LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] koopovereenkomst getekend.

Goede of slechte ervaringen met keukens? Geef hier jouw mening.
53078
Berichten: 305
Lid geworden op: 02 jan 2014 19:47

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door 53078 »

alfatrion schreef:...
53078 schreef:Het Otto-arrest is alleen als (...)
Dus voor jou gaat het enkel om de uitkomst; van de motivatie leer je niets.
Neen, JIJ zei dat het Otto-arrest hier van toepassing was. Ik leg alleen even uit dat dat zeker niet aan de orde is. Een arrest is alleen van toepassing op een vergelijkbare situatie. In dit topic is de situatie volledig anders. Ergo,....

crazyme
Berichten: 8151
Lid geworden op: 10 jun 2005 23:34

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door crazyme »

prem schreef:
ilona20 schreef:Nou beste lezers van dit onderwerp net telefoon gehad de keuken wordt zonder overleg geannuleerd.... ik ben zo boos ook omdat we alles al klaar gemaakt hebben voor het plaatsen van de keuken.... het moet toch niet zo zijn dat dit zomaar kan?
Ondanks dat je in je recht staat zou ik me toch twee keer bedenken om door te zetten. De sfeer is verziekt, en er zijn veel manieren een klant dwars te zitten. Uiteindelijk krijg je waar je recht op hebt natuurlijk maar dat kan je bloed zweet en tranen kosten.
Al met al begrijp ik die keukenzaak niet, nu verdienen ze niks en ze gaan mij niet wijs maken dat die 800
Euro de winst was, met zo'n marge werken doet niemand.
Wanneer iedereen opgeeft wanneer de sfeer verziekt wordt kun je net zo goed overeenkomsten afschaffen.

prem
Berichten: 1986
Lid geworden op: 12 feb 2007 14:49

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door prem »

Waarom?

alfatrion
Berichten: 21954
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door alfatrion »

53078 schreef:Neen, JIJ zei dat het Otto-arrest hier van toepassing was.
Waar schreef ik dat?
53078 schreef:Een arrest is alleen van toepassing op een vergelijkbare situatie.
Een arrest dat een uitleg geeft over hoe een wetsartikel moet worden toegepast, is van toepassing wanneer het wetsartikel van toepassing is.

53078
Berichten: 305
Lid geworden op: 02 jan 2014 19:47

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door 53078 »

alfatrion schreef:...
53078 schreef:Een arrest is alleen van toepassing op een vergelijkbare situatie.
Een arrest dat een uitleg geeft over hoe een wetsartikel moet worden toegepast, is van toepassing wanneer het wetsartikel van toepassing is.
Dat zeg ik. En hier is geen sprake van een Koop-Op-Afstand-met-een-verkeerd-geprijsd-artikel.

53078
Berichten: 305
Lid geworden op: 02 jan 2014 19:47

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door 53078 »

alfatrion schreef:
olaf79 schreef:
alfatrion schreef:Als u had moeten begrijpen dat de keuken in alle redelijkheid niet voor dit bedrag geleverd had kunnen worden, dan ja (met schadevergoeding), anders nee.
Beetje onzinnige reactie. Je tekent als consument gewoon een contract voor levering van product x voor bedrag y. Omdat het hier een specialist is mag je er zonder meer vanuit gaan dat hij bij volle verstand tekent. En als er te laag wordt aangeboden dan is dat het risico van de ondernemer.
Jij kent na al deze tijd het Otto-arrest of at. 3:35 e.v. BW niet?

alfatrion
Berichten: 21954
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door alfatrion »

53078 schreef:Dat zeg ik. En hier is geen sprake van een Koop-Op-Afstand-met-een-verkeerd-geprijsd-artikel.
Die zaak draaide niet om de koop op afstand. De toepasbare wetgeving was art. 3:33 en 3:35 BW. Beiden zijn hier van toepassing. De lessen die te leren zijn uit het Otto arrest zijn hier gewoon toepasbaar.

53078
Berichten: 305
Lid geworden op: 02 jan 2014 19:47

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door 53078 »

alfatrion schreef:
53078 schreef:Dat zeg ik. En hier is geen sprake van een Koop-Op-Afstand-met-een-verkeerd-geprijsd-artikel.
Die zaak draaide niet om de koop op afstand. De toepasbare wetgeving was art. 3:33 en 3:35 BW. Beiden zijn hier van toepassing. De lessen die te leren zijn uit het Otto arrest zijn hier gewoon toepasbaar.
weer niet. TS had niet kunnen zien noch vermoeden dat de prijs duidelijk te laag was. Otto-arrest is hier NIET van toepassing.

thecure
Berichten: 2708
Lid geworden op: 05 apr 2011 16:21

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door thecure »

ilona20 schreef:Nou beste lezers van dit onderwerp net telefoon gehad de keuken wordt zonder overleg geannuleerd.... ik ben zo boos ook omdat we alles al klaar gemaakt hebben voor het plaatsen van de keuken.... het moet toch niet zo zijn dat dit zomaar kan?
wat is de naam van deze keukenzaak?

Toppy
Berichten: 164
Lid geworden op: 29 jan 2007 12:01

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door Toppy »

Tja,

Een en ander ligt voor de leek wat ingewikkeld.
Ten eerste.
Er is een koopovereenkomst. De wet is daarin duidelijk.
De koopovereenkomst is een overeenkomst waarbij de een zich verbindt een zaak te geven en de ander om daarvoor een prijs in geld te betalen. Het koopcontract komt door aanbod en aanvaarding tot stand, artikel 6:217 BW.
Nu de koopovereenkomst schriftelijk is aangegaan is duidelijk wat er geleverd wordt tegen welke prijs.

Er zit een crux in de aard van de overeenkomst.
Is het consumentenkoop of betreft het hier een overeenkomst van aanneming. Het is beiden. Er wordt een zaak geleverd en er wordt werk verricht om de zaak naar behoren te leveren.
Daarin heeft de wetgever voorzien door een aparte bepaling op te nemen in het Burgelijk Wetboek, artikel 7:5.
Hierdoor worden de bepalingen van consumentenkoop van toepassing op de levering van een keuken.

Kort gezegd komt het hierop neer:
De verkoper heeft zich in de gesloten koopovereenkomst verplicht de in de overeenkomst beschreven goederen te leveren tegen de overeengekomen prijs. De koper heeft zich verplicht de overeengekomen prijs te betalen.
De verkoper heeft niet de bevoegdheid eenzijdig de koopovereenkomst te annuleren. Doet hij dit toch dan is hij schadeplichtig aan de koper. Ergo hij kan aansprakelijk gesteld worden voor alle kosten die de koper gemaakt heeft en nog moet maken die voortvloeien uit de annulering van de koopovereenkomst.
Hetzelfde geldt uiteraard als de koper de overeenbkomst eenzijdig annuleert.

Nu zijn er twee mogelijkheden.
Of u gaat in gesprek met de verkoper en probeert er onderling uit te komen.
U houdt de verkoper voor dat u door de eenzijdige annulering schade heeft geleden en u wil deze vergoed hebben. Pas als u daarover schriftelijk overeenstemming heeft bereikt kan de koopovereenkomst geannuleerd worden.
Of de verkoper levert alsnog conform de gesloten overeenkomst.

Mocht een gesprek daarover op niets uit lopen dan doet u er verstandig aan u te wenden tot de geschillencommissie. Dan moet de verkoper wel aangesloten zijn bij een organisatie waarover de geschillencommissie een bindende uitspraak kan doen.
Dit is op zich een redelijk eenvoudige procedure en kost u weinig geld.
Let wel op dat u voor u zich wend tot de geschillencommissie u eerst de verkoper maant binnen een redelijke termijn de overeenkomst na te komen.

Mocht u zich niket kunnen wenden tot de geschillencommissie dan wordt het advocatenwerk.

ilona20
Berichten: 5
Lid geworden op: 09 nov 2014 09:54

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door ilona20 »

Het gaat om nieuwenhuis keukens filiaal meppel .... filiaal leider liegt momenteel alles aan elkaar... We zijn in Deventer naar nieuwenhuis gegaan en hebben hier ons verhaal gedaan de filiaal manager daar geeft aan dat dit niet klopt en hij voor ons een oplossing gaat regelen wij gooien maandag een aaangetekende brief op de bus naar het hoofd filiaal en filiaal meppel dat ze zich aan koopovereenkomst moeten houden en ons de afgesproken keuken moeten leveren heb met cbw gebeld en heeft mij hier op gewezen dat ik dit moet doen en dan naar geschillen commissie moet gaan... We hebben zelfs het nummer wat op de levering brief stond gebeld en de mevrouw die we aan de lijn kregen het verhaal gedaan... De mevrouw aan de telefoon zei u heeft het vast verkeerd begrepen alleen de klant kan de overeenkomst annuleren.. nou zei ik we hebben het echt wel goed begrepen hoor nou ze zei dat het niet kon... Ze kon niks voor ons doen we moesten maar weer contact opnemen met filiaal meppel maar ja die willen ons niet helpen en liegen gewoon... hopelijk doet nieuwenhuis deventer wel hun best en nemen hun wel hun verantwoordelijkheid... van je collega's moet je het hebben denk ik dan maar... het gevoel dat je zo machteloos staat is onbegrijpelijk het kost je veel tijd stress... Ze weten half niet wat ze aanrichten... en dan ook nog te horen gekregen dat de meid in kwestie die ons de keuken verkocht heeft al eerder deze fouten heeft gemaakt... en wij worden hier de de dupe van

alfatrion
Berichten: 21954
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door alfatrion »

Toppy schreef:Mocht u zich niket kunnen wenden tot de geschillencommissie dan wordt het advocatenwerk.
Dit kan TS prima zelf doen.

Leo The Emperor
Berichten: 4625
Lid geworden op: 12 dec 2010 16:19

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door Leo The Emperor »

alfatrion schreef:
Toppy schreef:Mocht u zich niket kunnen wenden tot de geschillencommissie dan wordt het advocatenwerk.
Dit kan TS prima zelf doen.
?
Het is niet iedereen gegeven om zelf een gerechtelijke procedure te starten als je je niet tot de geschillencommissie kunt wenden..

Toppy
Berichten: 164
Lid geworden op: 29 jan 2007 12:01

Re: koopovereenkomst getekend.

Ongelezen bericht door Toppy »

Zoals TS aangeeft heeft hij van de geschikllencommissie te horen gekregen wat hij moet doen.
Namelijk in een aangetekende brief aan de leverancier de nakoming van de koopovereenkomst 'eisen'.
Hiervoor dient de leverancier wel een redelijke termijn te krijgen.
Als de leverancier in gebreke blijft dan kan TS een procedure beginnen bij de geschillencommissie.
Op de site van de geschillencommissie staat overigens duidelijk omschreven hoe de procedure is.
Overigens kun je op de site van de geschillencommissie ook uitspraken lezen.

Lijkt mij in het geval van TS verstandiger daar wat tijd in te steken in plaats van oeverloos bellen met de leverancier en steeds meer gefrustreerd te raken.

Gesloten