Pagina 4 van 4

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 23 mar 2020 19:36
door Jablan
Kees2850 schreef:
23 mar 2020 17:53
Corendon heeft alle vakantievluchten tot 1 juni 2020 gecanceled. Maar geeft geen geld geld terug en alleen een voucher. Heel berekenend naar mijn mening.
Eerder een realistische inschatting van de ontwikkelingen.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 23 mar 2020 19:45
door alfatrion
Het speelveld moet wel gelijk zijn. Dat is het nu niet. Reisorganisators doen waar ze "zin" in hebben en als de consument dit doet dan willen ze een annuleringsboete hebben.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 27 mar 2020 12:58
door chantal.hayes
Heb uitgebreide mail gestuurd naar Corendon met uitleg waarom ik niks kan met de Corona Voucher en om die reden terugbetaling wil. Gaan ze niet doen hebben ze me laten weten per e-mail. Probeer het geld nu terug te vorderen via de creditcard maatschappij, ik krijg immers niet waar ik voor betaald heb.

In de kleine lettertjes vh voucher staat dat als de reis duurder is , je moet bijbetalen. Als de reis goedkoper is betalen ze het verschil terug. Mogelijk anders op zoek naar de goedkoopste buttvakantie voor 3 dgn en de rest laten terugbetalen? En hoezo kunnen ze dan wel geld terug betalen vraag ik me af.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 27 mar 2020 13:09
door Theotrucker
Wat is een buttvakantie?

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 27 mar 2020 13:48
door Theotrucker
Het laatste woord is er nog niet over gesproken. De ACM heeft duidelijk een andere mening.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 27 mar 2020 18:18
door thecure
chantal.hayes schreef:
27 mar 2020 12:58
Heb uitgebreide mail gestuurd naar Corendon met uitleg waarom ik niks kan met de Corona Voucher en om die reden terugbetaling wil. Gaan ze niet doen hebben ze me laten weten per e-mail. Probeer het geld nu terug te vorderen via de creditcard maatschappij, ik krijg immers niet waar ik voor betaald heb.

In de kleine lettertjes vh voucher staat dat als de reis duurder is , je moet bijbetalen. Als de reis goedkoper is betalen ze het verschil terug. Mogelijk anders op zoek naar de goedkoopste buttvakantie voor 3 dgn en de rest laten terugbetalen? En hoezo kunnen ze dan wel geld terug betalen vraag ik me af.
Volgens de acm kun je na 6 maanden geld terugvragen.

https://www.acm.nl/nl/publicaties/acm-b ... eisbranche

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 28 mar 2020 07:03
door thecure
https://www.telegraaf.nl/financieel/720 ... V0GBMu-2q8

Telegraaf heeft er ook een artikel over. Helaas kan ik het zelf niet lezen, ben geen abonnee.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 30 mar 2020 17:55
door chantal.hayes
Met buttvakantie bedoelde ik dat je dan de goedkoopste kortste vakantie zou boeken omdat je dan volgens de voorwaarden het prijs verschil zou terug krijgen. Waarbij inderdaad niet is gemeld binnen hoeveel tijd.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 30 mar 2020 18:15
door BL2
Het is en blijft een vreemde zaak dat ze het geld van de klant houden, en je geen dienst verlenen waarvoor betaald is.
De klant hoeft niet het bedrijfsrisico van een commercieel bedrijf te dragen, een bedrijf als Corendon, wat miljoenen in kas heeft !

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 30 mar 2020 21:48
door thecure
De acm gaat toezien dat de klant na 6 maanden zijn geld terugkrijgt.
Tenminste, dat zeggen ze zelf.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 30 mar 2020 22:00
door Moneyman
Dan maar hopen dat de reisorganisatie in de tussentijd niet failliet is gegaan....

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 30 mar 2020 22:02
door Theotrucker
Ik kende dat woord niet, sorry.

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 02 apr 2020 10:44
door Denise97
Mijn vader en zusje hebben een pakketreis geboekt voor een reis naar Krakau/Auschwitz, maar de organisatie zegt nu dat ze het zelf maar moeten annuleren en hun geld niet terug krijgen, ook geen voucher niks. Kan iemand me alsjeblieft helpen wat ik hiermee moet doen? Dit is toch belachelijk. Ze willen ons ook niet telefonisch te woord staan en over de mail krijg ik geen reactie..

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 04 apr 2020 16:02
door alfatrion
Denise, van wanneer tot wanneer?

Re: Wat als mijn vakantie niet door kan gaan vanwege het coronavirus?

Geplaatst: 04 apr 2020 17:22
door thecure
En welke organisatie?