Re: Dochter doet aankopen in Google Play Store: geld terug?
Geplaatst: 03 feb 2018 18:15
Maar, als ik een overeenkomst sluit en jij betaalt daarvoor, dan kan je het in mijn ogen niet terug krijgen.
Radar Forum
https://radar-forum.avrotros.nl/
Die vraag is hier helemaal niet aan de orde, tenzij de TS het een en ander onjuist heeft weergegeven in de OP.Nijogeth schreef:Net als er hier gewoon niet bewezen kan worden dat de dochter geen toestemming had. Ouder heeft namelijk de creditcardgegevens verstrekt aan de dochter. Dat doe je niet zonder medewerking.
Dat is heel eenvoudig op te lossen: de dochter en ouder verklaren dat en daar kan de verkoper niets tegen inbrengen, hij heeft tenslotte niets gecontroleerd.Nijogeth schreef:Net als er hier gewoon niet bewezen kan worden dat de dochter geen toestemming had.
Daar sla je een aantal stappen over. Dat de gemiddelde minderjarige iets hebben beteken niet perse dat ze daar geen expliciete toestemming voor nodig hebben.Nijogeth schreef:Ik zie namelijk wel vaker minderjarigen met een telefoon, dan is het niet raar dat ze deze ook zelf kopen.
Dat vind ik anders geen weerlegging. Je kunt namelijk niet per ongeluk je creditcardgegevens aan het kind geven, daar moet opzet bij zitten.alfatrion schreef:Dat is heel eenvoudig op te lossen: de dochter en ouder verklaren dat en daar kan de verkoper niets tegen inbrengen, hij heeft tenslotte niets gecontroleerd.Nijogeth schreef:Net als er hier gewoon niet bewezen kan worden dat de dochter geen toestemming had.
Daar sla je een aantal stappen over. Dat de gemiddelde minderjarige iets hebben beteken niet perse dat ze daar geen expliciete toestemming voor nodig hebben.Nijogeth schreef:Ik zie namelijk wel vaker minderjarigen met een telefoon, dan is het niet raar dat ze deze ook zelf kopen.
Door het geven van cc gevens krijgt iemand geen card blank om maar allerlei overeenkomsten te sluiten. Wat dat betreft onderschrijf ik het volgende bericht:Nijogeth schreef:Dat vind ik anders geen weerlegging. Je kunt namelijk niet per ongeluk je creditcardgegevens aan het kind geven, daar moet opzet bij zitten.
Nee, want daarmee sluit je niet uit dat er niet gelogen wordt.Nijogeth schreef:Wat betreft dat laatste, dan zou de vraag 'heb je toestemming van jouw ouders?' voldoende moeten zijn, neem ik dan aan?
Ik ook. En zo te lezen de TS ook. Dus blijkbaar heeft men van zijn fouten geleerd.JohnTheBassist schreef:Misschien heb je het niet mis, maar ik vraag me af of je er dan wat van geleerd hebt. Je hebt het geld op ooghoogte in je kast gelegd en de kast is verder niet op slot. Je kunt dan de verantwoordelijkheid bij de winkel leggen en met een hoop bombarie je geld terugeisen. Dat kan. En je zult nog gelijk krijgen ook. Maar hoe zit het dan met je eigen verantwoordelijkheid in dit verhaal? Leg je de volgende keer het geld wel een paar planken hoger en zet je een slot op de kast? Zo ja, dan neem je verantwoordelijkheid voor je eigen probleem. Zo nee, dan blijf je van mening dat jouw geen enkele blaam treft en leg je daarmee de verantwoordelijkheid buiten jezelf. Ik weet wel wat ik zou kiezen.JvandeW schreef: Maar misschien heb ik het wel mis.
Ik mag toch wel aannemen dat deze zelfrespect en het verantwoordelijkheidsgevoel ook bij jou een grens heeft? Of draag je volledige verantwoordelijkheid voor de daden van je kind, ondanks misbruik van de situatie door anderen?Ik los liever mijn eigen problemen op en neem de verantwoordelijkheid voor wat ik zelf fout heb gedaan. En daarom is 'neem je verlies en leer ervan' net zo goed een prima advies als 'je dochter was niet handelingsbekwaam dus je moet je geld terug vragen'. Het zou niet eens in me opkomen om in zo'n situatie te kijken of ik hier juridisch nog onderuit zou komen. Daar heb ik echt te veel zelfrespect en verantwoordelijkheidsgevoel voor.
Dus omdat de verkoper gebruik maakt van een zelfgekozen medium waarbij hij zijn klanten niet meer kan controleren op leeftijd, vervalt de verantwoordelijkheid en wettelijke regel van de verkoper ineens?breien schreef:In dit geval is de minderjarige dochter naar een stenen winkel gegaan en kon de verkoper zien dat het een jongedame was. De verkoperhad zelfs nog kunnen vragen naar de leeftijd van de jongedame en de verkoop kunnen tegenhouden als hij het niet vertrouwde. Bij een koop via internet kan men niet zien wie er achter de computer/ laptop/ smartphone zit om aankopen te doen.JvandeW schreef:Laatste heeft mijn minderjarige dochter uit de kast waar wij wat contant geld hebben liggen enkele tientallen Euro's gepakt en is hiermee naar een elektronicawinkel gegaan om daar een telefoon van dat geld te kopen.
In het volledig wanneer het aankomt op overeenkomsten ontstaan per digitaal medium, is het een situatie waar ik (momenteel) geen mogelijke oplossing voor zie. Maar als ondernemer kies je ervoor een product digitaal aan te bieden waardoor de controle op leeftijd niet mogelijk is, en dat maakt het een risico voor de ondernemer.Nijogeth schreef:Wat betreft dat laatste, dan zou de vraag 'heb je toestemming van jouw ouders?' voldoende moeten zijn, neem ik dan aan?
Dus als iemand mijn creditcardgegevens steelt en een aankoop doet, zou er een geldige overeenkomst tussen mij en de verkoper bestaan? Jurisprudentie wijst anders uit dus ik heb ergens zo'n vermoeden dat jouw stelling ook niet klopt.Nijogeth schreef:De controle op leeftijd is toch al gedaan bij creditcardmaatschappij? Iemand die met creditcard betaald is altijd 18+. De overeenkomst is in dit geval dus met de eigenaar van de creditcard, die mag gaan bewijzen dat dat niet zo is en dat gaat echt niet lukken.
Nee. Immers worden niet alle creditcardaankopen online gedaan.Of wil je een precedent gaan scheppen dat iedereen maar steeds onder creditcardaankopen uitkan, onder het mom van 'mijn minderjarige kind deed het'?
Volgens de wet dan, hè. We weten allemaal dat die niet zo zwart/wit is want dat zit je ons net te vertellen, dus dan moet je nu niet doen alsof dit de absolute waarheid is.R. Proctor schreef:Er bestaat op dat moment nog steeds een GELDIGE overeenkomst alleen als jij aangifte doet en daarmee kan aantonen dat jou CC is gestolen dan gaat de Creditcard Maatschappij een onderzoek starten en krijg jij als alles akkoord is je centen terug.Dus als iemand mijn creditcardgegevens steelt en een aankoop doet, zou er een geldige overeenkomst tussen mij en de verkoper bestaan? Jurisprudentie wijst anders uit dus ik heb ergens zo'n vermoeden dat jouw stelling ook niet klopt.
Op het moment dat jij ONZORGVULDIG met je CC gegevens omgaat bv op een IPAD etc. alles op volgende betalingen automatisch betalen instellen en jij leent je IPAD uit aan je dochter dan ben jij ONZORGVULDIG bezig geweest en zal je dus aangifte moeten doen tegen de andere persoon.
Zonder aangifte tegen die persoon word er gewoonweg geacht dat jij zelf toestemming hebt gegeven.
Maar hoe zit dat dan met de voorwaarden van de sportschool waar de jongen mee akkoord is gegaan? Is die rechter gewoon helemaal van de pot gerukt en moet dat vonnis vernietigd worden en de jongen het abonnement gewoon betalen?R. Proctor schreef:En dat is niet alleen de wet dat zijn ook de regels van de creditcard maatschappij waar je zelf voor akkoord hebt getekend maar uiteraard nooit gelezen, en bij in APP aankopen staat het ook erg duidelijk vermeld dat je 18 jaar of ouder bent en toestemming hebt om de aankoop te doen.
Ok, alle online creditcardaankopen dan.JvandeW schreef:Dus als iemand mijn creditcardgegevens steelt en een aankoop doet, zou er een geldige overeenkomst tussen mij en de verkoper bestaan? Jurisprudentie wijst anders uit dus ik heb ergens zo'n vermoeden dat jouw stelling ook niet klopt.Nijogeth schreef:De controle op leeftijd is toch al gedaan bij creditcardmaatschappij? Iemand die met creditcard betaald is altijd 18+. De overeenkomst is in dit geval dus met de eigenaar van de creditcard, die mag gaan bewijzen dat dat niet zo is en dat gaat echt niet lukken.Nee. Immers worden niet alle creditcardaankopen online gedaan.Of wil je een precedent gaan scheppen dat iedereen maar steeds onder creditcardaankopen uitkan, onder het mom van 'mijn minderjarige kind deed het'?
In zekere zin wel, ja. Het is en blijft aan de verkoper om het te controleren of de persoon waarmee de overeenkomst is gesloten daartoe handelingsbekwaam is en als die verkoper dat niet doet omdat dit makkelijker, goedkoper of om wat voor reden dan ook is en het blijkt dat de overeenkomst is gesloten met iemand die niet handelingsbekwaam is en deze wordt vernietigd, heeft ook de verkoper de gevolgen van deze vernietiging in te zien. De overeenkomst heeft dan juridisch nooit bestaan.Nijogeth schreef:Ok, alle online creditcardaankopen dan.Nee. Immers worden niet alle creditcardaankopen online gedaan.Of wil je een precedent gaan scheppen dat iedereen maar steeds onder creditcardaankopen uitkan, onder het mom van 'mijn minderjarige kind deed het'?
Dus die vader had zijn zoon gewoon binnen moeten houden zodat zijn zoon ook geen sportschool-abonnement kon uitsluiten. Duidelijk!R. Proctor schreef: De eigenaar had zijn spullen zelf beter moeten beveiligen tegen een handelingsonbekwame dochter.