Radar

mjj70 schreef:2 weken geleden kocht ik voor mijn zoon een Qware tablet 7 inch inclusief een beschermhoes. Toch is het per ongeluk iets op het scherm gevallen, waardoor het scherm nu diverse barsten heeft. Tot 2x aan toe heb ik contact opgenomen met Qware met de vraag of ik een los scherm bestellen kon om zo het tablet zelf te repareren. Immers zitten er schroefjes op, dus moet dit te doen zijn. Qware meldt dat er geen losse onderdelen te verkrijgen zijn en dat ze ook geen reparaties uitvoeren gezien de aanschafwaarde (99 euro). Met andere woorden, je moet het tablet maar gewoon weggooien en een andere kopen. Tijdens mijn speurtocht op internet om toch aan een ander scherm te komen, kwam ik er achter dat meerdere mensen met een kapot scherm zitten. Waarom leveren ze de service niet dat je losse onderdelen kunt bestellen? Voor veel andere merken is dit wel mogelijk. Als ik dit van te voren had geweten, was ik voor een ander, misschien iets duurder, merk gegaan. Een ongeluk zit in een klein hoekje.
Mocht iemand toch nog een bedrijf weten wat wel losse schermen kan leveren voor deze tablet, dan hoor ik dit heel graag! Want Qware laat je er gewoon mee zitten.