Radar

Het probleem zal wel niet bij energiedirect liggen maar bij de louche partij die je overgehaald heeft. Ik ben nu al weer voor de derde keer bij energiedirect. Alles klopt precies zoals gaslicht.com het uitgezocht heeft. Inclusief uitbetaling van de jaarlijkse bonus! Het is natuurlijk wel je eigen verantwoordelijkheid om het contract altijd uit te dienen om geen boetes te krijgen en elk jaar de bonus te vangen.

pharen schreef: ↑

17 feb 2020 11:26

Ik had een contract bij Energiedirect. Ik ben volgens mij voorgelogen over het termijnbedrag en wordt met mijn jaarafrekening geconfronteerd met een meer dan 10% verhoging.
Wie heeft er nog meer soortgelijke ervaring gehad.

Hoe kan u voorgelogen worden over een termijnbedrag? Als er een voorschot afgesproken wordt ziet u al bij de eerste afschrijving of ditzelfde bedrag afgeschreven wordt.
Dat na 12 maanden blijkt dat u moet bijbetalen wil niets anders zeggen dat u te weinig voorschot besteld heeft. Dat kan liggen door de verhoogde belasting vorig jaar, hogere verbruiks- of vaste kosten of een hoger verbruik.
U weet welke bedragen in uw contract staan en bij het aangaan heeft u kunnen zien wat het verschil is tov uw vorige aanbieder.

pharen schreef: ↑

17 feb 2020 11:26

Ik had een contract bij Energiedirect. Ik ben volgens mij voorgelogen over het termijnbedrag en wordt met mijn jaarafrekening geconfronteerd met een meer dan 10% verhoging.
Wie heeft er nog meer soortgelijke ervaring gehad.

Ik heb die ervaring niet.
Ik spreek een termijnbedrag af en dit wordt keurig iedere maand geïncasseerd.
Als het te laag was moet ik bijbetalen en dat wordt zichtbaar op de jaarafrekening, was het te hoog dan krijg ik terug. Het heeft niets met ' voorliegen ' te doen. Je bent zélf degene die het termijnbedrag bepaalt.

pharen schreef: ↑

17 feb 2020 11:26

Ik ben volgens mij voorgelogen over het termijnbedrag en wordt met mijn jaarafrekening geconfronteerd met een meer dan 10% verhoging.

Dit klinkt vooral als : geen idee hebben hoe het werkt". Hoe kan je nou "volgens mij voorgelogen zijn"? Je termijnbedrag kan je zelf instellen en je jaarrekening is gebaseerd op je daadwerkelijke verbruik. Niets nieuws onder de zon en niets geks, toch?