Radar

Jammer dat de site van protickets er uitziet als die van andere aanbieders... (gewoon goed naar mijn idee, maar wel met beloftes waarvan ik hier terug lees dat deze niet waar gemaakt zijn.)Ik heb ook meerdere kaarten besteld en kom er nadat ik de bevestigingsmail na de betaling er wat vaag uit vind zien achter dat dit wel eens niet zou kunnen kloppen. Na mail contact en getracht telefonisch contact over mijn kaarten(wat dus niet lukt...) snap ik nu waarom ze niet kunnen vertellen welke plaatsen je hebt in een zaal! En waarom de telefoon, alleen maar een 06! niet wordt beantwoord!!!!Wat is tweede rang! tja....Als de kaarten dus nog niet in hun bezit zijn is het lastig vertellen welke stoel je hebt geboekt! ? Verschillende leveranciers leveren laat... tja als er dus gewacht wordt op kaarten via derden...ongelooflijk! Beter lezen dus...

Goed vooralsnog blijf ik dus nog maar even wachten...we hebben nog twee weken....

Goed we gaan het wel zien. Vooralsnog maar positief denken(al hebben jullie dat ook gedaan) En een les leren.....eerst kijken, en onderzoeken waar je bepaalde zaken wel of juist NIET wilt bestellen!

En zo'n site als deze zal geen goede reclame zijn!

Wel zo handig een extra telefoonnummer van protickets 0637322030.
hoop dat jullie er iets mee kunnen.

hallo,

Ik heb vandaag 2 tickets voor het concert kanye west en jay z gekocht. In totaal dus 250 euro! nu blijkt dat de ticketverkoop helemaal nog niet van start gegaan is. Ik heb naar het sportpaleis gebeld en die zeggen dat ik het voor geen haar moet vertrouwen. Ik ben van belgie en ik kan het 06 nummer niet bereiken. Kan iemand me een goed telefoonnummer geven aub? of me helpen?

Alvast bedankt

Goedemorgen,

Ook ik ben in mijn enthousiasme in zee gegaan met Protickets en krijg nu ik ze wil bereiken op geen enkele manier contact met ze.
Op vrijdag 17 februari 2012 heb ik kaartjes voor het aankomende concert van Sigur Ros ( 29 augustus 2012, ordernummer: 8715) in Paradiso besteld. Helaas gaat de tour niet door en komen ze niet. Nu heb ik € 153.00 voor 2 kaarten besteld (betaald via ideal) en wil ik graag mijn geld terug. Ik heb al meerdere mails gestuurd, zowel via het info-mailadres als via het contactformulier, maar krijg geen enkele reactie. Ook de 2 06-nummers (waarvan er een op de site staat en een door een ander forumlid op deze site genoemd wordt) worden niet beantwoord.

Na het lezen van alle andere berichten heb ik weinig hoop dat ik mijn geld ooit terugzie, maar ik hoop dat anderen hier niet meer intrappen.

habre schreef:Goedemorgen,

Ook ik ben in mijn enthousiasme in zee gegaan met Protickets en krijg nu ik ze wil bereiken op geen enkele manier contact met ze.
Op vrijdag 17 februari 2012 heb ik kaartjes voor het aankomende concert van Sigur Ros ( 29 augustus 2012, ordernummer: 8715) in Paradiso besteld. Helaas gaat de tour niet door en komen ze niet. Nu heb ik € 153.00 voor 2 kaarten besteld (betaald via ideal) en wil ik graag mijn geld terug. Ik heb al meerdere mails gestuurd, zowel via het info-mailadres als via het contactformulier, maar krijg geen enkele reactie. Ook de 2 06-nummers (waarvan er een op de site staat en een door een ander forumlid op deze site genoemd wordt) worden niet beantwoord.

Na het lezen van alle andere berichten heb ik weinig hoop dat ik mijn geld ooit terugzie, maar ik hoop dat anderen hier niet meer intrappen.

Aangifte doen?
Als men weet dat een tour niet door gaat, dienen ze gewoon de betaalde gelden terug te betalen.

Ik heb eens even de SIDN geraadpleegd: https://www.sidn.nl/nc/over-nl/whois/
Hier haal ik onder andere het volgende uit:

Domeinnaam protickets.nl
Status actief
Houder CDPA Trading BV
Administratieve contactpersoon [email protected]
Technische contactpersonen [email protected]
Datum registratie 2011-08-08

Een erg jonge site.

Info over CDPA:
http://www.bedrijvenpagina.nl/info/Zaan ... 2/211a2f86
of deze:
http://www.allebedrijveninzaandam.nl/be ... trading-bv - waarbij een mobiel nummer vermeld staat.

KVK:

Naam: CDPA Trading B.V.
Vestigingsadres: Zuiddijk 201
Vestigingsplaats: 1501CJ Zaandam
KvK-nummer: 53217721
Vestigingsnummer: 000023098031
Soort Inschrijving: Hoofdvestiging

Google maps vind een klein pandje met grote stickers 'ticketsforsale.nl'
WHOIS:

Domeinnaam ticketsforsale.nl
Status actief
Houder Worldtraffic BV
Administratieve contactpersoon [email protected]
Datum registratie 2008-04-29
Datum laatste wijziging 2009-11-16

Dit lijkt een ander bedrijf te zijn waar het KVK dit over zegt:

aam: Worldtraffic
Vestigingsadres: De Wrongel 24
Vestigingsplaats: 7908NZ Hoogeveen
KvK-nummer: 04062393
Soort Inschrijving: Hoofdvestiging
Status: Uitgeschreven uit het Handelsregister

Beetje vaag allemaal.

Ik zou ze nog een maal een bericht sturen (aangetekende brief), of als je in de buurt woont, deze persoonlijk afgeven - waarin je binnen 10 dagen je geld terugeist (rekeningnummer vermelden) anders volgt aangifte en een incassotraject waarbij alle extra kosten voor hun rekening komen.

Ik ben ook waarschijnlijk opgelicht. Had kaarten voor Andre van Duin, 2*zoveel betaald als inkoopwaarde, maar ok. Word gebeld dat vDuin ziek is. Nieuwe datum 21feb. Bij delamar blijkt dat ik niet in het systeem sta. protickets gebeld (werd eerst niet teruggebeld) en men zegt dat ik te laat gereageerd heb, pech gehad dus; 175E kwijt. Ik ga mijn advocaat vragen een brief te schrijven.

proggema schreef:Ik ben ook waarschijnlijk opgelicht. Had kaarten voor Andre van Duin, 2*zoveel betaald als inkoopwaarde, maar ok. Word gebeld dat vDuin ziek is. Nieuwe datum 21feb. Bij delamar blijkt dat ik niet in het systeem sta. protickets gebeld (werd eerst niet teruggebeld) en men zegt dat ik te laat gereageerd heb, pech gehad dus; 175E kwijt. Ik ga mijn advocaat vragen een brief te schrijven.

Heel kort: Bullsh*t.
Als om wat voor reden dan ook een concert/voorstelling geannuleerd word - dient de VERKOPER van de tickets aan jou het geld terug te betalen.
Als er een termijn is waarbinnen je had moeten reageren, had men met jou contact op moeten nemen..

"beste klant, voorstelling x gaat om reden Y niet door.
Wilt u voor datum Z contact met ons opnemen voor terugbetaling of omzetten tickets naar een andere datum".

Als jij zoiets nooit gehad hebt - gewoon zelf nog eenmaal een (aangetekende) brief, fax of mail (ivm bewijs) sturen - en stellen dat zij in gebreke zijn, de overeenkomst daarom ontbonden is, en je binnen 10 dagen de volledige kosten terug wilt hebben op (rekeningnummer) anders volgt aangifte en overige juridische stappen, waarbij alle bijkomende kosten op hen verhaald zullen worden.

Helaas ben ik vanavond ook slachtoffer geworden van deze tussenhandelaar. In mijn enthousiasme door de internetsites heen gerend en besteld zonder goed te kijken. Alles in de veronderstelling dat ik op de officiele ticketsite zat. Na contact met een vriend -voor wie ik ook tickets besteld heb- kwam ik erachter dat ik veel te veel betaald heb. In eerste instantie overheerste dan ook het gevoel dat ik behoorlijk genept ben gezien het prijsverschil. Maar nu ik dit forum lees zakt de moed mij nog meer in de schoenen. Ik moet maar hopen dat ik de tickets uberhaupt krijg en dat de 4 stoelen naast elkaar zijn, het prijsverschil van ruim 20 euro moeten we dan maar voor lief nemen.

PS ik zit niet te wachten op preken over hoe dom deze aktie is, dat besef ik zelf ook wel. Kwestie van eigen schuld dikke bult. Ik wil alleen mijn ervaringen met proticket delen.

Guardian72 schreef:

proggema schreef:Ik ben ook waarschijnlijk opgelicht. Had kaarten voor Andre van Duin, 2*zoveel betaald als inkoopwaarde, maar ok. Word gebeld dat vDuin ziek is. Nieuwe datum 21feb. Bij delamar blijkt dat ik niet in het systeem sta. protickets gebeld (werd eerst niet teruggebeld) en men zegt dat ik te laat gereageerd heb, pech gehad dus; 175E kwijt. Ik ga mijn advocaat vragen een brief te schrijven.

Heel kort: Bullsh*t.
Als om wat voor reden dan ook een concert/voorstelling geannuleerd word - dient de VERKOPER van de tickets aan jou het geld terug te betalen.
Als er een termijn is waarbinnen je had moeten reageren, had men met jou contact op moeten nemen..

"beste klant, voorstelling x gaat om reden Y niet door.
Wilt u voor datum Z contact met ons opnemen voor terugbetaling of omzetten tickets naar een andere datum".

Als jij zoiets nooit gehad hebt - gewoon zelf nog eenmaal een (aangetekende) brief, fax of mail (ivm bewijs) sturen - en stellen dat zij in gebreke zijn, de overeenkomst daarom ontbonden is, en je binnen 10 dagen de volledige kosten terug wilt hebben op (rekeningnummer) anders volgt aangifte en overige juridische stappen, waarbij alle bijkomende kosten op hen verhaald zullen worden.

Je hebt volledig gelijk als het om de officieele ticketverkopers gaat, maar die geven ook gewoon het geld terug. Bij de louche verkopers zit je al in een schimmig gebied dus heb niet de illusie dat na een aangetekende brief meteen nette jongens worden...

Tja, wat zal ik zeggen, ik heb dus ook kaarten besteld via protickets.nl en omdat ik geen reactie kreeg op mijn vragen per mail ben ik ook maar eens gaan zoeken. Dat had ik beter vooraf kunnen doen, dan had ik dit forum gezien en zeker geen kaarten bij hen besteld.

Ik zal nu nog niet beweren dat het oplichters zijn, want het concert is nog niet geweest, dus het kan nog goed komen. Dat ik meer voor de kaarten heb betaald vind ik ook geen punt, zo gaat dat bij doorverkopers.

Waar ik wel van baal is dat ik nu drie mails heb verstuurd en nog geen enkele reactie heb ontvangen, dat is op zijn minst niet netjes te noemen.

Dus, protickets, als jullie meelezen: geef eens antwoord op mijn mail!

We hebben even moeten wachten op de kaarten voor het concert wat ik geboekt had. Aangezien het allemaal prima is gegaan wilde ik dit ook hier even melden. (als het goed is gegaan en je tevreden bent mag dat ook gezegd worden!)
We hadden kaarten voor K3, door dit forum erg wantrouwend, zeker doordat kaarten vrij laat verstuurd werden tov andere bureau's. Ook kreeg ik E tickets, op zich natuurlijk geen probleem, maar wel met een andere naam. HEt was voor mij nog steeds wel onzeker aangezien ik nog steed s geen goed gevoel had, deze e tickets konden of door de vorige eigenaar, of door pro tickets naar diverse mensen verstuurd zijn. DIt was gelukkig allemaal niet aan de hand en we hebben heerlijk van de show kunnen genieten. We hadden prima plaatsen! helemaal in orde dus!

ik had 4 kaartjes besteld voor Florence and the Machine, maar helaas
geen kaartjes gekregen. Ik was geschrokken van alle verhalen op deze site, en dacht m'n geld kwijt te zijn echter...na 1 x gebeld te hebben...wel keurig m'n geld
terug gekregen.

In reactie op mijn bericht van 15 maart j.l. kan ik hier melden dat in mijn geval protickets precies heeft gedaan wat het belooft. De tickets zijn gelukkig netjes en tijdig afgeleverd. En toch hou ik er een katerig gevoel aan over. Het is dan wel geen letterlijke oplichting, maar helemaal zuivere koffie is het natuurlijk ook niet.

Een ticket kost 50% meer dan bij een officieel verkooppunt, en annulering is onder geen enkel beding mogelijk. En geloof me, het maakt niet uit welke argumenten je daarvoor aanvoert want ik heb van alles geprobeerd. Er wordt koeltjes verwezen naar de algemene voorwaarden en daarmee is de kous af. Klantvriendelijkheid nul komma nul.

Mijn advies is dan ook: hou je ver van protickets. Ik heb er 1 keer mijn vingers aan gebrand en heb daar (te) grof geld voor betaald. Nooit meer dus.

OOk ik ben behoorlijk gedupeerd en zeer boos op PROTICKETS .Allereerst omdat ze 58 euro EXTRA berekenden voor de aanschaf van twee kaarten voor het concert van Gino Vannelli in Zoetermeer. Toen het concert niet doorging bleek, dat ik conform hun algemene voorwaarden de originele kaarten aangetekend naar hen kon opsturen en dat er dan restitutie zou plaatsvinden. Dit heb ik ook gedaan maar nu 2,5 maand later heb ik nog steeds geen geld teruggekregen! Ze nemen geen telefoon op en in antwoord op mijn vele mailtjes kreeg ik als antwoord dat ik de kopieën van de kaarten heb opgestuurd....Hoe kunnen we ervoor zorgen dat PROTICKETS het geld terug gaat storten??

annemiektenhoor schreef:.Hoe kunnen we ervoor zorgen dat PROTICKETS het geld terug gaat storten??

Aangifte doen van oplichting en diefstal.
Als jij de kaartjes hebt opgestuurd die jij ontvangen hebt (ga ik maar even van uit) heeft protickets jouw dus valse kaarten (kopieen) gestuurd.

Hi,

I hope somebody is still following this thread and can help me. I "purchased" 2 NKOTBSB tickets for around 175 euros form Protickets a couple of weeks ago, and they did not send me the tickets as it was stated (they also charged me for the shipping arrangements). So, I emailed them and asked what has happened, and they emailed me 2 copies of tickets. When I went to the concert the organizers told me the tickets are fake and this company (and probably others) sold fake tickets to people. They kept the ticket copies and the emails that Protickets and I have sent to each other (I had the email copies with me, because I some how felt something was not right) as evidence and told me they are collecting evidence and are going to sue the Protickets. I have sent an email to Protickets and asked them to give my money back. I know they won't answer probably, and I will try to call them as well. But I hope to find a way to get my money back and to punish Protickets. How can I sue them? Is there any website or anything that I can file a complain? I used iDeal to pay the money, what can I do?


I never buy anything form suspicious websites, I do not know why did I do this stupid thing.

Thanks

Saramir schreef:I used iDeal to pay the money, what can I do?
Thanks

Print all evidence / copies you have - and file a fraud report with the police.
Maybe print this entire topic as well.
You are not alone - and these people do not have a good reputation.

Ik heb dus net ook 2 kaartjes besteld op deze site... Inderdaad alleen maar een orderbevestiging gehad en dat de kaartjes zo spoedig mogelijk na de betaling worden opgestuurd.
Zijn er mensen die wel gewoon hun kaartjes hebben ontvangen?

eline.gmb schreef:Ik heb dus net ook 2 kaartjes besteld op deze site... Inderdaad alleen maar een orderbevestiging gehad en dat de kaartjes zo spoedig mogelijk na de betaling worden opgestuurd.
Zijn er mensen die wel gewoon hun kaartjes hebben ontvangen?

Waarom bestel je geen kaartjes via de officiele kanalen?
Want op deze manier blijf je deze cowboys sponsoren.

I followed up my problem, and asked the real organization who issued the tickets to authenticate my (fake) tickets that I got from Protickets. They confirmed the tickets are fraud and they also sent me a copy of the real tickets. Protickets have just removed some of the details form that real tickets and gave it to me. So now I have evidence that they are really selling fake tickets. I asked them (3 times ) to return my money, they still have not done it. Should I go to police or someone else? I mean, even if I can not get my money back, I still feel that I should do something about this.