Radar

Okee Toolboy, ik heb even gekeken en volgens mij heb je gelijk, zowel Zanussi als AEG vallen onder de Electrolux-groep. Mijn excuses, ik was te voorbarig en jij hebt gelijk.

No worries .
Als je nog meer namen wilt horen ,er zijn er zat.
Onder andere namen brengt deze groep ook veel op de markt

Ik heb gloednieuwe AEG wasmachine gekocht en hij deed het na een paar maanden niet. Na diverse telefoontjes met de fabrikant Electrolux is er eindelijk een monteur langsgeweest. Er zijn 2 onderdelen vervangen. Nu na 1,5 jaar vertoont het nog steeds mankementen en de afdeling " consumentenbelangen" van Electrolux doet niets voor consumenten . Het is een schijnafdeling en behartigt belangen van Electrolux. Ik ben moe van elke keer problemen met deze wasmachine, maar het ergst vind ik nog wel de zeer slechte service van AEG / Electrolux.
Ik zal op basis van deze slechte ervaring NOOIT meer een AEG / Electrolux product aanschaffen.

Hallo,
ik heb een AEG die in juni 205 aangeschaft is bij vab Schayk Cuijk.
Nu is die er ineens mee gestopt. Technische service bebeld: Geen garantie en 10 dagen wachten.
Een goede kennis en monteur heeft de machine nagekeken: printplaat defect en daardoor geen stroomtoevoer. Op de site van electrolux opgezocht:Nieuwe printplaat kost 170 euro exclusief.
Moet dan nog gemonteerd worden. Heeft iemand dit ook meegemaakt en hoeis het opgelost.
Gr Thijn

ben in het bezit van een aeg wasmachine van 15 oktober 2006.
Nu zijn de lagers defect en volgens aeg zouden deze buiten de garantie van 24 maanden vallen. Kosten ind. 300,- euro door een gewone monteur en bij aeg krijgen we de alsnog een regeling en dat zou ons maar 242, - euro kosten. Wij zijn thuis met 3 personen( 2 volw. en een 16 jarige) machine is dus 2 jaar en nog geen 3 maanden oud en nu al versleten en Nu.Ga toch op zoek naar een vergoeding.

@harmsen wie heeft de diagnose gesteld.
Groet T

Als de lagers defect zijn moet je dat minstens
een mnd geleden al gehoord hebben.
Vind het trouwens wel kort dag voor lagers of de machine
heeft nooit goed gestaan zodat de hele meut niet
in balans stond.Kan mij het nauwelijks voorstellen.

"v.harmsen" schreef:
"ben in het bezit van een aeg wasmachine van 15 oktober 2006.
Nu zijn de lagers defect en volgens aeg zouden deze buiten de garantie van 24 maanden vallen. Kosten ind. 300,- euro door een gewone monteur en bij aeg krijgen we de alsnog een regeling en dat zou ons maar 242, - euro kosten. Wij zijn thuis met 3 personen( 2 volw. en een 16 jarige) machine is dus 2 jaar en nog geen 3 maanden oud en nu al versleten en Nu.Ga toch op zoek naar een vergoeding."

Ik heb een exact identiek geval:
Ik heb een AEG 1820 (nieuwwaarde plm. 1000 Euro) van September 2006.
Normale gezinssituatie: 2 volwassenen + 2 kinderen

Met centrifugeren maakte ie langzaamaan al meer lawaai.
AEG-service laten komen (Januari 2009):
Trommellagers defect
Maarja, buiten de 24 mnd garantie.
Gereduceerde kosten: 242,40 Euro (werkelijke kosten: 748 Euro!!)

Kan ik hier nog aan doen?
Heeft "v.harmsen" hier nog wat mee kunnen doen?
En wat voor wasmachine type was dit? (misschien slechte serie?)

Alvast bedankt voor een evt. reaktie

Geachte .
2 jaar is wel kort bij normaal gebruik.
Lagers vervangen in het beginstadium van slijtage hoeft niet zoveel te kosten.
Maar de service verlener neemt het zekere voor het onzekere en vervangt het gehele lagerkruis.
Als u zelf kan sleutelen kan dit voor minder dan de helft van die prijs.
Wat is het enr van de machine
T

Hallo Toolboy:

Dit is wat ik vond op het type-plaatje:
Modelomschrijving: LL1820
Typ: 92 A CF AA 01J
Serienummer: 630 30043
PNC 914 016 050 01
IPX4

50 pagina`s\in de database over deze machine.
Maar geen info over de lagers .
Zo te zien op de tekening zijn het 2 lagers een bus en een keering.
Kost niet meer dan 100euro.

T

Vlgs de rekening zijn de volgende onderdelen vervangen:
1240 1590 36: A dichting van kuip: 6,80
1320 7695 22: Set dop achter: 115,80
4071 3937 24: Trommel: 197,45
1051 1900 05: Bout snaarwiel: 2,16
1108 2910 04: Snaarwiel: 52,90

Prijzen excl. BTW

Yep ze hebben alles vervangen.
4071 3937 24: Trommel: 197,45 is het komplete lagerkruis.
1320 7695 22: Set dop achter: 115,80 zal wel het kuipschild zijn.

Ik vind dit extreem voor een machine van eind 2006.
Mag je van verwachten minimaal 5jaar.

T

Vind ik ook.
Maar wat kan ik hier tegen doen?

Onze AEG wasmachine heeft na 7 jaar gestopt met verwarmen. Volgens monteur van Electrolux moesten veel onderdelen vervangen worden (o.a. verwarmingselement). Kosten tussen € 250 - 350. Vreemd verschil vond ik het. Het was te duur voor ons. Toen hij zijn spullen aan het inpakken was wist hij niet meer welke verwarmingselement van hem was en welke van ons... zo aan het vervanging was het dus.
De familie witgoedwinkel in onze dorp heeft aangegeven, dat sinds AEG bij Electrolux hoort, het niet meer goede merk is. We hebben dus voorgoed afscheid van AEG genomen. Sinds kort hebben we Miele W 3833. Tot nu toe zijn we tevreden. Schone was en stille machine. Hopelijk onze investering wordt met loop van jaren terug verdient.