Re: essent
Geplaatst: 30 sep 2005 07:39
Hallo Har,
Als je een klacht hebt met een energie bedrijf.
Moet je eerst je kacht melden bij het energie bedrijf, doe dit aangetekend zodat je bewijs hebt dat je de klacht hebt gemeld.
Geef in je brief ook een termijn aan binnen welke tijd je een reaktie terug verwacht b.v 10 dagen.
Als je er met het energie bedrijf niet uitkomt, kun je je klacht melden bij de commissie voor energie en water. dit kost 25 euro als je klacht gegrond is krijg je dit bedrag terug.
Als je een klacht hebt met een energie bedrijf.
Moet je eerst je kacht melden bij het energie bedrijf, doe dit aangetekend zodat je bewijs hebt dat je de klacht hebt gemeld.
Geef in je brief ook een termijn aan binnen welke tijd je een reaktie terug verwacht b.v 10 dagen.
Als je er met het energie bedrijf niet uitkomt, kun je je klacht melden bij de commissie voor energie en water. dit kost 25 euro als je klacht gegrond is krijg je dit bedrag terug.