Re: Kopen bij Catawiki is onveilig
Geplaatst: 12 nov 2021 18:57
k heb onlangs een chinese pot gekocht van een verkoper in Oostenrijk (Karabela auctions).
Bij ontvangst stelde ik vast dat pot en deksel niet bij elkaar passen (andere kleur en de tekeningen op het deksel zijn kleiner dan op de pot).
Ik heb dus een negatief appreciatie gegeven met deze uitleg.
In de eerste plaats vroeg de verkoper of ik wel wist hoe chinese potten er horen uit te zien.
Later heeft hij nog een tweede bericht geschreven waarin hij meldt dat ik niet van chinees porselein ken en dat hij Catawiki zal vragen mijn commentaar te verwijderen.
Ik heb nooit gemerkt dat dit tweede commentaar toegevoegd was...
Vandaag kreeg ik een bericht van Catawiki dat ze mijn commentaar verwijderd hebben omdat noch de verkoper noch Catawiki gemeld heb dat er een probleem wa smet de aankoop.
Ik heb hen geantwoordt dat ze overduidelijk de verkoper beschermen ten nadele van de koper!
Geen reactie hierop (wat ik ook niet verwacht)
ik wil ook nog melden dat ik een paar jaar geleden een tafelkleed uit Italie gekocht. Toen ik zag dat er een gaatje in zat (wat niet vermeld was in de beschrijving) heb ik noch van de verkoper noch van Catawiki een reactie gekregen.
Ik heb hen net gevraagd mijn log in te verwijderen.
Bij ontvangst stelde ik vast dat pot en deksel niet bij elkaar passen (andere kleur en de tekeningen op het deksel zijn kleiner dan op de pot).
Ik heb dus een negatief appreciatie gegeven met deze uitleg.
In de eerste plaats vroeg de verkoper of ik wel wist hoe chinese potten er horen uit te zien.
Later heeft hij nog een tweede bericht geschreven waarin hij meldt dat ik niet van chinees porselein ken en dat hij Catawiki zal vragen mijn commentaar te verwijderen.
Ik heb nooit gemerkt dat dit tweede commentaar toegevoegd was...
Vandaag kreeg ik een bericht van Catawiki dat ze mijn commentaar verwijderd hebben omdat noch de verkoper noch Catawiki gemeld heb dat er een probleem wa smet de aankoop.
Ik heb hen geantwoordt dat ze overduidelijk de verkoper beschermen ten nadele van de koper!
Geen reactie hierop (wat ik ook niet verwacht)
ik wil ook nog melden dat ik een paar jaar geleden een tafelkleed uit Italie gekocht. Toen ik zag dat er een gaatje in zat (wat niet vermeld was in de beschrijving) heb ik noch van de verkoper noch van Catawiki een reactie gekregen.
Ik heb hen net gevraagd mijn log in te verwijderen.