van.

@iedereen:
hoop dat jullie zo snel mogelijk ook de meubelen binnen krijgen.
ik denk dat het niet echt verstandig is dat iedereen nu hun order nummer er
op gaat zetten, aangezien er morgen 16-dec in het algemeen word gereageerd over de staat van leveren orders etc... (volgens de autoreply van mm)

@tiekoes:
ik vertouw jou echt voor geen cent meer! ik kan iedereen nu alvast vertellen dat jij morgen je meubelen krijgt. Het is net wat slot_r zegt, nu jij denkt je zooi te krijgen, zijn wij aan het zeuren?? Jij wil de MM iets extra's geven omdat ze zo goed hun best doen?? W00t!! YOU GOT TO BE FKN JOKING! Aan de andere kant wanhopige mensen doen en zeggen vreemde dingen... Ook erg vreemd dat wanneer de MM afscheidt neemt, jij opeens ook niet meer reageerd, toeval of niet?

edit: spelen = spullen geworden typ foutje

Groet,
Squareware

Gachte MM,

Ik zie goede berichten dat mensen een antwoord krijgen over de levering.
Ik heb via de email geprobeerd van Meubelmarkt maar daar krijg je geen antwoord op. Dus bij deze vraag ik hoe het zit met ordernr : 101748 aan de mederwerker MM.

Alvast bedankt

En jawel de prepaid was weer opgewaardeerd
Ik ben gebeld, en was eigenlijk flabbergasted want had dat niet verwacht.

Bankstel was wel klaar, maar staat nog in het vere oosten, dus dat verklaard week 2.
Verder ging men kijken naar een oplossing om leveren te bespoedigen, waarover ik morgenmiddag wordt terug gebeld.

@MM, dit wel nakomen a.u.b
regel1 om een klant tevreden te stemmen "doen wat je beloofd"

Verder werd mij verzekerd dat men zeker de intentie heeft iedereen tevreden te stellen.
Dat mag men de komende tijd gaan bewijzen.

Daar is dit forum niet voor wanneer vindt de levering plaats ?

Voor een klacht ok maar orderafhandeling is een ander verhaal. Dat doen jullie maar via PB.

Moderator verricht je taak nou eens

ik heb ook meerdere malen gebeld de laatste smoes was dat de container nog niet vol was .
wij hebben besteld op 18-08-2010 en 300 euro aanbetaald en zitten ondertussen op sinasappelkistjes...
hierbij mijn ordernummer 002287

Beste MM,

Graag zou ik willen weten waar mij meubels blijven.
Bestelling gedaan op 07-07-2010 ordernr 202014

Vriendelijke groet,
char

Hallo,

Zou je mij kunnen vertellen, wanneer ordernummer 003026 geleverd gaat worden ?
En zou je mij dan ook kunnen vertellen, op welke datum ik de aanbetaling gedaan heb ?

Mvg een klant, die naar meer duidelijkheid verlangt

Jeetje mensen wat een negatief zeg.. Kan het ook wat vriendelijker.
Medewerkers van MM doen hun best om alle kwaaie klanten te woord te staan. Ik heb zelf een order staan en die helemaal al betaald nl. €1500 en baal ook ontzettend.
Maar ze bellen terug, ze staan iedereen te woord en mailen ook gelijk. Hebben zij fraude gepleegd nee, zijn ze verplicht om ons te woord te staan ….JA maar ze kunnen ook de telefoon naast de haak leggen en niemand terugbellen, maar ze doen wel hun best.
Ik heb ook op een helpdesk gewerkt en ik weet wat het is om alleen maar kwaaie klanten aan de telefoon te krijgen terwijl je wel ontzettend je best probeert te doen om ze te helpen.
AUB mensen geduld is een schone zaak.

Tikoes ik hoop dat je spullen morgen binnen krijgt…