[ archief ] Krassen inductiekookplaat Ikea geen garantie

[sjoegel]

Moet je niet zo kwaad kijken ! Ik geef enkel een praktisch advies waarbij de kans op schade nihil is.

[Wilsophie]

Het was een reactie op "Nevermind" die suggereerde dat ik het topic niet goed gelezen had.
Ik vraag aan de deskundige wat gebruikersfouten zijn en dan is zijn antwoord niet ter zake.
Sorry voor het misverstand.

[nevermind]

Het was een reactie op "Nevermind" die suggereerde dat ik het topic niet goed gelezen had.
Ik vraag aan de deskundige wat gebruikersfouten zijn en dan is zijn antwoord niet ter zake.
Sorry voor het misverstand.

Ik suggereer niets, en heb ook nergens geschreven, dat je het topic niet goed gelezen hebt, maar alles moest lezen, want dit was al aan de orde, door verschillende mensen geschreven.
Ik heb dit geschreven, dus niet mijn worden verdraaien:

Is er reeds vaker op attent gemaakt, gewoon de rest van het topic lezen!

[Wilsophie]

Inderdaad en in die "rest" staat geen goede uitleg of opsomming van gebruikersfouten.
Allemaal suggestieve dingen, maar niets concreet.
Ik verdraai niets. Als jij zegt dat ik de rest moet lezen ga je er van uit dat ik het topic niet in zijn geheel gelezen hebt en dat is onjuist en subjectief.

[nevermind]

Dit zijn een paar voorbeelden, welke in het topic beschreven zijn, als suggestie´s wat het zijn kan.
Of het daadwerkelijk zo is, kan hier niemand zien of zeggen, want wij zijn niet in de keuken geweest, en hebben niet de handelingen van TS kunnen zien.
Dat zijn dan gebruikersfouten, voor de rest raadpleeg Google!
Als drie kookplaten steeds dezelfde fouten/krassen hebben, dan ik persoonlijk een bij!
Voor de rest laat ik het erbij!

hoe maak je hem schoon?
zit er niets aan het doekje waar je hem mee schoonmaakt?een klein iets kan al funest zijn....

Persoonlijk geloof ik niet zo in de meeste verhalen van "ik schuif nooit met mijn pannen op de kookplaat" zoals meerderen beweren. Zeker als men met veel pannen in de weer is, gaat men niet de pan altijd precies plaatsen en met fluwelen handschoentjes voorzichtig neerzetten en oppakken. Een pan wordt tijdens het koken ook al gauw een keertje gedraaid om het handvat net even anders te positioneren bijvoorbeeld. Vaak doet men dit totaal onbewust.

Das allemaal leuk en aardig, maar de kaboutertjes trekken er 's nachts niet een sleutelbos eroverheen oid.

1 v/d pannen is beschadigd. Is het 1 pit? Of zitten de krassen overal?

Een hele kleine beschadiging kan natuurlijk al genoeg zijn. Misschien toch nog eens goed kijken. Een perfect gladde bodem kan geen krassen maken.

[robertweges]

Wat een reacties allemaal.. Het blijft maar doorgaan over de oorzaak etc.. En niet over hoe de garantie bij Ikea is geregeld.. Jammer.. Iedereen schuift denk ik wel een keer met een pan.. Dus dat zal ik ook wel eens doen.. Maar niet meer of minder dan met de vorige inductiekookplaat waar we nooit problemen mee hadden.. En de pannen zijn aan de onderkant niet beschadigd.. Heb ze dus meerdere malen bij schoonouders gebruikt en geen enkele kras..

En hoe ik de plaat schoonmaak.. Uiteraard niet met Cif of een ander schurend middel.. Ook niet met keukenpapier. Ik maak altijd een sopje met heet water en een klein beetje afwasmiddel.. Ik pak altijd een nieuw dus ongebruikt schoonmaakdoekje en maak de plaat daarmee schoon. Werkt perfect..

Mijn bedoeling was niet om allerlei theorieen te ontvangen over het ontstaan van de krassen.. Ik wilde alleen aan andere mensen die ook een keuken gaan kopen er op wijzen hoe de garantievoorwaarden bij Ikea er uit zien.. Niet meer en niet minder..

[werkbladenspecialist]

@robertweges, even heel simpel, krassen zijn het gevolg van het bewegen van twee objecten ten opzichte van elkaar? Als twee objecten niet ten opzichte van elkaar bewegen kun je een putje krijgen maar geen kras. Ik hoop dat we het daar over eens kunnen zijn?

Als er in de geleverde kookplaat geen krasjes zitten bij levering zal er toch met iets over de kookplaat geschoven zijn waar een scherp puntje aan zit? de kookplaat zelf ligt immers stil.

Over de garantie van Ikea, ik denk dat er hier op dit forum geen enkele keukendetailist is die een kookplaat omruilt vanwege krassen als de kookplaat in gebruik is geweest.

[rozemarijntje]

ik vroeg bv hoe je hem schoonmaakt...sorry!
dat de reacties dus niet zijn zoals je wilt?

je kan dus blijkbaar niet tegen de kritiek dat je de oorzaak dus simpelweg bij jezelf moet zoeken?

[Jolijn]

Wat en hoe zou TS nog meer kunnen onderzoeken dan hij gedaan heeft, om te ontdekken waar het ontstaan van de krassen door zou kunnen komen?

[grun]

Wat een reacties allemaal.. Het blijft maar doorgaan over de oorzaak etc.. En niet over hoe de garantie bij Ikea is geregeld.. Jammer.. Iedereen schuift denk ik wel een keer met een pan.. Dus dat zal ik ook wel eens doen.. Maar niet meer of minder dan met de vorige inductiekookplaat waar we nooit problemen mee hadden.

Ja, maar draai het nu eens om dan. Zo vreemd zijn de reacties niet. Ik heb eens gegoogled naar aanleiding van dit topic en er zijn maar heel weinig tot geen klachten over krassen in inductieplaten van Ikea. Vind je dat niet merkwaardig? Als die platen niet goed waren zouden er veel meer klachten zijn.

Daar komt dan nog bij dat jij nu drie exemplaren hebt gehad en alledrie vertonen ze krassen. Dat er eentje gekrast is kan ik me voorstellen, twee wordt al minder en drie geloof ik niet, helemaal niet dat die drie toevallig allemaal bij jou terecht komen. En dat Ikea je tot drie keer toe een andere plaat geeft vind ik eerder positief dan negatief. Ik ken zaken die heel wat minder garantie geven.

[rozemarijntje]

weet ik het?
loopt er een poes of kat over je plaat?
kinderen die ??
toch misschien de pannen

misschien is de plaat niet zo van kwaliteit als een duurdere?
maar 3x het zelfde euvel?dan denk ik toch dat je het bij jezelf moet zoeken...

maar ik zeg niks meer want ts wil geen oplossingen maar geeft een mededeling..dat de garantie dus anders is..
maar ik denk dat je bij een duurdere ook na een tijdje niet moet komen er zitten krasjes op

[nevermind]

Mijn bedoeling was niet om allerlei theorieen te ontvangen over het ontstaan van de krassen.. Ik wilde alleen aan andere mensen die ook een keuken gaan kopen er op wijzen hoe de garantievoorwaarden bij Ikea er uit zien.. Niet meer en niet minder..

Onzin, je wil een nieuwe kookplaat van IKEA hebben, dus de 4e.
Zoals werkbladenspecialist het nog eens heeft benadrukt, heeft dit na 3 bekraste platen niets meer met garantie te doen.
Dus niet Ikea, maar jezelf bent in gebreke, met weet ik wat, dus opnieuw, het is een gebruikersfout, niets meer en niets minder.

[robertweges]

Ik weet nu ook weer waarom ik bijna nooit aan een forum meedoe. Er zitten ook hier een aantal gefrustreerde mensen die uit zijn op confrontraties, discussies en de hele essentie van de discussies uit het oog verliezen. Deze mensen zijn er alleen op uit om bepaalde reacties uit te lokken en ze durven diverse ongegronde conclusies te trekken en hebben het lef om dit als een soort van waarheid te zien. Ik hoop dat andere mensen wat hebben gehad aan mijn opmerking over de kookplaten en de diverse opmerkingen van andere mensen met een korreltje zout kunnen nemen. Kom op Nevermind (toepasselijke forumnaam). Op naar de volgende discussie om je in te mengen. Succes!

[rozemarijntje]

ja graag gedaan hoor,bedankt voor de moeite...goh geen dank!

veel plezier met je kookplaat..

[nevermind]

De enigste gefrustreerde ben jezelf, omdat je niet de antwoorden krijgt, wat je graag wil horen.
Ik denk zeker, dat er mensen zijn, welke iets hebben opgestoken van jou verhaal.
Namelijk niet met pannen, of dergelijks schuiven, welke blijkbaar niet geschikt zijn voor ceran kookplaten.
Wat mijn nickname met het verhaal heeft te doen, maar ja, aanval is de beste verdediging.

[bprosman]

en de hele essentie van de discussies uit het oog verliezen.

En volgens mij sla je daar een stap over. Er komen krassen op die kookplaat en daar wil je garantie op claimen, dat dit bij IKEA is doet er mi even niet toe. Dit is de derde kookplaat met problemen (krassen). Als ik de (keuken) specialisten mag geloven zijn er niet zoveel fabrikanten van glasplaten dus dan nog steeds de vraag , HOE komen die krassen op die kookplaat. Als je dit bij je schoonouders niet hebt, waarom neem je dat merk niet dan ?

[Dofolo]

Jammer dat er niet gereageerd word op hoe die krassen er dan uit zien en waar ze zitten ...

Een kras is iets heel simpels, A beweegt over B, het zachtere materiaal zal door het hardere weggedrukt worden.

Om een echte kras in een gehard glazen oppervlak te krijgen moet je met minimaal een goed scherp stuk aluminium of een goeie zandkorrel (=quarts/steen) en dan ook nog eens met een scherpe hoek/kant. Van een doekje of glad panoppervlak kan het eigenlijk niet.

Maar bijv. ook een goeie fles jif of andere 'fornuis/oven' cleaner! Daar zitten 1000en kleine deeltjes in als glas/zand om een schurend effect te bereiken. Dat mag je _nooit_ op glas of een gepolijst oppervlak gebruiken.

Maar nogmaals, krassen ontstaan nooit spontaan, hooguit scheuren. Het feit dat TS ze al 3x heeft gehad (en ik gok niet 3x nieuwe pannen of schoonmaakmiddelen heeft gekocht) zegt mij genoeg, en het is logisch dat de Ikea niet voor het misbruik van TS wilt betalen meer.

[Isabel1]

hai,

ik vind dit ook een beetje vreemd. Als de krassen er niet bij levering maken heb je ze dus zelf gemaakt. Die krassen komen niet vanzelf.

Vervolgens wil je garantie op iets dat je zelf veroorzaakt hebt en als mensen mee willen denken over de oorzaak wil je niet meer meedoen. Als ik ikea was ging ik ook geen garantie geven over iets dat een klant zelf veroorzaakt had.

isabel

[werkbladenspecialist]

@ Robertweges, nog een keer dan houdt het voor mij hier op.... neem een velletje A4 papier, leg dat op de kookplaat, neem de pannenset en schuif elke pan (volledig gevuld) over dit papiertje. Bij een van de pannen moet er dan een krasje, scheurtje of iets dergelijks in het velletje papier komen, als er niets gebeurd weet je in ieder geval dat je pannen goed zijn, is een pan niet goed dan kun je de leverancier van die pan aansprakelijk stellen voor de schade aan je kookplaat. Dan krijg je toch nog je nieuwe plaat!

Weet je trouwens zeker dat het krassen zijn? Het is keihard glas, daar krijg je niet zomaar een kras in! Als er geen pan beschadigd is zou ik eerder verwachten dat er iets aan de plaat is vastgebakken b.v. suiker staat hiervoor bekend, kijk daar nog eens naar.

[nevermind]

Als er geen pan beschadigd is zou ik eerder verwachten dat er iets aan de plaat is vastgebakken b.v. suiker staat hiervoor bekend, kijk daar nog eens naar.

Dat is dan makkelijk met het mesje te verwijderen.
Neen, het mesje maakt geen krassen.
Ervaringen genoeg!