Re: Regels bij gebruik handscanner Jumbo
Geplaatst: 31 dec 2020 16:50
Het zelfscannen is een van de beste ontwikkelingen in de supermarkten ooit. Nooit meer rijen wachtenden voor je, alles al ingepakt, betalen en wegwezen.
Er gaan heel wat broodje-aap verhalen rond over dat zelfscannen, maar de steekproeven zijn gewoon willekeurig en door de computer randomised gekozen. Hier wordt dus niet (ondanks de verhalen) gekeken naar voorvallen uit het verleden, voorkeur van de kassière of andere redenen.fonsflons schreef: ↑31 dec 2020 17:29Toevallig had ik laatst iets vergeten te scannen. Twee tassen vol boodschappen maar per ongeluk vergeten de broden 3x aan te slaan. Even alles op de band moeten leggen en bleek idd alleen het brood te zijn. Geen enkel probleem. Kreeg ook de tip hier mee op te letten omdat als het artikelen boven de 5 euro p/s waren je een scanverbod kon krijgen. Al met al werd er super vriendelijk mee omgegaan. Had verwacht dat ik de keren daarna automatisch wel weer controle bij de zelfscan zou krijgen maar daarna niet meer gecontroleerd.
Ieder mag zijn eigen principes kiezen natuurlijk, maar deze is wat mij betreft ook weer op het belachelijke afjuliomariner schreef: ↑31 dec 2020 19:13Ik vind het gewoon een slimme manier om op personeel te besparen. Doe dus uit principe niet aan zelfscannen. De supermarkten verdienen al genoeg aan mij dan kan er ook wel een beetje service voor teruggegeven worden.
De supermarkten doen zelfscan echt niet als service naar de klant. Het zijn gewoon uitzuigers, kijk alleen maar naar wat de boeren voor hun producten krijgen.
De marges voor de supermarktondernemer (de franchisenemer) die het personeel moet betalen zijn doorgaans juist relatief klein ten opzichte van andere winkelbedrijven. De winst zit hem bij de overkoepelende formules die de inkoop en distributie doen.juliomariner schreef: ↑31 dec 2020 19:13Ik vind het gewoon een slimme manier om op personeel te besparen. Doe dus uit principe niet aan zelfscannen. De supermarkten verdienen al genoeg aan mij dan kan er ook wel een beetje service voor teruggegeven worden.
De supermarkten doen zelfscan echt niet als service naar de klant. Het zijn gewoon uitzuigers, kijk alleen maar naar wat de boeren voor hun producten krijgen.
Dat zal dan waarschijnlijk dorp of stad gebonden zijn misschien, want hier gebeurt dat totaal niet. Sterker nog, afgezien van een paar momenten topdrukte zijn zelfs niet alle normale kassa's bezet omdat er totaal geen rijen staan. Dat veel mensen kiezen voor het veel snellere zelfscannen klopt denk ik wel, maar van enige dwang is, in ieder geval hier in de regio, totaal gaan sprake.J. Deltoer schreef: ↑01 jan 2021 10:18Dat is nu mijn punt. Achter de normale kassa's ontstaan door bewuste onderbezetting lange rijen en zo wil men de klanten naar de zelfscan dwingen.
Mooi voorbeeld dat men ziet wat men wil zien.J. Deltoer schreef: ↑01 jan 2021 10:18Dat is nu mijn punt. Achter de normale kassa's ontstaan door bewuste onderbezetting lange rijen en zo wil men de klanten naar de zelfscan dwingen.
Prima joh, jij hebt weer gelijk en ik ben een l*l.Moneyman schreef: ↑01 jan 2021 22:26Mooi voorbeeld dat men ziet wat men wil zien.J. Deltoer schreef: ↑01 jan 2021 10:18Dat is nu mijn punt. Achter de normale kassa's ontstaan door bewuste onderbezetting lange rijen en zo wil men de klanten naar de zelfscan dwingen.
In de Lidl hier staan 7 zelfscankassa's. Dat werkt op zich goed, maar helaas zijn ze nu voor 8 uur 's morgens buiten gebruik gesteld. Dan is het een komen en gaan van mensen die versgebakken broodjes komen halen voor ze naar het werk gaan. Sommigen zijn dan nog niet helemaal wakker en vergisten zich regelmatig. Dat werd een beetje te gek, ook al omdat er tussen 7-8 uur nog geen complete bezetting aan personeel is.Bob Schurkjens schreef: ↑06 jan 2021 19:34Aldi en Lidl laten deze zelfscantechniek volledig links liggen. Toch opmerkelijk omdat het discounters zijn.