Pagina 3 van 3

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 08:24
door Lowieze
sxsx schreef:
03 jun 2019 01:44

Nee, het produkt werd achter de kassa gelegd, i.a.v. mijn terugkeer-met-geld bij dezelfde kassa, en vandaar dus, mijn stomme verbazing, dat ik na betaling, het produkt niet vanachter diezelfde kassa meekreeg, waar ik het nog maar 10 minuten eerder had afgegeven, maar in plaats daarvan, naar de service-afdeling werd verwezen, om het af te halen, en ze daar eerst zeiden, dat ik het product al had meegekregen, en dat mijn dus eerder bij de kassa achtergelaten produkt, pas na woordenwisseling te voorschijn kwam..
Had u dit in uw openingspost gezet, had dit veel reacties gescheeld.
Vreemde reactie van MM, want ze konden uw product zien liggen bij de service-afdeling. Was alleen handig geweest, als ze bij de kassa er even een briefje bij hadden gegeven met naam en reden waarom het bij de service-afdeling werd afgegeven.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 08:39
door Moneyman
Kortom, er is gewoon een miscommunicatie geweest tussen de kassamedewerker en de medewerkers van de servicebalie. Niet zo gek, want er is natuurlijk sprake van een rare situatie. Ongetwijfeld sprak jij weer een andere medewerker dan degene aan wie de laptop eerder door de kassamedewerker was afgegeven. Niets aan de hand dus.

Ik snap nog steeds al die ophef en je verontwaardiging niet, zeker niet omdat je 'm primair zelf veroorzaakt hebt.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 10:05
door alfatrion
Moneyman schreef:
03 jun 2019 08:39
Niets aan de hand dus.
Er was wel wat aan de hand, maar dat wordt wel groter gemaakt en TS handelswijze heeft ook niet geholpen, vermoed ik zo.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 11:32
door witte angora
Nope. Je moest het product bij de kassa achterlaten omdat je niet betaald had.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 11:52
door Moneyman
sxsx schreef:
03 jun 2019 11:37
Moneyman schreef:
03 jun 2019 08:39
Ongetwijfeld sprak jij weer een andere medewerker dan degene aan wie de laptop eerder door de kassamedewerker was afgegeven. Niets aan de hand dus.

Ik snap nog steeds al die ophef en je verontwaardiging niet, zeker niet omdat je 'm primair zelf veroorzaakt hebt.
Rare opmerking, omdat die kassamedewerker mij juist naar de servicebalie, dus naar een andere medewerker doorstuurde, dus wel het geld aanpakt, maar mij met lege handen wegstuurt..
Je mist het punt. En het woordje "eerder".

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 11:54
door Moneyman
alfatrion schreef:
03 jun 2019 10:05
Moneyman schreef:
03 jun 2019 08:39
Niets aan de hand dus.
Er was wel wat aan de hand.
Je begrijpt de strekking van van de zegswijze "niets aan de hand" niet?

Er is sprake van een onduidelijkheid, die ter plekke direct opgelost is. Niets aan de hand, dus.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 12:10
door alfatrion
Ik snap het wel, maar ben het niet met je eens.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 12:22
door Lowieze
Moneyman schreef:
03 jun 2019 11:54
alfatrion schreef:
03 jun 2019 10:05
Moneyman schreef:
03 jun 2019 08:39
Niets aan de hand dus.
Er was wel wat aan de hand.
Je begrijpt de strekking van van de zegswijze "niets aan de hand" niet?

Er is sprake van een onduidelijkheid, die ter plekke direct opgelost is. Niets aan de hand, dus.
Precies, slotje er op.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 13:07
door Moneyman
alfatrion schreef:
03 jun 2019 12:10
Ik snap het wel, maar ben het niet met je eens.
Dat mag natuurlijk :wink:

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 03 jun 2019 15:49
door witte angora
Leuk om te waarschuwen, maar we hadden er ruim 3 pagina's voor nodig om duidelijk te krijgen wat er nu precies aan de hand was. Dat komt de boodschap uiteraard niet ten goede.

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 04 jun 2019 10:12
door Komkommertijd
Er werken vaak pubers die wat bijverdienen en een studie volgen..... de normale weg weten ze al snel maar eerst naar kassa... dan buiten pinnen en terug komen en betalen en waar is het product dan?

Ik zie vaak jongeren die erg kort daar werken en die elkaar lekker de schuld kunnen geven, van Kastje naar de Muur en ik heb
alleen het geld aangenomen en de rest is niet mijn probleem!

Alles wat een beetje afwijkt van normale route weten ze het niet meer, en dan krijg je moeiteloos dit forum vol!

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 04 jun 2019 10:16
door Theotrucker
Komkommer jij ook zo'n puber!

Re: Deel laptop bij MediaMarkt betaald, toch niet meegekregen

Geplaatst: 04 jun 2019 10:37
door witte angora
Pubers die bij de Mediamarkt werken? Bij de super kom je ze regelmatig tegen ja, maar niet bij de MM.