Radar

Klantonvriendelijk:
Ik vind de manier van verkopen door oxxio erg klantonvriendelijk. Een standaard praatje die gericht is zo veel mogelijk mensen van een fictief voordeel probeert te overtuigen. Want het kost gewoon extra geld (extra huur).

Bedrog:
De verkoper komt met een verhaal over een slimme meter en dat de regering deze in 2010 verplicht zal stellen. Onze regering kennende is de kans groter dat zo'n plan niet doorgaat, als dat het wel door zal gaan.
Eigenlijk is dit bedrog, in mijn ogen. "Verkopers u moet zich gewoon bezig houden met de feiten".

Gelikt praatje
Veel mensen zullen voor het gelikte praatje vallen en zeker ouderen die het toch al niet zo snel kunnen volgen.

Teksten als:
Wij betalen de instalatie van 119,- Voor niets? Of kom je er dan gewoon nooit meer van af. En het terugplaatsen van de oude als ik het waardeloos vind?
Dat is toch mooi meneer? Vragen om een antwoord van u vlak nadat het verhaal grotendeels is afgerond. Heb je het verhaal niet kunnen volgen moet je stevig in de schoenen staan om de vraag terug te stellen.

Stel maar eens de simpele vraag aan het einde:
Als ik het goed begrijp is dus niet goedkoper? Hierop volgt dus de bekende stilte.
Ik mag aannemen dat het U, de klant om de prijs gaat en niet om dit gadget (slimme meter). Zit u echt op zo'n ding te wachten? Kunt u de meterstanden niet zelf noteren?

ikzelf ben net benaderd door zo'n verkopen van Oxxio. Ik woon in een flat met een hele hoop oudere mensen en waarschijnlijk is dat makkelijk voor ze.

punt 1: de verkoper zag binnen 3 seconden aan mijn meterstand dat ik tevel betaal ( heel knap omdat je niet kan zien hoeveel je gebruikt )

punt2: we zijn met z'n tweeen en betalen nu 88 Euro per maand. volgens hem veel te veel. Ook heel apart aangezien ik tussen mijn vrienden ver onder het gemiddelde gebruik zit.

Hier begonnen met haren in mijn nek dus overeind te staan en vertouwde ik het eigelijk niet meer.

De verkoper zegt dat ik 25% kan besparen door hun meter te nemen omdat de afwijking van mijn sterk verouderde meter (7 jaar oud) die afwijking heeft. dit lijkt me een beetje veel maar hij blijft volhouden. dus ik vraag hem om een informatie folder om hier meer over te kunnen lezen maar die kan ik alleen maar krijgen als ik iets onderteken. aan het eind van het gesprek vraag ik het nog een keer maar dan blijken in een keer alle folders op te zijn ( al aan de buren gegeven).

dus ik vertel hem dat ik dit eerst op het internet wil uitzoeken. ik had nog nooit van die slimme meters gehoord immers en onderteken niets zonder op het internet gekeken te hebben. maar goed dat ik het gedaan heb dus. ben blij dat er sites als deze bestaan.

ik zal morgen een briefje ophangen beneden in de hal. hopelijk kan ik nog wat oudjes van het idee afbrengen om hier mee in te stemmen. mischien moet ik dit hele forum maar ff op het bord hangen.

Beste Lampie 1973,

Uw forumbericht van 24 februari jl. maakt duidelijk dat u een vervelende ervaring heeft gehad met een deurverkoper. Indien u naar aanleiding van deze ervaring nog vragen en/of opmerkingen heeft wil ik u vriendelijk verzoeken deze door te geven via [email protected].

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

Medewerker van Oxxio

Maar goed, even back to topic.
De z.g.n. slimme meter betreft een technisch hoogstandje.
Waar de betreffende meter geplaatst is hoeft de meteropnemer niet binnen om de standen op te nemen maar hij/zij kan nabij de voordeur de chip uitlezen en resetten, ja zelfs afsluiten. De gebruiker kan inderdaad het verbruik over een periode uitlezen maar wat heb je er aan? Een analoge meter kan men op elk gewenst moment ook evengoed uitlezen. Wat de tolerantie van de meetnauwkeurigheid betreft is dat plusminus 2%, dus niet meer maar dat kunt u niet aantonen. Dit betreffen z.g.n. ijkwaarden welke worden toegepast als maatstaf bij het controleren om natte vinger werk te voorkomen.
Ik vind overigens dat de energiebedrijven zelf moeten exploiteren. Ze vormen momenteel alleen een productie en toeleveringsbedrijf.
Hoewel de energieleveranciers slechts en uitsluitend administratieve en financiële verwerking te verantwoorden hebben vormen ze samen met de energieproducenten een economische schakel in deze broze maatschappij met als gevolg dat er onstabiliteit is ontstaan in de marktsectoren. Dit zakelijke afnemer wil toekomst zeker stellen dus verhoogd de prijzen om zichzelf in te dekken tegen wat komen gaat en prijst zich daarmee uit de markt. Dit is tevens van toepassing op energiebedrijven. De leveranciers zullen zich op korte termijn fuseren als laatste redmiddel ofwel strohalm en uiteindelijk zal de staat het prijsbeleid weer voor haar rekening moeten nemen vanwege woekerprijzen welke geen zins in verhouding staan tot een sociale prijsvorming. De slimme meter is alleen een stunt om het overstappen naar een andere leverancier te belemmeren en meer ook niet.

Mijn ervaring met Oxxio: Nadat we besloten hadden om elkra en gas af te nemen van Oxxio kwamen zij ook met de aanbieding vd slimme meter.
Daar we wel ons dagelijks verbruik wilden zien omdat we aan de wat hoge kant zaten leek ons dat wel wat. Nadat de elektrameter en gasmeter waren aangesloten kregen we inzicht in ons verbruik en konden we ook sturen op ons verbruik en leverde toch gauw besparing op van honderden kwh'n op gasverbruik veel minder. Nu kunnen we onze niet meer inzien. Omdat het gascontract afliep besloten we een andere leverancier te nemen. Met als gevolg geen data meer van Oxxio ook niet van elektra. Navraag bij Oxxio leverde niets op want we krijgen alleen data als we ook weer gas zouden afnemen. In het afzonderlijke contract van het huren vd meter staat geen vermelding dat je verplicht bent om energie van Oxxio af te nemen om je gegevns te kunnen inzien. Hier Oxxio op gewezen maar mocht niet baten. Het wordt tijd om koppelverkoop aan te pakken en de producten onafhankellijk te verkopen. Maar dat staat pas te gebeuren als de meterwet wordt aangenomen. We wachten dus maar af en gaan zsm naar een andere meterleverancier die wel hun data beschikbaar stellen aan hun gerespecteerde klanten. Want OXXIO respecteerd hun klanten niet.

Polderboy, bedankt voor je steun.
Prompt na mijn vorig forumbericht ontving ik een brief met een activeringscode voor Mijn Oxxio. Dus ik dacht he ik krijg weer anschluss. Maar helaas er wachtte mij een teleurstelling want de data was nog steeds niet zichtbaar Dus besloot ik weer een mailtje aan te wagen naar Oxxio. En gevraagd om een oorzaak aan te geven waarom de data niet zichtbaar is in Mijn Oxxio. Dus afwachten maar weer.
wordt vervolgd.

HOI

Wie kan mij vertellen hoe deze slimme meters werken,ik heb die ook in huis.
Hoe werkt dit,k weet het niet meer???

Weet je wat ik frapant vind. Het feit dat oxxiomedewerker absoluut geen reactie geeft op het feit waar dit topic daadwerkelijk over gaat...nl hun zgn slimme meter.

Nee dat doen zij niet.. Temeer om te denken dat het gewoon allemaal larie is wat de oxxiomedewerker hier doet. Ik geloof er weinig van en er wordt gewoon vanuit Hilversum een spel met ons gespeeld.

Heel die slimme meter moet eruit en zeker die van Oxxio. Die voldoet compleet niet aan de voorwaarden welke er voor staan en trek je ineens een produkt minder van hun dan ineens krijgt men zijn of haar meterverbruik niet meer in te zien.. Lekkere verkoop. Dit zijn illegale praktijken. Maar goed daar staat Oxxio om bekend.

waarom zou de meter van oxxio niet goed werken, deze meter werkt gewoon zo als mijn oude. Alleen nu met sim kaart verbinding????
Ik snap niet waarom iedereen zich bang maakt over hun privacy

goek

Beste goek,
Uw forumbericht van 3 april jl. maakt duidelijk dat u vragen heeft over uw slimme meter. Ik verzoek u vriendelijk mij uw klant- en telefoonnummer door te geven via [email protected], zodat ik snel contact met u kan opnemen.
Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,
Medewerker van Oxxio

Gelezen op nu.nl:

DEN HAAG - De nieuwe elektriciteitsmeter wordt niet verplicht aangebracht in de Nederlandse huishoudens. Minister Maria van de Hoeven (Economische Zaken) zag dinsdag in de Eerste Kamer af van de sanctiebepaling, waarmee ze koos voor een vrijwillige invoering.

Eerder wilde ze de slimme gas- en elektriciteitsmeter verplicht invoeren om zo tot een duurzamere energievoorziening te komen.

De consumentenbond vond echter, net als een deel van de Eerste Kamer, dat de meters op gespannen voet staan met de privacyregels. De meters zijn op afstand te lezen, geven informatie over het verbruik en kunnen besparingsadviezen geven.

De slimme meter wordt eerst geïnstalleerd in nieuwbouwwoningen en bij renovatieprojecten. Na twee jaar moet duidelijk zijn of ze echt slim genoeg zijn om op grotere schaal te worden geplaatst.

Na twee jaar moet duidelijk zijn of ze echt slim genoeg zijn om op grotere schaal te worden geplaatst.

Dat is ook het misleidende: een meter "slim" noemen. Zelfs het ANP neemt de aanname over in dit persbericht dat deze meters "slim" zouden zijn. Meters meten alleen. Dom of slim zijn is voorbehouden aan mensen.

En mensen die deze meters "slim" noemen zijn zelf ongelooflijk........

misschien een rare vraag.
oke rare vragen bestaan niet.
maar mijn type meter is S2as-300.
is dat ook een slimme meter.

Beste mensen, ik heb de uitzending van de meter kast Oxxio gezien.
Prima aparaat hoor! hij kunt het wat meten, maar alleen dat.
Ik vind prima dat er wordt wat aan gedaan om energie en CO2 te besparen, maar ik vind dat iets so persoonlijk moet de gebruiker self in hand moeten niet alleen hebben maar ook weten en benaderen.
Ik weet wat beters en die heet GCE-Econectric,
Voorspelend,voorkomen en corrigeren van hoge o lagere verbruik van elektriciteit, alles in control onder jouw eigen handen , overal ter wereld, je heb alleen een persoonlijke software en een internet verbinding.
Je betaal alleen wat je nodig heb en niets meer!
zelf bedrijven die elektrische problemen hebben kunnen zijn jaar productie omzet al weten wegens de elektrische rekening en zijn aangesloten aparatuur, en het beste nog , verlaag je de CO2 uitstoting

Geplaatst op 09 Apr 2009 02:03 door Verstuur mail Alexsymonds
Beste mensen, ik heb de uitzending van de meter kast Oxxio gezien.
Prima aparaat hoor! hij kunt het wat meten, maar alleen dat.
Ik vind prima dat er wordt wat aan gedaan om energie en CO2 te besparen, maar ik vind dat iets so persoonlijk moet de gebruiker self in hand moeten niet alleen hebben maar ook weten en benaderen.
Ik weet wat beters en die heet GCE-Econectric,
Voorspellend,voorkomen en corrigeren van hoge o lagere verbruik van elektriciteit, alles in controle onder jouw eigen handen , overal ter wereld, je heb alleen een persoonlijke software en een internet verbinding. Cool
Je betaal alleen wat je nodig heb en niets meer!
zelf bedrijven die elektrische problemen hebben kunnen zijn jaar productie omzet al weten wegens de elektrische rekening en zijn aangesloten apparatuur, en het beste nog , verlaag je de CO2 uitstoting

ben je zelf niet van Oxxio.
je klikt zo positie, te

GCE-Econectric syteem klinkt niet alleen mooi maar het werkt precies dus!
Het gaat hier om een keer zonder elektriciteit wegens problemen die zijn veroorzaakt door de Elektricitei bedrijf of van jouw eigen syteem??
Ze stellen altijd dat jouw probleem is een dan moet je nog de stroom rekening dus betalen.!!!
Onzin!
Er bestaat wel een manier die je altijd erachter kom hoe het zit!

In verschillende landen die stroom en CO2 problemen als Italia, America en Spanje en Argentinie hebben deze aparatuur van GCE-Econectric geprobeerd en ja hoor! netjes.
Mag niet uit als een Intelligent(??) meter kast heb of welke fabrikant or merk is, ze meten alleen.
Bij deze GCE-Econectric je stel je eigen stroom en je weet precies hoe veel ga van gebruiken en in Euros wordt berekend!, per 15 minutes, per uur, per dag, per jaar, en als er iets gebeurd met de stroom dan deze apparatuur heeft een geheugens chip en een baterij die alles opneemt en dan later downloaden op een speciaal programa die zul je thuis hebben en zo achterkomen wie de schuld heeft! Zelfs bij elektriciteit storingen van buiten!
Alex Symonds

Ik ben niet van Oxxio, maar ik heb wel begrepen dat er het wordt dus vrijwillig om een eigen syteem te kunnen installeren.
Dus ga eentje gebruiken die voor jou werkt en niet voor derde!!

Alex Symonds :

Al sinds de installatie van de slimme meter van Oxxio is deze niet uit te lezen op mijn computer via "mijn OXXIO". Voor mij was dit een belangrijke reden te kiezen voor de slimme meter. Het is nu alweer 17 weken geleden dat ik hierover een klacht indiende en nog steeds is het niet verholpen. Ze sturen domweg geen monteur. Wat kan ik het beste doen nu? Contract loopt pas af in 2011.

Beste dbowie,

U geeft aan dat u al 17 weken uw meetgegevens niet kunt bekijken op onze internetsite. U heeft hier een klacht over ingedient, maar het lijkt alsof er geen gehoor aan wordt gegeven.

Graag zou ik dit voor u willen uitzoeken en alsnog ervoor zorgen dat u volledig gebruik kan maken van onze diensten.

Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met mij op te nemen via [email protected]? Ik zal dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

De Oxxio medewerker

Vandaag heeft een Oxxiomedewerker via dit forum contact met mij opgenomen. Het lijkt erop dat het probleem nu snel verholpen wordt.