Re: Het Net Surfen & Bellen.
Geplaatst: 23 jan 2007 21:20
Hebben ze toch nog 1 klant die gelukkig is.
November 2006 surfen&bellen helaas aangevraagd.
Experia box ontvangen op 3-1-2007 aangesloten en werkt dus niet
na eindeloos bellen geen reactie.
Een week later mail van Het Net met de factuur voor Surfen en Bellen voor oa de maand December?? gebeld met Het Net dat ik de box pas in Januari 2007 ontvangen had.....
antwoord: o ja foutje van ons bedrag wordt verrekend.....
Ik: ja maar het werkt nog steeds niet...
antwoord: aansluiting gecontroleerd ja alles goed, doorverbinden met technicus....ja helaas krijg hem niet te pakken,u wordt binnen 3 dagen teruggebeld........
Na 3 dagen weer geen bericht nog eens gebeld weer zelfde verhaal ze zijn bezig.....(ja maar waarmee) weer geprobeerd door te verbinden met monteur lukt niet........wordt binnen 3 dagen teruggebeld....
Ik: afgesproken binnen 3 dagen verwacht ik een telefoontje anders laat ik het bedrag van de inmiddels ge-inde factuur storneren.
Na 3 dagen weer geen telefoontje. ...bank opdracht gegeven het bedrag te storneren......na 3 dagen telefoon afgesloten.
gebeld met de storings dienst gaan de lijn doormeten en wie had het verwacht dat lukt niet..........wordt teruggebeld binnen 1 week@#%$$$#
Nu gisteren mail van Het Net als ik voor de 28e niet betaal voor de "geleverde internetdiensten"dan ook geen internet meer..........
welke internetdiensten het werkt nog steeds niet.............
Het Net of KPN nooit aan beginnen.
Kunnen we nu met z'n allen niets doen tegen deze maffia praktijken??
November 2006 surfen&bellen helaas aangevraagd.
Experia box ontvangen op 3-1-2007 aangesloten en werkt dus niet
na eindeloos bellen geen reactie.
Een week later mail van Het Net met de factuur voor Surfen en Bellen voor oa de maand December?? gebeld met Het Net dat ik de box pas in Januari 2007 ontvangen had.....
antwoord: o ja foutje van ons bedrag wordt verrekend.....
Ik: ja maar het werkt nog steeds niet...
antwoord: aansluiting gecontroleerd ja alles goed, doorverbinden met technicus....ja helaas krijg hem niet te pakken,u wordt binnen 3 dagen teruggebeld........
Na 3 dagen weer geen bericht nog eens gebeld weer zelfde verhaal ze zijn bezig.....(ja maar waarmee) weer geprobeerd door te verbinden met monteur lukt niet........wordt binnen 3 dagen teruggebeld....
Ik: afgesproken binnen 3 dagen verwacht ik een telefoontje anders laat ik het bedrag van de inmiddels ge-inde factuur storneren.
Na 3 dagen weer geen telefoontje. ...bank opdracht gegeven het bedrag te storneren......na 3 dagen telefoon afgesloten.
gebeld met de storings dienst gaan de lijn doormeten en wie had het verwacht dat lukt niet..........wordt teruggebeld binnen 1 week@#%$$$#
Nu gisteren mail van Het Net als ik voor de 28e niet betaal voor de "geleverde internetdiensten"dan ook geen internet meer..........
welke internetdiensten het werkt nog steeds niet.............
Het Net of KPN nooit aan beginnen.
Kunnen we nu met z'n allen niets doen tegen deze maffia praktijken??