Goed: wij waren boos omdat het hele al vanaf het begin, nu 3 maanden geleden nooit goed gewerkt heeft, inmiddels valt het modem tot wel 35 keer per dag even uit.
Wij hebben dus in beginsel rekeningen tegengehouden, maar alles alsnog betaald om dus aan onze verplichtingen te voldoen, alsnog sloten ze ons tijdelijk af:
Vandaag belde, onze contactpersoon bij Telfort, met de volgende uitleg waarom ze ons op 4 april afsloten: voor de eerste rekening eind januari stuurden ze ons en betalingsherinnering op 5 februari, deze had 24 maart betaald moeten zijn. Wij hebben 27 maart betaald, dat was te laat en daarom sloten ze ons af op 4 april??
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
