Sala Salsa schreef:Wat de rest van de forums aangeven, kan me reet roesten. Oftewel: kan me geen moer schelen.
Op die forums geeft men een mening. Als die mening is dat je 3 jaar van een laptop mag verwachten dat die zolang meegaat zonder problemen, dan moet je er rekening mee houden dat dit niet op een wettelijke basis gebaseerd is. Je kunt er geen rechten aan ontlenen.
Ik ken ook die uitspraken. Die zijn niks waard: die staan noch in de wetsregels, noch zijn ze uitgesproken door een rechter.
Art. 7:17 lid 2 BW schreef:Een zaak beantwoordt niet aan de overeenkomst indien zij, mede gelet op de aard van de zaak en de mededelingen die de verkoper over de zaak heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten. (...)
Winkeliers die betogen dat de koper niet mag verwachten dat een product een aantal jaar meegaat, tenzij daarover iets is afgesproken slaan de plank mis. Winkeliers die daarbij wijzen op het woordje overeenkomst staren zich kennelijk blind, daar ze (steeds) de tweede volzin alsmede het vet gedrukte gedeelte (steeds) overslaan.
Zoals uit de tekst duidelijk blijkt hangt de inhoud van de overeenkomst mede af van de aard van het product. Dit wetsartikel, moet net zoals ieder wetsartikel zoveel mogelijk richtlijnsconform worden uitgelegd. Het vet gedrukte gedeelte moet vanwege de richtlijn 99/44/EG als handvat gelden om "de kwaliteit en prestaties bieden die voor goederen van dezelfde soort normaal zijn" de kwaliteit en prestaties van soort gelijke producten als onderdeel van de inhoud van de overeenkomst te laten gelden, mits dat redelijk is om te verwachten. Het laatste deel van de zin moet niet letterlijk gelezen worden maar meer gelezen worden als "gegrond verwachten".
De wetgever heeft door het vet gedrukte gedeelte opgenomen om precies dit 'misverstand' te voorkomen.
Bij de kwaliteit en prestaties die het consumptiegoed moet bieden dient ingevolge onderdeel d. mede gelet te worden op de aard van het consumptiegoed. De aard van de zaak bepaalt bij toepassing van artikel 17 lid 2, eerste zin BW, mede datgene wat de koper op grond van de overeenkomst mag verwachten. Zie Parl. Gesch. Boek 7, p. 121, dat als omstandigheden noemt: nieuw of gebruikt, beschadigd of niet, merkartikel of artikel van onbekende herkomst. Ook hier noopt strikt genomen dit element van onderdeel d. niet tot aanpassing van artikel 17, maar om ieder misverstand hierover te voorkomen is dit element toch in de eerste zin van lid 2 expliciet genoemd. (Tweede Kamer, vergaderjaar 2000–2001, 27 809, nr. 3, p. 5)
Als een goede laptops gemiddeld vijf jaar meegaan mag je dat dus ook van deze laptop verwachten.
dbosch77 schreef:De verkoper is aansprakelijk voor mankementen die zich binnen deze te verwachten levensduur voordoen.
Dit is aantoonbaar niet waar. De koper mag verwachten dat een laptop niet kapot gaat binnen zeg vijf jaar, maar daar volgt niet uit dat de verkoper het product aansprakelijk is indien dit niet het geval is. De koper moet eerst bewijzen dat de laptop niet vijf jaar is meegaan omdat het een latent gebrek had. Hoe langer het product mee is gegaan, hoe lastiger dit wordt.
Sala Salsa schreef:Wat ik wel weet is dat de fabrikanten en winkelieren helemaal niet rekenen in gemiddelde levensduren, economische levensduren, technische levensduren, enz. Maar wel met garantieperiodes.
De rechter geeft, bij gebrek aan beter, aan de hand van de gemiddelde levensduur invulling aan art. 7:17 BW.