Mijn verhaal, 1 van de zovelen...
Het word een lang verhaal maar word inmiddels al
een half jaar geterroriseerd door Starsteps.
Ik ben het spuugzat waarom word er niks aan gedaan
Starsteps dupeert jongeren gaat agressief te werk
ze frauderen en blijken dit al jaren te kunnen doen.
Hoe kan het dat zij nog bestaan ?
Dit jaar schreef ik me GRATIS in, via internet bij het modellenbureau Starsteps. Een tijdje later werd ik opgebeld door een dame die zei van Starsteps te zijn. Ik kreeg een hoop vragen en uiteindelijk werd me om persoonlijke gegevens zoals mijn bankrekeningnummer gevraagd.
Ik rook onraad en vroeg waarom ze mijn bankrekeningnummer wilde weten. Ow, dat is gewoon voor onze administratie, daar hoeft u zich verder niet druk om te maken... Ik bedankte haar vriendelijk, trapte er niet in en gaf mijn bankrekeningnummer NIET.
De telefoniste vroeg me over het lidmaatschap na te denken
en ze zou mij daar later nog over terugbellen.
Een andere dag belde ze weer, het kwam niet uit
op dat moment dus zou ze weer terugbellen.
Diezelfde avond nog had ik een gemiste oproep
van anoniem. Starsteps belt ook anoniem...
Daarna hoorde ik er niks meer van.
Wel ben ik nog naar hun site gegaan om mijn profiel
weg te halen maar dat kon niet....
Dan heb ik maar de foto's verwijdert en de tekst
gewist en veranderd maar die werd telkens door Starsteps
teruggezet.
Ik kon wel bezig blijven met weghalen, elke keer
werd het door Starsteps teruggezet.
Mijn eigen profiel kon ik dus niet verwijderen.
Nadat ik een betalingsherinnering op de mat kreeg van Starsteps met het verzoek de inschrijfkosten te betalen,
( ze hadden mijn bankrekeningnummer niet, maar wel mijn adres )
heb ik hun meteen gemaild en gemeld dat het om een onterechte inschrijving ging. Ook verzocht ik hen vriendelijk mijn profiel te verwijderen.
Ik kreeg een mail terug dat het probleem was opgelost en ik terug was gezet naar een gratis aanmelding maar mijn profiel werd dus niet verwijdert....
Na ongeveer een maand ging ik mijn mailbox opruimen.
Het mailtje van Starsteps had ik in een aparte map gezet,
althans dat dacht ik. Het goede mailtje was verwijdert en
het verkeerde mailtje in de map geplaatst. Het bewijs dat ze
mij naar een gratis inschrijving hadden teruggezet was dus weg...
Toen begon het gedonder : De tweede herinnering.
Weer gemaild. Dit maal was het een ander verhaal...
Ik stond gewoon tot 2008 ingeschreven en moest gewoon betalen
Ik zit al 5 jaar in de WAO en dit jaar wilde ik kijken of modellenwerk
iets voor me zou zijn. Ik heb me hier en daar gratis ingeschreven op internet en ik weet dat er genoeg fotografen zijn die gratis foto's van je willen maken. Vandaar dat ik het niet nodig vond me als betaald lid bij Starsteps aan te melden. Veertig euro vond ik ook erg prijzig. Met de uitkering die ik heb kan ik nauwelijks rondkomen en zou het voor mij een week geen eten betekenen. Logisch dus dat ik mijn bankrekeningnummer niet gaf en niet met hen in zee wilde gaan. Daarnaast wilde ik er eerst 100 procent zeker van zijn dat ik het aan kon en dat was ik niet.
Al snel realiseerde ik me dat ik het geestelijk en lichamelijk niet aan zou kunnen, het lijkt allemaal zo makkelijk model zijn maar het is hard werken zeker als je onderaan de ladder begint. Ik woon in Zeeland, wat absoluut niet centraal ligt en heb geen auto.
Eigenlijk was het meer een opwelling, of een droom die ik eigenlijk niet waar kon maken.
Vandaar schreef ik me uiteindelijk uit bij alle modellenbureau's, bij
Starsteps kon dit dus niet.
Nadat er een aanmaning kwam heb ik Starsteps opgebeld. Ik zei weer dat ik mij niet zelf als betaald lid had aangemeld. De dame vertelde mij de datum en het tijdstip van de inschrijving. Dit was precies de dag dat de telefoniste mij terugbelde. Op precies hetzelfde tijdstip dat ik in de avond de oproep had gemist ben ik aangemeld. Ik had haar niet gesproken en heb dus absoluut geen toestemming kunnen geven om mij als vol lid aan te melden.
Hoe haalt zij het in haar hoofd mij dan toch zomaar
als betaald lid aan te melden ?
Starsteps ontkende zelfs dat ik ooit door hun was gebeld.
Dat deden zij niet zei ze...
Dan moeten jullie toch een mail hebben van mij, of een brief met handtekening waarop ik mijn betaalde inschrijving bevestig zei ik.
Die hebben we ook zei ze, je aanmelding... Was aanmelden niet gratis???
Je hebt je toch echt zelf ingeschreven en zelf je adres en bankgegevens doorgeven.
Je adres moet je al meteen invullen als je je gratis inschrijft, dat zij dit nu als argument tegen mij gebruikt klopt natuurlijk van geen kanten.
Omdat ik mijn bankgegevens dus helemaal niet heb doorgegeven vroeg ik aan haar wat mijn bankrekeningnummer dan wel niet was.
Stotterend noemde ze een paar cijfers 8 euh euh euhhhhm 6 euhhm en nog een paar. Ik begon te lachen. Als dit een bankrekeningnummer is dan ben ik Madonna zei ik tegen haar. Daar wist ze natuurlijk niks op te zeggen en ze moest het ook wel toegeven. Euhh ja klonk het bijna beteuterd. Nou zei ik, hoe kan dat dan ? Daar zijn zomaar een paar cijfertjes ingevuld omdat jullie dat veld verplicht moeten invullen als jullie iemand betaald aanmelden. Iemand die dat vrijwillig doet geeft zijn of haar bankrekeningnummer en die moet dan ook betalen als je niet binnen hun TERMIJN annuleert.
Dat vind ik enigzins nog logisch, als je zelf aangeeft dat je betaald lid wilt worden en zelf bewust je rekeningnummer geeft.
Daarbij moet ik wel zeggen, niet iedereen staat even stevig in zijn schoenen. Het gesprek beginnen ze met een leuke aanbieding en tsja ik denk dan gelijk van je wil me wat aansmeren maar anderen klinkt het als muziek in de oren. Als je dan ook nog leest dat wanneer je wel met hun in zee gaat er van alles fout gaat zoals slechte foto's, afspraken die niet na worden gekomen, tsja dan is het gewoonweg schandalig. Ook word je als betaald lid automatisch aangemeld voor allerlei evenementen die door Starsteps worden georganiseerd. Wanneer je dit niet weet of je een keer vergeet af te melden, ook al ga je er niet heen en wilde je niet eens, je moet toch de kosten van de evenementen betalen. Ook schandalig.
Mensen die vrijwillig lid worden en dit niet verlengen komen vaak tot de conclusie dat Starsteps het geld van het volgende jaar wel gewoon van hun rekening heeft afgehaald.
Ik dacht slim te zijn en me niet in te schrijven, geen bankrekeningnummer te geven en kijk hoe ze het nu spelen...
Een aantal personen die hier op dit forum zo enorm positief zijn over Starsteps en beweren dat het aan de mensen zelf ligt of dat mensen te hoge eisen stellen of te hoge verwachtingen ervan hadden.
Nou, dat zijn dan wel heel veel mensen want dit is niet het enige forum waar een waslijst van klachten over Starsteps staat.
Ook is op dit forum heel goed terug te zien dat ze al sinds 2004 een hele hoop mensen hebben gedupeerd.
Dat de band KUS nu als het goede voorbeeld word gebruikt, het spijt me zeer maar die meiden hebben zelf de keuze gemaakt om aan die auditie deel te nemen en hebben er zelf voor geknokt om zover te komen.
Starsteps stuurt die mailtjes met opdrachten naar iedereen. Aan jou de keus om je aan te melden en als je uitgekozen word heb je mazzel
Als je even goed naleest hoe KUS werkelijk is begonnen :
De audities voor Kus vonden plaats in muziekstudio Soundwise, van de muziekproducers Jochem Fluitsma en Eric van Tijn. Uit de audities werden Anouk, Meike en Monique geselecteerd. Tussen de audities door zorgde Fleur voor de nodige hapjes en drankjes. Omdat ze er zo leuk uitzag, werd ze ook gevraagd om auditie te doen. Fleur slaagde, en Kus was compleet.
Starsteps word hier nergens genoemt... Zij hebben ook niet bijgedragen aan het succes maar de meiden zelf en de producers !
Dat Starsteps deze naam nu gebruikt om reclame voor zichzelf te maken... Ik denk dat je normaal gezien ten eerste al niet voor een auditie hoeft te betalen en op internet zijn er echt wel plaatsen te vinden waar je, zonder ervoor te moeten betalen kan kijken welke audities er plaatsvinden en waar. Maar goed,
de feiten zijn dus : in die 4 jaar tijd (of langer) dat Starsteps bestaat zijn er maar liefst 2 dames daadwerkelijk verder gekomen en beroemd geworden, in een bandje dat optreed voor kleine kinderen en die ook als enige fan heeft
Dit terwijl iemand nog vertelde op het forum dat er zo VERSCHRIKKELIJK VEEL mensen staan ingschreven bij Starsteps...
Dan vind ik hun resultaten zeker over zo'n lange tijd gezien erg magertjes... Of ligt dat aan mij
Maar goed, terugkomend op het telefoongesprek, dat liep op niets uit, ik moest en zou betalen en ik moest en zou een jaar lang lid zijn
en een jaar lang met mijn snufferd op hun site staan,
daarnaast willen ze me gigantisch in de financiële problemen brengen.
Ik heb op verschillende plaatsen om advies gevraagd en dit advies
was overal gelijk : niet betalen, niet met hun bellen,
Zonder mijn handtekening zouden ze nergens zijn.
Aan de telefoon zei de dame van Starsteps tegen me dat het overal
zo ging als bij hen, Je besteld toch ook wel eens iets via internet en dan is het toch ook heel normaal dat je daarvoor betaald ?
Ja maar dit is toch iets heel anders zei ik. Zei ze gewoon nee hoor, daarom het advies niet bellen, met die mensen valt niet te praten.
En inderdaad dit jaar heb ik nog een mobiele telefoon met abonnement via internet besteld maar bij ontvangst moest ik wel mijn handtekening zetten en checkten ze of ik het juiste bankrekeningnummer had opgegeven.
Komt er iets aan wat je totaal niet hebt besteld, dan kun je dat normaal gezien gewoon terug sturen. De telefoniste vroeg mij waarom ik niet heb gereageerd op de mail die ze me zouden hebben gestuurd, dat ik mijn inschrijving binnen 14 dagen (geloof ik) kon annuleren.
Heel simpel zei ik : omdat ik me NOGMAALS helemaal niet als betaald lid heb ingeschreven, en dus nergens van wist en elk mailtje dat ik nog van Starsteps kreeg meteen heb verwijderd...
Waarom hebben ze mij dat niet per brief verstuurd,
wie weet was mijn computer wel stuk, dan had ik het ook
niet kunnen weten toch...
Ik heb nooit een brief gekregen waarin stond dat ik was aangemeld
bij Starsteps en dat ik dat ook kon opzeggen binnen hun termijn.
Ik wist pas dat ik ingeschreven was nadat ik een betalingsherinnering thuisgestuurd kreeg, dit was natuurlijk na de opzeggingstermijn.
Toen wisten ze me ineens wel goed te bereiken, die werd weer niet per mail verstuurd... Nadat ik een aangetekende brief en verschillende mailtjes naar hun heb gestuurd begon de desbetreffende medewerkster mij werkelijk te terroriseren met emailberichten van ene XXXX van het modellenbureau Modelsinc. Het bewijsmateriaal waar ik constant om heb gevraagd en nog steeds om vraag krijg ik daarentegen niet opgestuurd. Moeten ze dat nog aan elkaar frauderen, of is er gewoonweg geen bewijs van mijn betaalde inschrijving omdat ik me NOOIT betaald heb aangemeld...
In het mailtje werden mij vragen gesteld en stond de volgende tekst :
Hallo,
Ik heb je portfolio op Starsteps gevonden en heb een aantal vraagjes voor je. Eventueel kunnen we je later inschrijven bij ons modellenbureau ModelsInc afhankelijk van je foto`s en gegevens. We zijn voor ModelsInc hard op zoek naar modellen van boven de 28 jaar en hebben daarom jou geselecteerd!
Erg lachwekkend... Ze zijn op zoek naar modellen boven de 28 jaar..,
Ik ben 23 jaar
Nog lachwekkender : Modelsinc is gewoon van Starsteps. Expres, om mij nog meer te irriteren werd er na elke brief, mail of telefoontje een mailtje verstuurd afkomstig van 1 van hun andere modellenbureau's.
Kan ik hier ook uit concluderen dat zij mij dubbel wilde oplichten
Zij wist hoe verschrikkelijk kwaad ik was door hun onterechte behandeling. Zij wist dat ik niks meer met hen te maken wilde hebben.
Hoe haalt zij het in haar hoofd om mij vervolgens te gaan bestoken met zulke mailtjes
Wat heeft die meid eraan.
Is de kans niet groot dat dit de zelfde persoon is die mij heeft gebeld en als betaald lid heeft aangemeld, vervolgens ontkent mij gebeld te hebben, alles in de computer heeft veranderd nadat iemand anders mij wel terug had gezet naar gratis lidmaatschap...
Vervolgens heeft zij de mailtjes verwijderd met het bewijs dat het om een onterechte inschrijving ging en zette ze mijn gegevens die ik steeds verwijderde weer terug op hun site...
Je mag eigenlijk geen conlusies trekken maar dit is toch wel overduidelijk...
De brieven die ik van Starsteps kreeg waren erg slordig in
elkaar gezet. Er was verschil tussen de opmaak en de papiersoorten van de brieven en er werden zelfs spelfouten gemaakt, zoals het omdraaien van de letters van de postcode. Ook dreigden ze met verschillende incasso bureau's. In de ene brief met Pietje en in de andere met Klaasje, heel vaag allemaal. In de ene brief stond dat het bedrag kon oplopen tot 500 euro. Nadat ik navraag had gedaan en Starsteps opbelde dat het bedrag totaal niet klopte stond er in hun volgende brief een aanzienlijk lager bedrag van rond de 100 euro... Dan bleef het weer een poos stil en dat was elke keer zo, er zat best veel tijd tussen alle brieven die ze verstuurden. Na de laatste aanmaning bleef het weer stil en ik dacht van als ze het echt menen allemaal, dan had hier inmiddels allang een deurwaarder op de stoep gestaan. Tot vorige week. Er viel een brief op de mat van EDR incasso.
Het bedrag van 40 euro, wat al 46 euro was geworden was nu verhoogd naar 90 euro. Dit moest ik binnen 5 dagen betalen.
Dit heb ik niet gedaan. Gevolg ? Vandaag de tweede brief van EDR :
Uw schuld aan Starsteps : 120,43 euro
Wij sommeren u per omgaande bovenstaand bedrag over te maken naar bankrekeningnummer .....
Indien u geen gevolg geeft aan ons verzoek om directe betaling, nemen wij rechtsmaatregelen tegen u !!!!!!
Dit is toch schandalig ??? Zij nemen rechtsmaatregelen tegen mij
na alle ellende die ik nu inmiddels al 6 maanden lang heb met dit modellenbureau. Een rechtzaak tegen mij, dat zou het helemaal mooi maken... Na alle tranen, frustratie, geld en energie die ik er intussen al in heb moeten steken zou ik eigenlijk een zaak tegen hun moeten aanspannen...
Ze terroriseren je werkelijk en de hele tijd dat gedreig
met incasso bureau's en gerechtelijke stappen om ziek
van te worden...
Dat werd ik ook echt, na de eerste brief
van EDR incasso kon ik die nacht niet slapen en 's ochtends
moest ik plotseling overgeven. Ik had geen griep en nee ook geen
boulimia
Het kwam puur door de spanning en die voel ik nog steeds.
Ik zou graag willen weten wat ik nu kan doen aangezien ik
geen geld heb voor een advocaat. Ik wil dat dit ophoud
en iedereen zegt wel gewoon niet betalen maar stel dat er in
de wet iets niet klopt en zij in hun gelijk komen te staan,
dan kan ik straks voor alle kosten opdraaien.
Ik heb er totaal geen idee van wat ik zonder geld tegen hun kan beginnen, ik weet de wegen niet.
Hoe werkt het als dat incassobureau gerechtelijke stappen gaat ondernemen ? Komt er dan een zaak en kan ik daarin mijn verhaal ook doen, of word daar niet naar gekeken ?
Als ze dit echt doorzetten, raak ik straks mijn huurwoning kwijt want de kosten zijn nu al opgelopen tot 120 euro. En dit zal alleen maar verder oplopen. Daardoor zal ik mijn huur niet kunnen betalen. Ik weiger gewoonweg te betalen voor iets waar ik niet om heb gevraagd. Toch krijg je van elke brief stress, een rotgevoel en voel je je bedreigd. Kostte wat kost willen ze mijn geld hebben en hoever zullen ze daar voor gaan ? Staan er straks een paar gasten van een vaag incassobureau voor de deur die mijn boeltje komen meenemen ?
Het incassobureau werkt samen met Starsteps dus verwacht van hen geen enkele medewerking. De meneer zei mij zelfs dat je je alleen betaald kan aanmelden bij Starsteps en niet gratis, daar klopt niks van, iedereen kan zich in eerste instantie gratis aanmelden maar hij ontkende dat dus. Zeg nou zelf, je gaat je toch niet ergens voor aanmelden, terwijl je weet dat het geld kost en vervolgens gewoon niet betalen ? Of een vals bankrekeningnummer opgeven terwijl jou adres er wel goed op staat ? Want eigenlijk beweren ze nu dat juist ik fraude pleeg er zijn immers zomaar wat nummertjes als rekeningnummer in hun computer ingevoerd. Kan dit zomaar ? Kunnen zij dit echt maken ?
Starsteps is al eerder op televisie geweest, en niet in positieve zin. Misschien word het tijd voor een tweede keer, want van de eerste keer hebben ze weinig geleerd blijkbaar....
[Bericht aangepast door Moderator (belediging verwijderd)]
) om gelijk te krijgen voor hun gevoel..
Een week later ofzo kreeg ik een acceptgiro binnen van 100 euro voor de fotoshoot kosten. Ik heb starsteps toen opgebeld en hun geheugen opgefrisd want er had nooit een fotoshoot plaats gevonden. Ze hebben mij nota bene verteld dat ik niet op de lijst stond en dat er een vrijgezellen feest bezig was. Die griet die ik aan de lijn had zei dat ik een nieuwe afspraak kon maken en anders was ik hoe dan ook verplicht om te betalen. Dus echt niet zei ik en ben naar het juridisch loket gegaan en die hebben dus een brief geschreven aan starsteps dat ik me van de overeenkomst wil ontbinden omdat zij zich niet aan de afspraak hebben gehouden. Ik had die brief aangetekend verstuurd met een kopie van de bevestingsmail. Ik heb daar nooit een reactie op gekregen. Omdat starsteps maar aanmaningen bleef sturen had ik zoiets van dat maak ik wel een nieuwe afspraak voor een shoot. Dus ik mailde hun dat ik bereid was om een nieuwe afspraak te maken maar dan wil ik wel alles zwart op wit en ondertekend hebben, niet dat ik weer voor niks naar utrecht ga. Een of andere griet zou mij bellen om een nieuwe afspraak te maken maar ik ben nooit gebeld 
Ik heb toen nog een keer via de mail een afspraak proberen te maken maar kreeg geen reactie toen bleef het een tijdje stil, todat ik begin deze maand een rekening kreeg van EDR incasso bureau. De rekening was opgelopen tot 140,00. Ik heb hun toen via een mailtje duidelijk gemaakt dat ik niet ga betalen omdat starsteps mij nooit een dienst heeft geleverd. Ik had ook naar het rechtsbijstands bureau gebeld en die adviseerde mij om een advocaat in te schakelen. Ik wilde eerst weten hoe EDR zou reageren voordat ik dat zou doen. Ik had EDR het hele verhaal per mail uitgelegd maar kreeg maar geen reactie van hun. Toen heb ik ze uiteindelijk gebeld omdat het te lang duurde. Die gozer van het EDR deed heel kortaf en volgens mij hadden ze mij mail niet eens gelezen want toen ik hem aan de lijn had pakte hij de mail erbij en las hem even snel door. Het ergste was nog dat hij er een heel ander verhaal van maakte. Hij deed alsof ik me niet aan de afspraak had gehouden. Daar werd ik heel kwaad om en zei dat Starsteps zich niet aan de overeenkomst hadden gehouden en als hij mijn mail goed gelezen had dan had hij dat wel geweten! Het enige wat die ******* zei was: Je moet betalen. 
En dat doe ik ook echt want de kosten zijn nu al opgelopen naar 176,00.