Misleiding tarieven Ziggo

[StevieNL81]

Even voor de duidelijkheid: ik twijfel niet aan de uitspraak dat er andere spelregels gelden voor mensen die tussen 1 april en 11 mei zijn overgestapt of hebben verlengd; dát is echt zo.

De vraag is:

Hebben dié mensen vanuit Ziggo bericht gehad dat de korting de gehele looptijd zou duren of niet.

[Consumenneke]

Eerst waren er twee...

We weten dat er in ieder geval twee varianten van de e-mail zijn: een voor vaste contracten en een voor variabele contracten. Die twee mails zijn volstrekt helder.

Toen waren er drie...

Even voor de duidelijkheid: ik twijfel niet aan de uitspraak dat er andere spelregels gelden voor mensen die tussen 1 april en 11 mei zijn overgestapt of hebben verlengd; dát is echt zo.

De vierde variant komt er vanzelf bij.

Wie maar genoeg ophef maakt met een open contract, kan ook korting krijgen - mits je één of twee jaar verlengt.