Radar

Voor dit soort zaken heeft geen enkel bedrijf een scenario liggen. En wanneer u denkt dat alle medewerkers rustig en weloverwogen handelen wanneer er een klant voor hun neus is overleden dan denk ik dat uw verwachtingspatroon van mensen te hoog ligt.

Ga u schamen!

(en pas tegelijk het irritant grote lettertype uit)

crazyme schreef:Voor dit soort zaken heeft geen enkel bedrijf een scenario liggen. En wanneer u denkt dat alle medewerkers rustig en weloverwogen handelen wanneer er een klant voor hun neus is overleden dan denk ik dat uw verwachtingspatroon van mensen te hoog ligt.

Ga u schamen!

(en pas tegelijk het irritant grote lettertype uit)

Helemaal mee eens.

manni schreef: uit respect voor de overledene vind ik het wel zo correct dat ze die dat dat bad tijdelijk buiten gebruik doen,, helaas vind het personeel omzet belangrijker als respect voor een overledene die ook nog een vaste klant was.

Hoezo omzet belangrijker??
De gasten zijn toch al binnen, dus de "omzet" ook al.
Waarschijnlijk hebben ze daar gewoon niet bij stil gestaan om het bad (tijdelijk) te sluiten.

Manni

wat dacht jij dan? de hele Zwaluwhoeve sluiten ??

Voor dit soort zaken heeft geen enkel bedrijf een scenario liggen. En wanneer u denkt dat alle medewerkers rustig en weloverwogen handelen wanneer er een klant voor hun neus is overleden dan denk ik dat uw verwachtingspatroon van mensen te hoog ligt.

Precies, op zo'n moment weet vaak niemand wat hij moet doen en is alles erop gericht om de ambulance zoveel mogelijk doorgang te geven en te zorgen dat de persoon in kwestie gered kan worden. Er is dan dus wat minder aandacht voor de andere klanten/gasten, want laten we eerlijk zijn, die zijn op dat moment ook minder belangrijk.

Over het verhaal van TS: het lijkt erop dat eigenlijk alles wel goed was (behandelingen) maar dat er iets mis ging in de planning. Een bedrijf dat meerdere dingen aanbied (behandeling, diner etc) moet er natuurlijk wel voor zorgen dat dit ook feitelijk mogelijk is en dus niet dat de gast van hot naar her gestuurd wordt. Erg jammer want zo wordt inderdaad de hele ervaring verpest

Isabel

zoiets kan echt overal gebeuren,pas hier nog in de albert heijn en eer dat je zelf iedereen weg hebt gejaagd om het zo maar even te zeggen...
mensen kunnen ook zelf denken laat ik wat respect tonen en weggaan?
ik zou dat in elk geval wel doen....

een tip,,elysium is heel goed! vriendelijk personeel,lekker eten!
goede sauna's en veel...heerlijk! ken geen betere...
badjassen zitten super,alles is superschoon...komt tot rust...
tot je thuis bent dan ben je 5 dg brak

uh nee ik werk er niet....maar geniet wel zo af en toe...

Gisteren op 6-10-2012 ben ik samen met een vriendin naar sauna & beauty resort Zwaluwhoeve geweest. Dit na een paar jaar niet bij hen te zijn geweest. Het was werkelijk een afknapper. Niet zozeer vanwege de mooie inrichting, faciliteiten en mogelijkheden. Dat verdient een 10+. Maar wel vanwege de bezoekers. Wat ongelofelijk a-sociaal, bot en niet sauna-minded. Voorbeelden: veelvuldig in en uitlopen en luidruchtig te kennen geven dat dit 'niets is. 'Heel veel praten en onvoldoende rust betrachten, Onhygienisch handelen door niet te douchen, handdoek beperkt te blijven met je lichaam of schoon te maken van dat wat je achterlaat. Overigens zijn het niet de jonge kinderen onder de 12 die luidruchtig waren, integendeel zelfs zij bleven heel beheerst en rustig. Snappen zij het beter dan hun ouders en/of volwassenen en/of pubers/jongvolwassenen? Kortom, werkelijk een kater en zijn vertrokken na een aantal verkenningen en met de hoop dat het toch nog zou veranderen in de middag. Misschien hadden we het verkeerde tijdstip of de dag? Of is dat altijd herkenbaar voor Zwaluwhoeve? WS

schew schreef:Gisteren op 6-10-2012 ben ik samen met een vriendin naar sauna & beauty resort Zwaluwhoeve geweest. Dit na een paar jaar niet bij hen te zijn geweest. Het was werkelijk een afknapper. Niet zozeer vanwege de mooie inrichting, faciliteiten en mogelijkheden. Dat verdient een 10+. Maar wel vanwege de bezoekers. Wat ongelofelijk a-sociaal, bot en niet sauna-minded. Voorbeelden: veelvuldig in en uitlopen en luidruchtig te kennen geven dat dit 'niets is. 'Heel veel praten en onvoldoende rust betrachten, Onhygienisch handelen door niet te douchen, handdoek beperkt te blijven met je lichaam of schoon te maken van dat wat je achterlaat. Overigens zijn het niet de jonge kinderen onder de 12 die luidruchtig waren, integendeel zelfs zij bleven heel beheerst en rustig. Snappen zij het beter dan hun ouders en/of volwassenen en/of pubers/jongvolwassenen? Kortom, werkelijk een kater en zijn vertrokken na een aantal verkenningen en met de hoop dat het toch nog zou veranderen in de middag. Misschien hadden we het verkeerde tijdstip of de dag? Of is dat altijd herkenbaar voor Zwaluwhoeve? WS

Sinds de zwaluwhoeve niet meer uitsluitend een duur betaald resort is, maar hun kaartjes per opbod verkopen aan de hoogste bieder op bijvoorbeeld vakantieveilingen zal het "soort" bezoek ook veranderen

Snap niet dat ze kinderen zo en zo toelaten!
Je komt er voor ontspanning niet voor paar bulderende kids..
Ik vind persoonlijk dat dat niet hoort...hygiëne tja je hebt ze erbij...
Maar volwassen idd die houden zelfs in een stilte sauna nog niet eens hun mond..

Wat berndv schrijft ,zwaluwhoeve probeert op allerlei manieren mensen te krijgen en tja ,komt ze niet ten goede.
Hou het wel bij mijn eigen resort..netjes,schoon,normaal publiek uitzonderingen heb je overal...lekker eten ,kortom goed bedrijf..

Waarom zouden ze geen kinderen toelaten? Er word immers het volgende geschreven;

Overigens zijn het niet de jonge kinderen onder de 12 die luidruchtig waren, integendeel zelfs zij bleven heel beheerst en rustig. Snappen zij het beter dan hun ouders en/of volwassenen en/of pubers/jongvolwassenen?

In de sauna waar ik weleens kom is 1 bepaalde dag per dat er kinderen
worden toegestaan en dat is op zondag, de rest van de week geen kinderen onder de 18 jaar.

Bij Zwaluwhoeve geld dit :
•Kinderen vanaf 6 jaar zijn van harte welkom bij Wellnessresort de Zwaluwhoeve, ten allen tijde onder begeleiding van een volwassene.

Ben zelf ook een aantal keer in Zwaluwhoeve geweest, ik vind het er wel leuk MAAR er mogen teveel mensen binnen, dus te druk vind ik zelf.

frone schreef: Het ontbijt was tussen 8:00 en 10:30. (Goed ontbijt en prettig hotel personeel) Om 12:00 moesten we onze 3 gangen lunch doen omdat we om 13:00 onze Hamam ritueel hadden. We waren genoodzaakt om vroeg op te staan om vroeg te ontbijten zodat we niet erg vol zaten bij de lunch.

Als goede Nederlander moet je je uiteraard wel volledig vol kunnen laden met voer. Je hebt er immers voor betaald....