Radar

DeZevendeHenk schreef: ↑

15 mar 2024 19:36

Misschien moeten we ons niet zo verliezen in wat nou precies wel een klant is en wat niet en meer concentreren op de vraag hoe Microsoft met dit soort "mensen" omgaat en hoe je ze daadwerkelijk tot de gewenste service zou kunnen bewegen
Of niet natuurlijk, jammer maar helaas bestaat ook nog.

Om dat te doen zal eerst teruggegaan moeten worden naar de basis en analyseren welke verplichtingen Microsoft is aangegaan jegens de gebruikers. Wat staat er precies in de gebruiksvoorwaarden waar beide partijen mee akkoord zijn gegaan (niet lezen en toch Akkoord klikken is m.i. akkoord gaan met de voorwaarden.

Als blijkt dat Microsoft niet doet wat volgens de voorwaarden wel zou moeten is dat een valide onderwerp om aan te kaarten.