Radar

koop een goede bril om te kunnen lezen

en wat betreft die kinderhandjes zul je bedoelen chinese handjes, er ligt inderdaad veel goedkoop spul maar dat komt uit china en als je tegenwoordig maar iets koopt gamma praxis etc ligt overal t zelfde chinese spul
en een grote massa mensen die tevreden is en een iemand die niet goed leest, weet niet wie er fout is en aan wie t ligt maar heb wel een idee, walg daar maar eens over

@mus74: Werk je soms bij van Cranenbroek?

nee ik werk er niet maar winkel er regelmatig en ben er tevreden over en merkartikelen kun je daar tegen een goede prijs kopen, ook rotzooi maar vind jouw reactie echt nergens op slaan en ben blijkbaar niet de enige maar dat merk je wel gezien de reacties

Het zijn luie flikkers omdat ze niet de moeite durven te nemen om, als die dumpzooi terug komt (en die kans is vrij groot..) in de ongeopende en originele verpakking, een tegoedbon uit te schrijven en hun klanten nog enigszins tevreden te houden.

Jij eist iets waar je totaal geen recht op hebt.

Dat noem ik echt brutaal.

Een tegoedbon uitschrijven hoeven ze ook niet.

en hun klanten nog enigszins tevreden te houden.

Zegt meer over die "klanten" dan over de winkel.

Verwende nesten, dat zijn die "klanten"!!!

Je bent een arrogant persoon;
Niemand die jou vraagt om naar van Cranenbroek te gaan, en er uberhaupt iets te kopen. Je bent er toch zelf heen gegaan?! jehbt er zelf iets gekocht
De voorwaarden hangen netjes vooraan in de winkel en staan ook nog eens voor dit soort "gedoe" netjes op de kassabon vermeld
9 van de 10x dat mensen iets retour brengen wordt het bedrag netjes besteed.
Je mag blij zijn dat de medewerker de lampen retour heeft genomen
Er was geen klacht. Reden voor veel winkeliers om iets niet te retourneren. Nergens staat dat wij de goedkoopste in ALLES zijn. Dit kan ook niet.


...en ja, ik heb er lang gewerkt...en misschien raar voor jou, met veel plezier! En ik kom er nog graag en vaak!

Fijn weekend kerel en succes...

@Jayke,

wat ben jij om het in je eigen woorden te zeggen een,

luie flikkers

Je hebt ze dus toch gelezen de voorwaarden anders weet je het niet,

Voorwaarden die nergens op slaan lees ik bij voorbaat al niet

Je komt er nogal vaak anders weet je het niet dat het er druk is,

Het is bij van Cranenbroek altijd razend druk omdat ze tegen dumpprijzen

Zeg je onderstaande ook als je met je schaafmachine terug gaat?

Het zijn gewoon laffe honden daar bij van Cranenbroek

Maar je zult wel zo laf zijn omdat niet te zeggen he.
Anders krijg je niets.
Vertel je ook over deze topic als je aan de kassa staat?
Dat durf je zeker niet he?
Lafaard.

Neem eens een magneet mee naar van cranenbroek en loop eens langs de rvs lampen je zult merken dat er lampen zijn waar de magneet aan blijft plakken. Dat zou niet mogen bij rvs Of betekent dat bij van cranenbroek roest vrij snel?

Roestvast staal ook inox of RVS genoemd, en in de volksmond beter bekend als roestvrij staal is een legering van hoofdzakelijk ijzer, chroom, nikkel en koolstof. Om van roestvast staal te kunnen spreken, is minimaal 10,5% chroom nodig en maximaal 1,2% koolstof.
Verder zijn ook de elementen molybdeen, titanium, mangaan, stikstof, silicium terug te vinden in veel soorten roestvast staal.

Bron: Wikipedia

Ik noem het gewoon verlakkerij!!
Sta er niet van te kijken bij dit wangedrocht van een bedrijf.. *zucht*

Vandaag probeerde ik een bestuurbaar bootje van mijn zoon te ruilen bij de firma van Cranenbroek in Dongen. Het bootje was niet compleet en er waren stukjes kapot. Helaas was de voorraad bootjes op. Ik vroeg mijn geld dan maar terug. Dat bleek onmogelijk te kunnen. Ik moest voor het bedrag maar wat anders in de winkel uitzoeken, want dat was het beleid. Als firma hoor je degelijke waren te verkopen en je excuus aan te bieden als het een keer fout gaat. Op de shirt van de firma Cranenbroek staat wel het woord service, maar wat dat inhoud weet men niet

je moet dan is goed bij de ingang rond kijken daar staat groot aangegeven het huisregelement is dat toevallig opgevallen???
de meeste willen alleen zien wat ze willen zien!!
is er een winkel die nooit klachten krijgt???

de mazzel

Ik ben teruggebeld door het hoofdkantoor en die waren het met mij eens. Als iets echt kapot is en er is geen ander artikel, dan mag het geld wel teruggegeven worden

Wat een waardeloze winkel is dit toch. Ik heb opnieuw een klacht maar wacht nog even met bellen, zo kwaad ben ik. De onverschilligheid waarmee je hier door de direktie te woord gestaan wordt is beneden alle peil. Door het produkt wat ik van hen afgenomen heb ben ik afhankelijk om reservedelen bij dit waardeloze bedrijf te halen. IK KOOP HIER NOOIT IETS MEER !!!

Logisch nadenken leert dat van kranenbroek het niet makkelijk heeft.
Al het volk dat voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten en niet wenst te betalen voor service koopt hier zijn zaken.
Brullen als je niet de service krijgt waar je niet voor wenst te betalen is waar deze klanten goed in zijn.
Als je netjes geholpen wilt worden moet je niet bij deze zaak zijn. Dat snapt iedereen. Dat kan ook niet voor die prijzen. Heel logisch eigenlijk.

Hoe zit het dan met een motorkettingzaag die na 4 keer zagen voor 2 keer opgestuurd moet worden voor reparatie en dan zonder opnieuw te zagen weer opgestuurd moet worden voor reparatie. is het dan misschien wel gerechtvaardigt om je geld terug te vragen !!!, of moet je het maar accepteren dat ze zeggen al moet hij 5 of 6 keer opgestuurd worden. Is dat ook service????

sjoegel schreef:Logisch nadenken leert dat van kranenbroek het niet makkelijk heeft.
Al het volk dat voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten en niet wenst te betalen voor service koopt hier zijn zaken.
Brullen als je niet de service krijgt waar je niet voor wenst te betalen is waar deze klanten goed in zijn.
Als je netjes geholpen wilt worden moet je niet bij deze zaak zijn. Dat snapt iedereen. Dat kan ook niet voor die prijzen. Heel logisch eigenlijk.

Haal dan het woord service van je kleding. Veel mensen verstaan daar wat anders onder!

Ik vind het fenomeen Van Cranenbroek wel grappig. De brabo's willen zo goedkoop mogelijk hun spullen inslaan, dus dit is in Brabant een gat in de markt. Wij krijgen in zeeland (omg. zuid beveland) zelfs nog folders van een bedrijf wat 100 km. verderop gevestigd is.

Als ik in de buurt van Dongen ben, loop ik er wel eens binnen en een enkele keer koop ik er ook wel eens wat. Voor service hoef je er inderdaad niet te zijn, dan kan je beter inderdaad naar een betere bouwmarkt , tuincentrum of de Action. Als je er binnen komt, ruik je gewoon China, al die goedkope spullen. Het verbaasd me wel hoe druk het er is. Als ik er kom, is het op maandag en zelfs dan kan je niet eens fatsoenlijk voor de deur parkeren, ik zou niet willen weten van voor chaos het op zaterdag is.

Ze hebben geen bezorgservice, wel raar, maar missschien kunnen ze zich hiermee indekken in bepaalde situaties. Als ernaast een koeriersbedrijf zou zitten, die zou er een goudmijn aan verdienen, al die tuinsets en banken.

De kwaliteit is trouwens niet eens slecht. Mijn ouders hebben er 7 jaar geleden plastic gevlochten terrasstoelen gekocht, supergoedkoop, maar nog geen los vlechtwerk of verkleuringen, ok het staat in winter wel binnen, maar echt mooie en blijvende kwaliteit. (of gewoon een lucky aankoop)

Een toppunt vond ik wel toen ik in dec. 2008 net voor kerst een kunstkerstboom en kerstverlichting wilde aanschaffen. Ik had een kerstboom en verlichting uitgezocht en op alle kerstspullen zat al 50% korting (was blijkbaar eenmalig, want erna nooit meer). Ik had al betaald toen ik direct achter de kassa een briefje zag hangen, geen garantie op de kerstspullen met 50%, ook niet ruilen. Ik had geen eens m'n lampjes kunnen testen. Uiteindelijk na lang tegenstribbelen tegen de kassiere kon ik toch m'n lampjes testen, die het gelukkig wel deden, maar wat een service zeg. M'n kerstboom heb ik gelijk weer naar de kringloop gebracht, want die stonk zo naar chemisch plastic dat ik er hoofdpijn van kreeg, en ja terugbrengen kon dus ook niet.

Als je er naar toe gaat, het kan goed gaan, het kan minder goed gaan.

Heb ook klacht over Cranenbroek en wel de vestiging Landgraaf. Ben zelden in een winkel zo bot behandelt en afgewimpeld. Bij het in de kar leggen van een 2 zakken strooizout waren mijn kleren besmeurt met de opgedrukte rode verf. Die was nog nat. Kassière riep bedrijfsleider erbij. Deze kwam, ging met zijn hand over de zakken en concludeerde dat hij er verder niets aan kon doen omdat de zakken zo vanaf de, vrachtwagen op pallet in de winkel afgezet werden. Let wel, mij keurde hij geen blik waardig. Hij richtte zich tot de kassière. Toen liep hij weg, mij in opperste verbazing achterlatend. Uiteraard ging ik verhaal halen en mij werd toen op een uitermate onvriendelijke manier het telefoonnummer van het hoofdkantoor in Budel gegeven, Daar moest ik mijn klacht maar deponeren. Meteen gebeld maar daar werd ik in eerste instantie ook afgewimpeld. Ik moest maar een e-mail sturen. Niet gedaan maar de dag erna gebeld. Kreeg medewerkster aan de lijn en kreeg de belofte dat ik terug gebeld zou worden. Gebeurde dus niet. Weer gebeld en zelf bedankt voor verdere reactie van de kant van Cranenbroek.Mij was ondertussen duidelijk dat ik aan het lijntje gehouden zou worden en dat een klacht toch niets zou opleveren. Ik denk dat het de tactiek is van Cranenbroek. Geef de klagende klant het telefoonnummer van het hoofdkantoor. Die wimpelen hem wel vakkundig af

Wil even reageren over Landgraaf, ben er zelf geweest om een partytent te gaan halen en ben prima geholpen, verkoper was bezig met een andere klant en even later kwam er een collega mij helpen. Bleek dat deze gestuurd was door de vorige verkoper omdat ik even zou moeten wachten. Ook ben ik er geweest voor een opvouwbaar transportkarretje en wederom prima geholpen. En als je playmobil wilt kopen is het een prima adres tijdens de aanbiedingen. Laatst een camper gekocht waar je een gratis poppetje bij kreeg wat op het moment niet meer voorradig was. Oje hoor ik sommige al denken maar niets is minder waar, na een dag kreeg ik een sms dat het poppetje binnen was en liefst binnen 7 dagen afgehaald kon worden. Dus deze service is prima. Ik heb geen ervaring als iets gekocht is wat stuk is of om te ruilen, dit is nog niet voorgekomen.
Laatst nog geweest op een drukke zaterdag en had een vraag over een grote opblaasbare kerstman en ondanks de drukte goed en netjes geholpen.

Tot zo verre ben ik tevreden over van Cranenbroek in Landgraaf maar als er iets mis is zal ik dit zeker laten weten maar ik lees eigenlijk meer negatiefs als goeds hier en mijn eigen ervaring op commercieel gebied is dat je 1000x iets goeds kunt afleveren niet zo zwaar weegt als 1x iets slechts.

javinoju

Geregistreerd: 22 nov 2011 22:28
Berichten: 1

Gasten die voor de eerste keer reageren op een topic met vrijwel alleen negatieve berichten en dan positief nieuws brengen...

Aandeelhouder of directie?

Tevreden klant