Pagina 3 van 3

Re: Engelen Keukens

Geplaatst: 29 sep 2011 20:56
door rkn
erggedupeerde schreef:We hebben het inderdaad over dezelfde persoon.
Afspraken maken met ons en daar later op terug komen om ons vervolgens voor leugenaars uit te maken om de winstmarges te verhogen. Dat we ons vergissen met een andere keukenzaak.
Nee voor ons was dit een harde leerschool met veel stress en terecht dat zo`n zaak uiteindelijk failliet gaat. Gelukkig gaat het nu allemaal een beetje goed komen en worden de afspraken wel nagekomen door de overname kandidaat.
Beste erggedupeerde uit Spijkenisse,
Graag zou ik de volgende uitspraak willen vermelden: 'Wie de schoen past, trekke hem aan!'. Engelen heeft jullie met meerdere voorstellen kosteloos tegemoet willen komen, echter jullie instelling was er alleen maar op gericht voor eigen gewin. Wees eerlijk en kom er voor uit uit dat je graag een handgemaakte keuken wilde hebben met een begroting die voor jullie niet haalbaar was. Na levering en montage, hebben jullie alles aangewend om de door mij aangepaste maatvoering van 1 kast van 45cm naar 50cm in JULLIE voordeel te rechtvaardigen. Omdat de ingemete maatvoering van de keukenruimte door ons ruimer gemeten was dan de door jullie opgegeven maten tijdens aankoop van de keuken, hebben jullie onze kosteloos [maar niet besproken] doorgevoerde wijziging van een kast van 45cm naar 50cm aangegrepen om hemel en aarde te bewegen. Het klopt dat ik bij verwerking van de inmeetgegevens ongevraagd en kosteloos een kast van 45cm. gewijzigd heb naar 50cm. Omdat u bij afronding van de aankoop van de keuken alles heeft aangewend om de prijs van de keuken te verlagen, hebben wij destijds alles in het werk gesteld om de prijs te verlagen met behoud van de samen overeengekomen kwaliteit van de keuken. Dat is de reden dat ik het onacceptabel vind dat u anoniem [lafaard] en ongecensureerd mijn naam publiceert op een wereldwijd medium, met de wetenschap dat u uw ongelijkheden tracht recht te 'breien' met uw eigen onrechtvaardigheden. Bovenstaand vind je mijn verweer
Met vriendelijke groet, Raymond Korsten

Re: Engelen Keukens

Geplaatst: 30 sep 2011 07:53
door zelfstandigste
Beste rkn,

Als mede-ondernemer hoop ik nimmer een faillissement te hoeven meemaken (al vallen er aardig wat aannemers en projectontwikkelaars uit ons klantenbestand, om).

Doch zal een reactie van mij op internet fora in zo'n geval altijd uitblijven; helaas blijven fora als deze enkel voortbestaan uit het feit dat er altijd tenminste 2 "kampen" zullen reageren, en het inzicht van deze "kampen" vanwege de anonieme steun niet zal wijzigen. Een reactie kan dan enkel "olie op het vuur" zijn. Bovendien begeef je je op hetzelfde niveau als de "aanvaller" dat moet je niet willen........

In uw geval is een onderbouwd mailtje aan de moderator voldoende om een groot deel van de tekst van "erggedupeerde" te laten verwijderen, daar deze de forumregels aan zijn of haar laars lapt.

Ik kies in deze geen partij omdat "erggedupeerde" natuurlijk wel benadeeld is bij het faillissement en ik de omstandigheden van de teloorgang niet ken. Doch gaat het mij te ver om namen te noemen met het doel personen persoonlijk te schaden.
(en geloof me ik zou er best een paar kunnen noemen welke ik wel wat "schade" zou toe willen brengen; alleen is het internet hiervoor, mijns inziens, een te zwaar, en definitief, middel......)

Re: Engelen Keukens

Geplaatst: 30 sep 2011 16:18
door erggedupeerde
[/quote]
[Beste erggedupeerde uit Spijkenisse,
Graag zou ik de volgende uitspraak willen vermelden: 'Wie de schoen past, trekke hem aan!'. Engelen heeft jullie met meerdere voorstellen kosteloos tegemoet willen komen, echter jullie instelling was er alleen maar op gericht voor eigen gewin. Wees eerlijk en kom er voor uit uit dat je graag een handgemaakte keuken wilde hebben met een begroting die voor jullie niet haalbaar was. Na levering en montage, hebben jullie alles aangewend om de door mij aangepaste maatvoering van 1 kast van 45cm naar 50cm in JULLIE voordeel te rechtvaardigen. Omdat de ingemete maatvoering van de keukenruimte door ons ruimer gemeten was dan de door jullie opgegeven maten tijdens aankoop van de keuken, hebben jullie onze kosteloos [maar niet besproken] doorgevoerde wijziging van een kast van 45cm naar 50cm aangegrepen om hemel en aarde te bewegen. Het klopt dat ik bij verwerking van de inmeetgegevens ongevraagd en kosteloos een kast van 45cm. gewijzigd heb naar 50cm. Omdat u bij afronding van de aankoop van de keuken alles heeft aangewend om de prijs van de keuken te verlagen, hebben wij destijds alles in het werk gesteld om de prijs te verlagen met behoud van de samen overeengekomen kwaliteit van de keuken. Dat is de reden dat ik het onacceptabel vind dat u anoniem [lafaard] en ongecensureerd mijn naam publiceert op een wereldwijd medium, met de wetenschap dat u uw ongelijkheden tracht recht te 'breien' met uw eigen onrechtvaardigheden. Bovenstaand vind je mijn verweer
Met vriendelijke groet, persoonsgegevens verwijderd door moderator.]



Dat deze `heer` zij naam heeft laten verwijderen door de moderator is terecht want dit valt onder de gedragsregels van dit forum. Zelf had ik de naam niet genoemd maar een andere radar bezoeker kwam prompt met zijn naam op de proppen ra ra. Deze verkoper is natuurlijk bang dat zijn `reputatie`te grabbel wordt gegooid bij zijn nieuwe werkgever de firma Wooning. Deze `heer` (die ons lafaard noemt) doet het nu voorkomen alsof wij een budget keukentje hebben gekocht maar dat laat ik aan de lezers van Radar over als ik vertel dat ik ruim 26000 euro had overgemaakt. Als wij voor de showroom keuken staan die grotendeels is opgebouwd uit massieve onderdelen (uiteraard behalve de binnenkastjes) en dat de uiteindelijk geleverde keuken bestaat éénzijdig aangepaste maatvoeringen en uit fineer van 1mm dik (behalve de deurtjes) mag je je dan belazerd voelen ? De volgende tips wil ik graag geven aan nieuwe klanten: Laat alles specificeren in de aankoopbevestiging (tot en met het materiaal van het laatste plankje) , spring er boven op als de zogenaamde definitieve versie de brievenbus in valt en betaal niets vooraf. Ik wil niet zeggen dat de firma Wooning een slechte zaak is maar probeer deze verkoper te vermijden. Het zal mij ook niet verbazen dat de advertentie de wekelijks in de krant staat van de firma Wooning om de `gedupeerden van van Engelen te helpen`uit de hoge hoed van deze meneer komt. Namen zal ik niet noemen maar de volgende omschrijving voldoet aardig : strak in het pak, mid 40 halflang donker haar met vette krulletjes en een irritant continue schuifelend voetje onder de toonbank. De firma Tickert heeft ervoor gezorgd dat de keuken nu eindelijk af is. We hebben helaas extra kosten moeten maken na het faillissement maar deze firma heeft zijn best gedaan om dit te minimaliseren. Wij zijn er in ieder geval erg blij mee want dit speelt voor ons al sinds april.

Re: Engelen Keukens

Geplaatst: 04 okt 2011 18:26
door Umad
erggedupeerde schreef:
[Beste erggedupeerde uit Spijkenisse,
Graag zou ik de volgende uitspraak willen vermelden: 'Wie de schoen past, trekke hem aan!'. Engelen heeft jullie met meerdere voorstellen kosteloos tegemoet willen komen, echter jullie instelling was er alleen maar op gericht voor eigen gewin. Wees eerlijk en kom er voor uit uit dat je graag een handgemaakte keuken wilde hebben met een begroting die voor jullie niet haalbaar was. Na levering en montage, hebben jullie alles aangewend om de door mij aangepaste maatvoering van 1 kast van 45cm naar 50cm in JULLIE voordeel te rechtvaardigen. Omdat de ingemete maatvoering van de keukenruimte door ons ruimer gemeten was dan de door jullie opgegeven maten tijdens aankoop van de keuken, hebben jullie onze kosteloos [maar niet besproken] doorgevoerde wijziging van een kast van 45cm naar 50cm aangegrepen om hemel en aarde te bewegen. Het klopt dat ik bij verwerking van de inmeetgegevens ongevraagd en kosteloos een kast van 45cm. gewijzigd heb naar 50cm. Omdat u bij afronding van de aankoop van de keuken alles heeft aangewend om de prijs van de keuken te verlagen, hebben wij destijds alles in het werk gesteld om de prijs te verlagen met behoud van de samen overeengekomen kwaliteit van de keuken. Dat is de reden dat ik het onacceptabel vind dat u anoniem [lafaard] en ongecensureerd mijn naam publiceert op een wereldwijd medium, met de wetenschap dat u uw ongelijkheden tracht recht te 'breien' met uw eigen onrechtvaardigheden. Bovenstaand vind je mijn verweer
Met vriendelijke groet, persoonsgegevens verwijderd door moderator.]



Dat deze `heer` zij naam heeft laten verwijderen door de moderator is terecht want dit valt onder de gedragsregels van dit forum. Zelf had ik de naam niet genoemd maar een andere radar bezoeker kwam prompt met zijn naam op de proppen ra ra. Deze verkoper is natuurlijk bang dat zijn `reputatie`te grabbel wordt gegooid bij zijn nieuwe werkgever de firma Wooning. Deze `heer` (die ons lafaard noemt) doet het nu voorkomen alsof wij een budget keukentje hebben gekocht maar dat laat ik aan de lezers van Radar over als ik vertel dat ik ruim 26000 euro had overgemaakt. Als wij voor de showroom keuken staan die grotendeels is opgebouwd uit massieve onderdelen (uiteraard behalve de binnenkastjes) en dat de uiteindelijk geleverde keuken bestaat éénzijdig aangepaste maatvoeringen en uit fineer van 1mm dik (behalve de deurtjes) mag je je dan belazerd voelen ? De volgende tips wil ik graag geven aan nieuwe klanten: Laat alles specificeren in de aankoopbevestiging (tot en met het materiaal van het laatste plankje) , spring er boven op als de zogenaamde definitieve versie de brievenbus in valt en betaal niets vooraf. Ik wil niet zeggen dat de firma Wooning een slechte zaak is maar probeer deze verkoper te vermijden. Het zal mij ook niet verbazen dat de advertentie de wekelijks in de krant staat van de firma Wooning om de `gedupeerden van van Engelen te helpen`uit de hoge hoed van deze meneer komt. Namen zal ik niet noemen maar de volgende omschrijving voldoet aardig : strak in het pak, mid 40 halflang donker haar met vette krulletjes en een irritant continue schuifelend voetje onder de toonbank. De firma Tickert heeft ervoor gezorgd dat de keuken nu eindelijk af is. We hebben helaas extra kosten moeten maken na het faillissement maar deze firma heeft zijn best gedaan om dit te minimaliseren. Wij zijn er in ieder geval erg blij mee want dit speelt voor ons al sinds april.[/quote]

Nou Raymond, je trekt aan het kortste eind volgens mij. Tip voor je, als je onder je eigen naam post op fora als deze, ga je onderuit, hoe dan ook. Als ik bovenstaande mag geloven, tercht. De leerschool DMG geeft je al de schijn tegen, zoals je zelf aangeeft, aanpassingen maken zonder de klant daarvan op de hoogte te brengen, kun je bij mij ook niet meer goedpraten.

Re: Engelen Keukens

Geplaatst: 16 okt 2011 20:42
door donlullo
de keuken staat, maar wat een ellende. Van Engelen, bedankt. Week 36 was de afspraak en uiteindelijk werd de keuken in week 41 geleverd. Zonder apparatuur! De planning volledig in de soep. Op maandagochtend werd de keuken zonder spullen geleverd. Handen in het haar. Toen ik maandagmiddag belde wist van Engelen van niks. Ik werd niet erg klantvriendelijk te woord gestaan en moest er maar rekening mee houden dat ze een doorstart hadden gemaakt met nieuwe eigenaar... Werd niet teruggebeld, zelf gebeld en wederom een "goed gesprek". Ik ben er echt klaar mee. Heb veel goede verhalen gehoord over de oude van Engelen, maar mij zien ze daar nooit meer. En als ik jullie advies mag geven...
Wat mij betreft afsluiten dit topic. Ik heb alle apparatuur via internet besteld zodat we in ieder geval konden gaan monteren. Was daardoor 1000 euro goedkoper uit (maar dat hadden we wel verdiend met die ellende). Overigens was alles ook verkeerd ingemeten, blad pastte niet, achterwand niet, de RVS plaat van Siemens was niet van het juiste type (en ik heb echt dezelfde besteld). Ach.. We hebben het achter de rug, maar wat een ellende.